Сущность и роль маркетинга в рыночной экономике.
Маркетинг - это определенная деятельность позволяющая трансформировать запросы и желания потребителей в готовый продукт и донести его до покупателя путем обмена.
Маркетинг - это деятельность, охватывающая цикл работ по исследованию рынка, прогнозированию спроса, планированию и обновлению ассортимента, ценообразованию и распределению продукта, его складированию и транспортировки, по продажи товара и ее стимулированию и продвижению товара на рынок, направленная на удовлетворение потребностей покупателей и общества в целом. (см. рис 1)
Стадии предпринимательской деятельности
Выбор хозяйственной ниши:
выбор товара и рынка
выбор фирмы и предприятия
определение стратегии на рынке
выбор ресурсов определение цены
определение стратегии сбыта
Организация производства
Производство
Реализация
Анализ результатов
Зона действия маркетинга
Концепции маркетинга и их развитие
Производственная концепция состоит в отлаживании производства для увеличения объема выпуска продукции за счет роста производительности и эффективного использования ресурсов.
Товарная концепция - это постоянное совершенствование товара.
Сбытовая концепция - увеличение усилий фирмы в области сбыта, т. е. Увеличении объемов продаж.
Рыночно ориентированная концепция - удовлетворение потребностей рынка опирается на нужды потребителя.
Социально - этическая концепция - балансирование тремя составляющими: нуждами фирмы, нуждами покупателей и интересами общества.
Аксиома 1: Успех гарантирует подражание и, следовательно, вызывает конкуренцию.
Аксиома 2: Конкуренция порождает выбор.
Аксиома 3: Выбор порождает сложности для покупателя.
Аксиома 4: Конкуренция порождает совершенствование товара.
Маркетинг выступает в трех ипостасях:
Философия концепции фирмы, ориентированная на потребителя;
система управления, объединяющая производственную деятельность фирмы и сбытовую деятельность;
технология выполнения работ.
Принципы маркетинга.
Принципы маркетинга – это основополагающие положения, которые лежат в основе маркетинга и раскрывают его сущность и назначение.
Производить то, что нужно потребителю.
Выходить на рынок не с предложением товаров и услуг, а со средствами решения проблем потребителей.
Организовывать производство после изучения потребностей потребителей.
Использовать системный подход для достижения поставленных целей.
Ориентировать службу маркетинга на долговременную пперспективу.
Функции и инструменты маркетинга.
Методология маркетинга включает:
принципы;
функции;
инструменты.
Принципы маркетинга:
знать потребности (изучить спрос);
приспособить деятельность фирмы к требованиям покупателей (анализ внутренней среды);
воздействовать на спрос (анализ внешней среды).
Функции маркетинга:
аналитическая (рыночные исследования);
производственная (разработка ассортимента);
сбытовая (выбор каналов сбыта);
управленческая.
Перечень видов деятельности при реализации функций
Оценка емкости и доли рынка.
Сбор и обработка рыночной информации.
Определение требований потребителей.
Разработка рекламных компаний.
Формирование имиджа предприятия.
Сегментация рынка.
Оценка конкурентоспособности товара.
Выбор партнеров для оптимизации условий реализации продукции.
Формирование каналов распределения продукции.
Ценовое стимулирование.
Составление конъюнктурных обзоров.
Стимулирование продаж.
Разработка предложений по новым товарам.
Организация связей с общественностью.