2.2. Маркировка товаров, как способ борьбы с контрафактной продукцией

Маркировка товаров является одним из способов борьбы с контрафактом. На сегодняшний день к элементам защиты предъявляются следующие основные требования:

– расходы на копирование элементов защиты, в том числе за счет использования принципиально различных технологий, должны быть такими, чтобы оно было экономически невыгодным. Проще говоря, если сделать так, чтобы фальсификация обходилась в несколько раз дороже оригинала, она потеряет всякий смысл;

– использование защиты одновременно нескольких уровней – например, визуальной для потребителя и визуальной и специальной для экспертов, когда на каждом из уровней существуют свои элементы для квалифицированной идентификации по признакам подлинности;

– сохранение механической целостности защитных элементов и элементов упаковки в процессе перехода товара от производителя к потребителю и доступность проверки целостности на любом этапе;

– режимная и правовая защита, доступность контроля за производством самих защитных элементов.

В настоящее время существует более 300 способов защиты товаров от подделок. Они делятся по виду маркеров безопасности на видимые и невидимые. Первые можно увидеть невооруженным глазом. Это могут быть цифровые или штрих коды, голограммы и другие отличительные маркеры, которые наносят на коробку или упаковку продукта. Эти маркеры в зашифрованном виде содержат информацию о продукте, например номер партии, дату изготовления и наименование производителя. Они распознаются только при использовании специальных технических средств.

Самый распространенный видимый метод защиты – это изменение дизайна упаковки. Чтобы защитить товар, уже завоевавший рынок, производители периодически меняют упаковку продукта, обновляя её внешний вид, форму или материал. Компании вкладывают немалые средства, чтобы обезопасить себя от подделок, сделать внешний вид продукта или упаковки более привлекательным и запоминающимся для покупателей. Стараются использовать краски, печать или материал, которые непросто скопировать. Тем не менее современные технологии настолько развиты, что скопировать можно практически все. Изготовители контрафактной продукции не моментально реагируют на изменение упаковки и маркировки.

Среди способов видимой защиты товаров наиболее популярными сегодня остается нанесение цифрового, буквенного или штрихкодирования, которое наносится на упаковку и выступает гарантом подлинности продукта. Этот метод действительно эффективен, но в большей степени он защищает самого производителя, нежели покупателя. Набор цифр или букв, присвоенных товару, к сожалению, так же не известен покупателю. Поэтому он мало что говорит потребителям о подлинности товара. К тому же этот способ защиты может также оказаться неэффективным, поскольку требует от производителя контрафактных товаров минимальных затрат на полиграфию и нанесение скопированных наклеек.

Использование голограмм – более надежный способ защиты товара. Из специального фоточувствительного материала создается упаковка, этикетка или отдельный элемент упаковки с микро рельефными изображением. При попадании света на голограмму появляется объемное, светящиеся цветами радуги, изображение. Благодаря своим физическим свойствам голограммы практически идеальные хранители информации. Скопировать ее практически нельзя. Однако и покупатель, как правило, не знает, какое изображение должны быть на голограмме. Поэтому на упаковку можно нанести видоизмененную голограмму, и покупатель примет ее за оригинальную защиту продукции.

Голограммы выполняют на самоклеящейся, разрушающейся при попытке снять ее клеевой основе или фольге горячего тиснения с применением защитных элементов. В одной голограмме в зависимости от потребностей заказчика могут сочетаться разные степени защиты: 

– собственно оригинальная голограмма с уникальной игрой цветов. Такую голограмму невозможно повторить существующими копировальными аппаратами; 

- микро надписи, не подлежащие оптическому копированию; 

- скрытое изображение, видимое только с помощью специальных приборов скрытого изображения; 

- серийная или индивидуальная нумерация голограмм; 

- разрушаемая голограмма.

Разрушаемую голограмму можно наклеить только один раз, поскольку она рвется при попытке отклеивания. Голограмма на само разрушающейся основе представляет собой алюминиевый слой, содержащий непосредственно голографическое изображение, помещенный между двумя слоями клея и покрытый прозрачной пленкой. В основу разрушения положен принцип адгезии: сила прилипания одного слоя клея больше силы прилипания другого слоя клея, за счет чего и происходит разрушение голограммы при механическом воздействии. Восстановить поврежденное изображение невозможно, что и обеспечивает своеобразную защиту. 

Затраты на создание качественной защитной голограммы на сегодняшний день составляют примерно 10 тыс. $ США на партию до 1 млн. ед. продукции и требуют использования не менее трех различных типов производства – так называемого мастеринга (оптическая лаборатория, оборудование электронно-лучевой литографии), гальванического производства и технологического комплекса оборудования для тиражирования.

Собственное создание полного цикла производства защитных голограмм обойдется самое малое в 200 тыс. $ США. В голограмме хорошо реализуется и принцип разных уровней защиты: при ее экспертном анализе есть возможность выявить до 15 квалификационных признаков (отличий) оригинала от подделки. Вместе с тем специалисты утверждают, что некоторые способы их производства, в частности система «дот матрикс», применяемая, к слову, и в некоторых странах СНГ при изготовлении голографических защитных элементов для акцизных марок, больше нигде в мире не используется из-за легкости подделки. У всех голограмм в целом тоже есть свои недостатки. Например, высокая стоимость изготовления оригинала, ограниченный перечень деталей. Существенным недостатком этого способа защиты является и то, что обычные покупатели, не имея специального «опознающего» оборудования, удовлетворяются одним фактом наличия голограммы и не могут точно идентифицировать более «тонкие» элементы содержащегося в ней изображения.

QR-код – сегодня один из современных и эффективных методов защиты продукции. Данные о производителе и товаре записываются штрих кодом в виде прямоугольной матрицы. Покупатель может считать информацию о товаре при помощи мобильного телефона. Это достаточно удобно. Например, для того чтобы узнать о месте производства продукта, если покупатель предпочитает определенный филиал производителя. Эта система выдает данные о партии товара, поэтому код может быть скопирован и перенесен на контрафактный товар, но информация о нем будет поступать как об оригинальном. К тому же программное обеспечение, необходимое для расшифровки QR-кода, устанавливается пока не на все телефоны.

Скрытые средства маркировки, по мнению большинства производителей, являются на сегодняшний день максимально продуктивными. Особенности таких способов защиты товара известны, как правило, лишь самому изготовителю. В числе наиболее распространенных невидимых методов обеспечения защиты товара называют: специальное окрашивание, включение в состав упаковочного материала микронитей и микроволокон, водяных знаков, нанесение латентных изображений.

Так, специальное окрашивание можно использовать при маркировке практически любого продукта и предмета, который необходимо защитить. Такой сигнальный маркер читается под направленным воздействием ультрафиолетового и инфракрасного излучения, при определенной температуре, может флуоресцировать на определенных длинах волн различными цветами. Обеспечение защиты денежных знаков является ярким примером использования технологии специальных красок.

Микронити и микроволокна, включенные в состав материала, из которого изготавливается упаковка, являются гарантией того, что производитель без труда сможет определить оригинальный и неоригинальный продукт. В качестве сигнальных маркеров можно так же отметить применение специфических запахов и особых химических реагентов.

Отдельный вид скрытой защиты представляют собой латентные или невидимые фотографические изображения (латентограммы), наносимые на любую отражающую поверхность упаковки. Чтобы увидеть изображение, нанесенное на эту поверхность, к ней необходимо приложить поляризатор, который отсекает лучи определенного спектра. Эта технология трудно воспроизводимая, ее сложно скопировать. Производители, которые защищают свою продукцию таким образом, могут информировать покупателей о латентном методе защиты и снабдить продукты фильтрами – определителями подлинности.

Технология RFID (радиочастотная идентификация) занимает отдельное место среди скрытых средств маркировки товаров экспертного уровня.

Её называют самой перспективной технологией, способной обеспечить действительно высокий класс защиты оригинала. Радиочастотная маркировка значительно превосходит по стоимости линейное и двумерное штрихкодирование как в части создания защиты, так и в отношение цены самих устройств, предназначенных для считывания сигнала. Структурными элементами RFID-меток выступают закрепленный на специальной основе микрочип и передающая сигналы антенна, которые могут быть внедрены в упаковку продукции, а также устройство для считывания передаваемой информации. Таким устройством может быть мобильный телефон, на который придет сообщение любого содержания, которое закодировал производитель. Например, информация о наименовании товара, производителе, а также территории распространения продукции. В силу дороговизны этот метода сейчас применяется в основном в логистике, а не для защиты продукции от подделок.

У производителя есть способ обезопасить покупателя продукции. Одним из простых и понятных методов является удаленная идентификация товара. Каждой единице продукции присваивается свой уникальный цифровой код, который скрыт под защитным слоем упаковки. Приобретая продукт, покупатель вскрывает этот код и проверяет подлинность продукции. Это можно сделать двум способами: отправить сообщениес кодом или ввести код на сайте, который указывается рядом с цифровым кодом. Покупатель получит ответ о подлинности продукта или подозрении на контрафакт. Уникальный код может быть проверен всего один раз, при повторной проверке придет сообщение о возможном контрафакте. Таким образом, внедряя системы проверки подлинности товара, производитель не только дает дополнительные гарантии покупателю о подлинности товара, но и значительно снижает риск подделок. Ведь контрафакт быстро выявляют и изымают из продажи. Подделывать защищенную продукцию становится экономически невыгодно.

Одна из самых доступных и оперативных систем защиты товаров от подделок в России на сегодняшний день – система бренд-контроля DAT (Digital Authentic Technology – Цифровая технология подлинности). Принцип работы системы заключается в нанесении на товар или упаковку стикеров с индивидуальным скрытым кодом. Код становится доступен потребителю после совершения покупки. Проверить товар на оригинальность покупатель может буквально в течение нескольких секунд, отправив сообщение или зайдя на сайт администратора системы. В ответ на свой запрос покупатель получит уведомление о подлинности товара или, наоборот, предупреждение о том, что продукт, возможно, неоригинальный.

Информация о подлинности товара поступает покупателю только один раз. При повторном и следующих запросах система сообщит о небезопасности приобретенной продукции. Таким образом, у покупателя появляется моментальная возможность получить информацию об оригинальности товара, а у производителя – оперативно реагировать на появление контрафакта на рынке. Система бренд-контроля DAT резко снижает вероятность подделки защищенного товара, поскольку о факте продажи неоригинальной продукции становится известно достаточно быстро.

Система бренд-контроля DAT защищает только зарегистрированные товарные знаки. Перед внедрением системы ее администратор проводит аудит объектов интеллектуальной собственности у производителя. Это гарантия того, что покупатель не будет обманут защитным стикером, нанесенным на нелицензированный или несертифицированный товар.

Таким образом