Теми рефератів

1. Проблеми впровадження контролю в організації

2. Світовий досвід організації контролю в організації

3. Значення контролю в системі управління організацією

4. Методи вибору форм контролю в організації

5. Класифікація методів контролю в сучасному менеджменті

13. Методичні рекомендації

Охарактеризувати поняття управлінського контролю та його головних елементів. Визначити вимоги до організації ефективного контролю за діяльністю елементів організаційної структури. Дослідити основні етапи еволюції методів організації управлінського контролю. Дослідити переваги та недоліки внутрішнього контролю та зовнішнього контролю в організації.

Література

1,2,3,4,5,6,7,8,9

ТЕМА 14.Управління конфліктною ситуацією

Ключові терміни та поняття

Конфлікт, види конфліктів, конфліктні ситуації, передумови виникнення конфліктних ситуацій, прецедент, етапи процесу конфлікту, класифікація конфліктів, стратегії подолання конфліктних ситуацій.

Питання до обговорення

1. Поняття процесу конфлікту як форми людських відносин

2. Природа конфлікту

3. Психологічна складова управління в конфліктній ситуації

4. Етапи процесу конфлікту

5. Класифікація конфліктних ситуацій

6. Методи протиборства конфліктам

7. Стратегії подолання конфліктних ситуацій

8. Поняття переговорного процесу

9. Функції переговорів

10. Види та методи проведення переговорного процесу

Теми рефератів

1. Проблема існування конфлікту в управлінні організацією

2. Психологічний аспект управління конфліктами

3. Моделі розв'язання конфліктних ситуацій

4. Вплив особистих якостей менеджера на ефективність управління конфліктами в організації

5. Практичний аспект управління конфліктними ситуаціями

14. Методичні рекомендації

Надати визначення поняттю “конфлікт”. Розкрити в чому полягає природа конфлікту та дослідити основні етапи процесу конфлікту в організації. Визначити в чому полягають особливості управлінської діяльності в умовах міжособистісного та міжгрупового конфлікту. Розкрити сутність стратегій подолання конфліктних ситуацій. Визначити головні фактори виникнення конфліктних ситуацій в організації.

Література

2,3,4,5,6,7,8,9,10

ТЕМА15. ПСИХОЛОГІЧНІ ОСНОВИ УПРАВЛІННЯ

Ключові терміни та поняття

Особистість та її якості, спрямованість особистості, поняття характеру та його складових елементів, темперамент, використання психологічних інструментів впливу менеджера, типи мислення та пам'яті, поняття влади та методів її формування, поняття загальних психологічних категорій, особисті характеристики психологічного стану менеджера, принципи влади, проблеми розвитку особистості в соціобіокультурному середовищі.

Питання до обговорення

1. Поняття особистості в менеджменті

2. Характеристика типів спрямованості особистості

3. Методи управління особистостями з різними темпераментами

4. Фактори формування характеру особистості

5. Взаємозв'язок стилю керівництва та особистих характеристик менеджера

6. Види взаємовідносин в колективі

7. Формування впливу менеджера на підлеглих

8. Принципи управління людьми в колективі

9. Класифікація колективів

10. Напрями розвитку особистих якостей менеджера на сучасному етапі

Теми рефератів

1. Психологічний аспект процесу управління в організації

2. Теорія і практика використання моделей організаційної поведінки

3. Напрями розвитку колективних методів управління

4. Проблеми формування корпоративної культури

5. Шляхи подолання кризових ситуацій з використанням методів психологічної підготовки менеджера

15. Методичні рекомендації

Розкрити в чому полягає психологічна складова роботи менеджера. Дослідити наявні соціально-психологічні методи реалізації управлінської діяльності в колективі. Визначити головні задачі та напрями роботи менеджера з колективом в сучасних умовах. Розкрити в чому полягає значення корпоративної культури для забезпечення ефективної роботи організації.

Література

2,3,4,5,6,7

Завдання до модульної контрольної роботи №1

Варіант 1

1. Історичні етапи розвитку менеджменту.

2. Менеджмент як система наукових знань.

3. Характеристика складових елементів управлінського процесу.

Варіант 2

1. Історичні етапи розвитку менеджменту.

2. Характеристика складових елементів управлінського процесу.

3. Задачі менеджменту.

Варіант 3

1. Задачі менеджменту.

2. Визначення ефективності діяльності менеджера.

3. Види та класифікація систем управління.

Варіант 4

1. Характеристика складових елементів управлінського процесу.

2. Визначення сучасних технологій соціального управління.

3. Поняття та складові елементи системи управління.

Варіант 5

1. Характеристика складових елементів організації.

2. Визначення сучасних технологій соціального управління.

3. Складові блоки діяльності організації та особливості їх взаємодії.

Варіант 6

1. Задачі менеджменту.

2. Види та класифікація систем управління.

3. Принципи менеджменту та їх взаємозв'язок

Варіант 7

1. Визначення сучасних технологій соціального управління.

2. Задачі менеджменту.

3. Загальні методи менеджменту, їх характеристика.

Варіант 8

1. Визначення сучасних технологій соціального управління.

2. Види та класифікація систем управління.

3. Зовнішнє та внутрішнє середовище організації.

Варіант 9

1. Управління інформаційними ресурсами в менеджменті.

2. Класичні та сучасні функції менеджменту.

3. Принципи менеджменту та їх взаємозв'язок

Варіант 10

1. Види та класифікація систем управління.

2. Загальні методи менеджменту, їх характеристика.

3. Характеристика складових елементів організації.

Завдання до модульної контрольної роботи №2

Варіант 1

1. Одномірні стилі керівництва: особливості взаємовідносин керівника та колективу.

2. Поняття влади та особливості формування влади.

3. Контроль та управління по цілям.

Варіант 2

1. Поняття влади та особливості формування влади.

2. Класифікація цілей організації. Дерево цілей.

3. Класифікація управлінських рішень.

Варіант 3

1. Теорії лідерства та типи лідерів.

2. Поняття та вимоги до цілей організації.

3. Контроль та управління по цілям.

Варіант 4

1. Поняття влади та особливості формування влади.

2. Вплив стилю управління на реалізацію організаційної стратегії розвитку.

3. Визначення місії організації та її особливості.

Варіант 5

1. Поняття та складові елементи стилів керівництва.

2. Багатомірні стилі керівництва. Визначення та фактори впливу.

3. Класифікація цілей організації. Дерево цілей.

Варіант 6

1. Одномірні стилі керівництва: особливості взаємовідносин керівника та колективу.

2. Поняття влади та особливості формування влади.

3. Визначення місії організації та її особливості.

Варіант 7

4. Критерії оцінки та класифікація прогнозів.

5. Функції та види контролю.

6. Особливості та поняття переговорного процесу.

Варіант 8

7. Принципи планування та прогнозування.

8. Етапи та оцінка ефективності контролю.

9. Передумови виникнення конфліктів.

Варіант 9

1. Критерії оцінки та класифікація прогнозів.

2. Функції та види контролю.

3. Види та взаємозв'язок особистих та міжособистісних конфліктів.

Варіант 10

1. Стратегії подолання конфліктних ситуацій.

2. Стадії, функції, методи та види переговорних процесів.

3. Особливості взаємовідносин між людьми в організації.

Практичні завдання з курсу “Менеджмент”

1. Проаналізувати існуючи форми та стилі управління на конкретних прикладах та співставити їх із теоретичними моделями. Знайти відмінності, переваги та недоліки та запропонувати власні методи вирішення проблеми підвищення ефективності управлінського процесу в межах об'єкту дослідження.

2. Розробити власну схему управління та організаційну структуру в межах якої проаналізувати якісні та функціональні характеристики розподілу управлінських повноважень та рівень гнучкості та керованості даної моделі.

3. Користуючись методами аналізу та синтезу сформулювати модель міжособистісних відносин різних за обраними ознаками колективів та персональних характеристик менеджера. Розроблену модель у представити у формі презентації.

4. Дослідити взаємозв'язок між комбінацією цілей організації та моделями комунікаційних мереж в рамках яких відбувається безпосередня взаємодія між учасниками діяльності організації.

5. На прикладі будь-якої організації, конкретного підприємства або його підрозділу дослідити взаємозв'язок окремих функцій менеджменту, їх послідовність та взаємозалежність, а також виявити фактори прямої та непрямої дії що забезпечують ефективну повноцінну реалізацію окремих функцій.