6.Виды рынков и их параметры.

Рынок - это сфера обмена, где встречается покупатель и продавец.

Виды рынков:

1. производственный рынок (параметрами торговли являются производственные товары);

2. рынок товаров народного потребления (рынок ТНП);

3. рынок услуг (этот рынок имеет тенденции к значительному росту в России);

4. финансовый рынок;

5. рынок труда;

* рынок продавца (спрос ненасыщен);

* рынок покупателя - покупатель определяет тенденции развития рынка (характеризуется большим предложением).

Особенности маркетинга на разных видах рынка

Рынок ТНП	Рынок ТПН (ТПН - товары Производственного назначения)	Рынок услуг
Оригинальность Потребностей. Большое Количество Потребителей. Индивидуальность Принятия решения о покупке. Многоступенчатый Косвенный сбыт. Анонимность Рыночного Контакта. Тщательный выбор Каналов сбыта (в Том числе в сфере Торговли).	Потребность является производной от конечного продукта. Коллективность и формализуемость решения о покупке. Незначительное количество потребителей и их концентрация в отдельных районах. Прямой процесс переговоров и прямая сделка между продавцом и покупателем. Акцент делается не на прямую оплату, а на кредит при совершении сделки. Высокая степень интернационализации требований к товарам (во всех странах требования к товарам практически одинаковые).	Абстрактность, нематериальность продукта. Неспособность товара к хранению. Неспособность транспортировки товара. Индивидуальное разовое исполнение. Труднореализуемая стандартизация товара. Часто предоставляется не одна услуга, а целый комплекс услуг. Особенно тесный контакт между потребителем и производителем.

Параметры рынков:

• емкость (определяется как мах количество товара, которое может

• потребить рынок);

• объем спроса;

• объем предложения;

• цена;

• объем запасов производителя;

• объем запасов потребителя;

• структура потребителей;

• структура производителей;

• каналы товародвижения, используемые на данном рынке

Емкость рынка:

Ep=Nnp.+N3n.+N3Hp.+N3K.

Nnp. - объем товара производства;

NsriT- объем запасов производства и торговли;

Nsn. - объем запасов потребителей;

2. Основные направления исследования рынков.

Комплексное исследование рынка (КИР) состоит из:

• исследования собственно рынка;

• анализа товара и товарной политики;

• анализа конкурентов;

• анализа потребителей и сегментации рынка;

• анализа каналов сбыта и сервиса.

Состав работ (по КИР):

Исследование рынка:

• определение емкости рынка и возможной доли продаж;

• определение структуры рынка;

• выявление остроты конкуренции и уровня монополизации рынка;

• анализ географических, торгово-политических и политических особенностей;

• определение конъюнктуры рынка;

• определение тенденции развития ситуации на рынке.

Анализ товара:

• новизна и конкурентоспособность товара;

• способность товара удовлетворить потребности потенциальных потребителей;

• выявление неудовлетворенных потребностей покупателей;

• тенденции развития товара и НТП.

Анализ конкурентов:

• определение основных конкурентов, владеющих рынком;

• определение предпочтение покупателями товаров конкурентов;

• определение ценовой политики конкурентов;

• определение формы и каналов сбыта конкурентов;

• определение затрат на исследования и разработки у конкурента;

• анализ коммерческих данных.

Изучение покупателей:

• определение характера требований и потребностей реальных и потенциальных покупателей;

• группировка покупателей по сегментам (выделение покупателей с идентичными требованиями);

• анализ побудительных мотивов и факторов, которые формируют эти побуждения;

• анализ процесса принятия решения о покупке и способов совершения этих покупок;

• влияние НТП на потребности и их развитие.

Анализ сбыта:

• анализ причин изменения сбыта (роста или снижения);

• коммерческий анализ мероприятий по формированию спроса и продвижению товара (стимулированию сбыта);

• анализ деловой активности в сфере сбыта (проблема цикличности).