- •Социально-культурные преобразования в петровскую эпоху
- •Социально-культурные институты и их классификация
- •Скд декабристов
- •Общественные объединения как субъект скд
- •Скд в эпоху Екатерины II.
- •Фандрайзинговые технологии в социокультурной сфере.
- •Методическое обеспечение скд: понятие, механизм, назначение
- •Социально-культурные взгляды западников и славянофилов
- •Анализ документов в исследованиях скс
- •Понятие арт-менеджмента, основные направления и сущность.
- •Реформы Александра II и их роль в социокультурной жизни России второй половины XIX века
- •Проектирование как вид деятельности и состоавляющая социально культурных технологий.
- •Технологии маркетингового проектирования ( виды, возможности, области применения)
- •«Серебряный век» как социально-культурный феномен
- •Процесс внедрения инноваций в практику сКд
- •Этапы и технологии социально-культурного проектирования (понятия и структура ситуации методика анализа).
- •Благотворительность и меценатство как социально-культурное явление
- •Ассортиментная политика в маркетинговой деятельности учреждений социально-культурной сферы
- •Сущность и основные направления культурно-воспитательной работы с детьми и подростками.
- •Применение метода опроса в исследованиях скс.
- •Сбытовая стратегия культурно-досуговых учреждений. Концептуальные модели маркетинговых систем.
- •Соотношение понятий "досуг", "свободное время" и "рекреация" в зарубежном досуговедении.
- •23.Информационная среда организации социально-культурной сферы
- •24.Функции маркетинга в скс. Принципы организации маркетинговой деятельности учреждений культуры
- •25 Признаки, классификация, идеология, практика общественных объединений
- •26. Сущность и функции народной художественной культуры.
- •27. Технология сегментирования и выбор целевого потребительского рынка культурно досуговых учреждений.
- •28. Современные виды деловых переговоров и их использование в менеджменте скс
- •29. Теоретические концепции свободного времени
- •30. Материально-технические ресурсы скд
- •31. Инновационная деятельность в скс
- •32 Понятие, характеристика и проблемы формирования информационной культуры специалиста скд
- •33. Характеристика деятельности и основные функции арт-менеджера
- •34. Сущность культурной политики
- •35. Технология проектного обоснования рекламной кампании в скс
- •36. Цели и задачи государственной культурной политики рф
- •37. Фольклор в контексте народной культуры
- •38. Общая характеристика работы институтов культурно-досуговой сферы за рубежом.
- •39. Технология планирования в системе менеджмента скс
- •40. Социально культурные и маркетинговые функции выставки Маркетинговые функции выставок и ярмарок Основные функции
- •41. Кадровые ресурсы скд
- •42 Основные институты арт-менеджмента. Общая характеристика.
- •43. Информационная основа менеджменте скс
- •44. Особенность продвижения проекта в арт-индустрии. Общая характеристика
- •45. Фандрайзинг как маркетинговая технология общественных объединений.
- •1. Личное обращение.
- •2.Письменное обращение:
- •3. Безадресное обращение через сми.
- •4. Организация специальных акций (презентации, выставки- распродажи).
- •5. Продажа товаров с символикой оо.
- •46. Выставка как социокультурный феномен
- •47. Виды и формы финанс-ия сферы досуга за рубежом.
- •48. Ценовая стратегия кду. Технология составления смет по затратам на формирование услуг кду.
- •49. Общая характеристика ресурсной базы скд. Разновидности ресурсов организации в социо-культурной сфере.
- •50. Бытовые формы народного художественного творчества
- •51. Специфика функции маркетинга в скс. Принципы организации маркетинговой деятельности учреждений культуры
- •52. Нормативно-правовые ресурсы скд
- •Международный уровень правового обеспечения социально-культурной деятельности Международно-правовые документы по вопросам культуры:
- •Федеральный уровень правового обеспечения социально-культурной деятельности
- •Региональный уровень правового обеспечения социально-культурной деятельности
- •53. Влияние глоболизационных процессов на социальную культуру..
- •54. Законодательная база культурной политики в рф.
- •55. Технология проектирования деятельности общественного объединения
- •56.---------------------------------------Нет--------------------------------------------
- •57. Маркетинговые технологии в арт менеджменте
- •58. Организация социально-культурной работы с различными категориями населения за рубежом.
- •59. Информационная сущность функции управления и информационные потребности менеджера социально-культурной сферы.
- •60 Маркетинг оо (проблемы, направления, технологии)
- •61. Становление и развитие индустрии досуга в сша.
- •62. Принципы организации выставочного пространства
- •63. Финансовые ресурсы скд
- •Собственные источники финансирования социокультурных учреждений
- •Привлеченные источники финансирования социально-культурных учреждений
- •64. Основные этапы создания арт проекта
- •65. Pr в учреждения скс
- •66. Современные тенденции развития выставок и ярмарок
26. Сущность и функции народной художественной культуры.
Народная художественная культура – реальность, оказывающая мощное влияние на политические, экономические, социальные, этнические, духовные процессы в современном мире. Это одно из эффективных средств, противостоящих наиболее агрессивным формам современной массовой культуры, «суверенизации» национальных ценностей, унификации и американизации культуры разных народов.
Функция (совершение, исполнение) – это способность народной художественной культуры или ее части совершать определенные действия во временном (историческом) и духовном пространстве по отношению к другим явлениям, присутствующим в нем.
Функции народной художественной культуры по отношению к обществу:
- сохранение основ культурного потенциала нации;
- организация и оптимизация свободного времени;
- сохранение эстетического и нравственного потенциала;
- формирование определенной духовной ауры и поддержание ее положительной эмоциональной окраски.
Функции народной художественной культуры по отношению к личности:
- культурно-политическое развитие;
- нравственно-эстетическое развитие;
- педагогическое развитие;
- организационно-мобилизующее развитие.
27. Технология сегментирования и выбор целевого потребительского рынка культурно досуговых учреждений.
Сегмента́ция — разделение рынкана группы покупателей, обладающих схожими характеристиками, с целью изучения их реакции на тот или иной товар/услугу и выбора целевыхсегментов рынка.
Сегмент — группа покупателей, обладающая похожими потребностями, желаниями и возможностями. Разделение рынка на различные сегменты и их последующее изучение позволяет компаниям сконцентрировать свое внимание на наиболее перспективных, с точки зрения прибыльности, сегментах (целевых).
Сегментация может быть произведена как на потребительском, так и на промышленном рынке (рынке организаций).
Сегментация потребительского рынка может быть произведена по нескольким признакам: географическому, демографическому, психографическому, поведенческому, при этом каждому из этих признаков присущи свои переменные. Иногда компании для получения всеобъемлющей информации о покупателях выделяют сегменты на основе совокупности признаков.
Сегментирование по географическому признаку — разделение рынка на различные географические единицы (переменные): регион, область, район, размер города, плотность. После подобной сегментации компания должна решить, где ее маркетинговые усилия будут наиболее эффективны.
В России сегментацию по географическому признаку можно провести следующим образом: регион — Сибирь, Урал; область — Ленинградская, Московская, Нижегородская; район — Коломенский, Воскресенский; размер города — с населением менее 5 тысяч человек, 5-20 тысяч, 20-50 тысяч и т.д; плотность — города, пригороды, сельская местность; климат — северный, южный.
Сегментирование по демографическому признаку — разделение рынка в соответствии с такими переменными как: возраст, пол, размер семьи, жизненный цикл семьи, род занятий, уровень дохода, образование, национальность, вероисповедание. Сегментация по демографическому признаку наиболее часто используема компаниями в маркетинговых исследованиях, это объясняется тем, что реакции покупателей на тот или иной товар в наибольшей степени зависят именно от демографических переменных.
Ориентируясь на российскую действительность, при сегментировании по демографическому признаку можно выделить: возраст — моложе 6 лет, 6-11 лет, 12-19 лет и т.д; пол — мужской, женский; размер семьи — 1-2 человека, 3-4 человека, 5 человек и более; жизненный цикл семьи — меньше года, 1 год, 5 лет и более; уровень доходов (в месяц) — менее 5000 руб., 5000-10000 руб., 10000-15000 руб. и т.д; род занятий — менеджеры, рабочие, врачи, учителя; образование — начальное, среднее, высшее; национальность — русские, татары, евреи, украинцы; вероисповедание — христиане, мусульмане, иудеи, буддисты.
Сегментирование по отношению к товару — выделение групп покупателей на основе их знаний, квалификаций как пользователей и их реакций на товар. Переменные подобного сегментирования: интенсивность потребления (малая, средняя, высокая), степень готовности к покупке (ничего не знает, знает кое-что, информирован, заинтересован), статус пользователя (непользователь, бывший пользователь, потенциальный пользователь) степень лояльности (отсутствует, средняя, сильная, абсолютная), полезность покупки (экономия, удобство, престиж).
Сегментирование по стилю потребления — выделение групп покупателей на основе данных о потреблении связанных товаров, позволяющих наилучшим образом прогнозировать потребность в продвигаемом товаре и/или отклик на промо-акции. Это возможно, поскольку шаблоны потребления определяются привычками, каждая из которых определяет потребление набора связанных товаров и услуг, в результате по потреблению одних товаров можно предсказывать потребность в других[1].
Сегментирование по психографическому признаку — на основе ценностей, интересов, отношений, особенностей личности и образа жизни.
Надо признать, что маркетинговая теория не имеет точных ответов на вопрос связи конкретного товарного рынка и признаков сегментации. Выбор нужного признака происходит за счет интуиции и профессионального опыта маркетолога.
Сегментирование рынка организаций — в соответствии с рекомендациями Т. Бонома и Б. Шапиро чаще всего проводится по следующим признакам: демографическому, операционному, закупочному, ситуационному, личностному (особенности заказчика).
Сегментирование по демографическому признаку — выделяются следующие переменные: отрасль, размер компании, местонахождение, которые позволяют производителям определить: отрасли промышленности, которые следует обслуживать; размеры компаний, которые организация может обслужить; географические регионы, которые следует обслуживать.
Сегментирование в соответствии с операционным признаком — выделяет такие переменные как: технология (какие технологии заказчиков должны приняты ко вниманию); статус пользователя (какие потребители будут выбраны компанией — с низкой, средней или высокой степенью потребления); объем требуемых товаров/услуг (каких заказчиков стоит выбрать — предпочитающих большие или малые партии товаров).
Сегментированию по закупочному признаку — присущи следующие переменные: организация снабжения (как компания будет осуществлять закупки — централизованно или децентрализовано); структура власти (какой отдел — производственный, финансовый и т. д. является главным в принятии решений компании — заказчика); структура существующих взаимоотношений (с кем компании стоит строить взаимоотношения — с компаниями, с которыми установлены прочные связи или с наиболее перспективными компаниями без установившихся отношений); политика в области закупок (какие условия заказа — на основе лизинга, с заключением контракта и т. д. будут предпочтительнее для компании-поставщика); критерий закупки (фирмы, с какими требованиями — качество, цена, уровень обслуживания являются предпочтительными для компании-поставщика).
Сегментирование по ситуационному признаку — выделяет переменные: срочность (следует ли компании-поставщику обслуживать заказчиков, которым может понадобиться срочная и непредвиденная поставка); область применения (на использовании товаров по прямому назначению или на всех вариантах использования стоит сосредоточить внимание); размер заказа (большие или малые партии будут поставляться заказчикам).
Сегментирование по личностному признаку — выделяет переменные: сходство покупателя и продавца (следует ли компании обслужить только заказчиков, ценности которых приближены к ней самой); отношение к риску (какие потребители предпочтительнее — любящие рисковать или избегающие опасности); лояльность (следует ли обслуживать фирмы, которые проявляют высокую степень лояльности своим поставщикам).
Межрыночная сегментация — выявление группы потребителей, которые схожи по множеству характеристик, которые выходят за пределы географических границ.