1. Три признака и определение организации

группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели или целей.

Некая группа должна соответствовать нескольким обязательным требованиям, чтобы считаться организацией. К ним относятся:

1. Наличие по крайней мере двух людей, которые считают себя частью этой группы.

2. Наличие по крайней мере одной цели (т.е. желаемого конечного состояния или результата), которую принимают как общую все члены данной группы.

3. Наличие членов группы, которые намеренно работают вместе, чтобы достичь значимой для всех цели.

2. Вертикальное разделение труда, менеджмент, уровни иерархии

Вертикальное разделение труда. Так как работа в организации разделяется на составные части, то для достижения успеха необходимо ее координировать. Работу по координации должен выполнять управляющий — руководитель. Следовательно, в организации существуют две формы разделения труда. Первая представляет собой разделение труда на компоненты, составляющие части общей деятельности, — это горизонтальное разделение труда. Вторая форма — вертикальное разделение труда — отделяет работу по координированию действий от самих действий. Деятельность по координированию работы других людей представляет собой сущность управления.

Менеджмент(научн) – деятельность, включающая планирование, организацию, мотивацию и контроль, предназначенная для того, чтобы сформулировать и достигнуть целей организации.

Менеджмент- деятельность для достижения собственных целей или кем-то поставленных , с помощью труда и интеллекта других людей

Уровни иерархии (пирамида: технический уровень(низовое звено: операции и действия для обеспечения эффективного производства и изделий)-управленчески уровень(среднее звено: корд. Деят-ти внутри организации между подразделениями)-стратегический(высшее звено: разработка долгосрочных перспективных планов, цели, адаптация к переменам,отношение межд. Организ-ей и внешней средой))

3. Опред. Менеджмента по исо

Менеджмент - скоординированная деятельность с целью руководить и управлять организацией

4. Функции менеджмента

Основные: плпнирование, организация, мотивация, контроль

Вспомогательные: принятие решения, коммуникация

Планирование – ф-я менеджмента, имеющая отношение к определению целей для будущих организационных действий и принятию решений по задачам и ресурсам, необходимым для их выполнения.

Организация – ф-я менеджмента, имеющая отношение к формулированию задач, группированию из в подразделения и размещению ресурсов по этим подразделениям.

Мотивация – ф-я менеджмента, направленная на создание у членов орг-ии внутреннего побуждения к выполнению работы в соответствии с делегированными обязанностями и намеченными планами.

Контроль – отслеживание достижения запланированных целей путем постоянного наблюдения и анализа возможных отклонений мгновенного состояния от заранее запланированных расчетных значений.

5. Внутренние переменные организации

ВНУТРЕННИЕ ПЕРЕМЕННЫЕ - это ситуационные  факторы внутри организации. Они, в основном, являются результатом управленческих  решений, однако, не все и не всегда могут полностью контролироваться  руководителями.

Основные переменные в самой организации, которые требуют внимания руководства, это цели, структура, задачи, технология и люди.

Цели - это  конкретные конечные состояния или результаты, которых стремится достигнуть  группа в процессе совместной работы. Цели разрабатываются руководством в ходе  процесса планирования и сообщаются членам организации, что является важнейшим  фактором координирования деятельности группы.

СТРУКТУРА ОРГАНИЗАЦИИ - это логические  взаимоотношения уровней управления и функциональных областей, построенные в  такой форме, которая позволяет наиболее эффективно достигать целей  организации.

Задачи - работа или серия работ, которая должна быть выполнена в оговоренные сроки, определенным способом

Технология- это сочетание квалификационных навыков,  оборудования, инфраструктуры, инструментов и соответствующих технических знаний,  необходимых для осуществления желаемых преобразований в материалах, информации  или людях.

Люди - определяют окончательную пригодность данной технологии и её соответствие конкретной задачи