
- •1. Понятие технологии управления. Классификация операций и процедур управления. Управление как наука и искусство.
- •2. Законы и принципы управления. Функциональный и ситуационный подходы к управлению.
- •3. Эволюция теории и практики менеджмента: научная школа управления, классическая, школа человеческих отношений.
- •Научная школа управления.
- •Основные положения и представители классической школы управления.
- •Школа человеческих отношений: положения, основные представители.
- •4. Понятие организации: ее виды, характеристики и составляющие успеха. Анализ внешней и внутренней среды деятельности организации. (3.3)
- •5. Информация, ее свойства и роль в управлении. Классификация информации. Требования, предъявляемые к информации.
- •Классификация управленческой информации.
- •6. Коммуникации в сфере управления: элементы и этапы коммуникационного процесса. Принципы эффективной коммуникации.
- •8. Планирование в системе менеджмента. Сущность, виды и методы планирования. Особенности планирования сельскохозяйственного производства.
- •10.Мотивация как функция управления. Эволюция представлений о мотивации. Способы воздействия на подчиненных. Содержательные и процессуальные теории мотивации, их вклад в практику менеджмента.
- •11. Сущность и задачи контроля в системе управления. Технология контроля. Виды контроля. Понятие эффективного контроля.
- •12. Понятие и характеристики метода управления. Классификация методов управления. Характеристика административных, экономических и социально-психологических методов управления.
- •13. Сущность управления трудовыми ресурсами. Кадровый потенциал, его содержание и состав. Требования, предъявляемые к кадрам в современных условиях.
- •14. Планирование потребности в трудовых ресурсах. Методы отбора и расстановки кадров.
- •15. Понятие стиля руководства и факторы, влияющие на его формирование. Разновидности стилей руководства: авторитарный, демократический, либеральный.
- •16. Определение и характер лидерства. Сущность существующих теорий лидерства.
- •17. Природа конфликта в организации, их типы. Причины конфликта. Процесс развития конфликта и методы его разрешения.
- •18. Природа и причины стресса. Модель стресс. Ситуации. Пути избегания стресса.
15. Понятие стиля руководства и факторы, влияющие на его формирование. Разновидности стилей руководства: авторитарный, демократический, либеральный.
Стиль управления (руководства) – относительно устойчивая система способов, методов и форм практической деятельности менеджера. Это манера и способ поведения менеджера в процессе подготовки и реализации управленческого решения.
Стиль руководства формируется под влиянием следующих факторов:
- уровень квалификации; - способности; - опыт; - дисциплинированность; - ответственность; - инициативность; - деловитость; - особенности характера; - психологические свойства личности.
По признаку характера отношений между руководством и подчиненными принято выделять три стиля руководства:
1. Авторитарный (автократический) – характерна централизация власти в руках одного руководителя. Приверженность к единоначалию, самовластному решению большинства не только крупных, но и мелких вопросов.
2. Демократический (коллегиальный) – предполагает предоставление подчиненным самостоятельности соразмерной с их квалификацией и выполняемыми функциями. Уважительное отношение к людям, справедливая оценка усилий.
3. Либеральный – руководитель практически не вмешивается в деятельность коллектива, работникам представлена полная самостоятельность, возможность индивидуального и коллективного творчества. Руководитель вежлив с подчиненными, готов отменить ранее принятые им решения, особенно если это угрожает его популярности.
16. Определение и характер лидерства. Сущность существующих теорий лидерства.
Лидерство – важнейший аспект управления. Способность быть лидером является одним из ключевых усилий для того, чтобы быть руководителем.
Осуществлять лидерство – значит вести, руководить, направлять, быть впереди. Лидеры помогают группе достичь намеченных целей с максимальной отдачей.
Лидерство состоит из трех частей:
- способность понимать, что людьми движут различные мотивы в различных ситуациях;
- возможность вдохновлять;
- способность действовать таким образом, чтобы создать атмосферу для возникновения мотивации и ответа на нее.
Существует значительное количество теорий лидерства:
- Подход с позиции теории черт. Лидерами рождаются, а не становятся. В данной теории были сделаны попытки определить физические, умственные и другие индивидуальные черты различных лидеров.
- Поведенческий подход. Исследование было направлено на рассмотрение определенной ситуации. Утверждалось, что лидерство подвержено воздействию ситуации, в которой менеджер работает. Сторонники утверждают, что существует взаимодействие между группой и лидером, т.е.люди имеют тенденцию следовать за теми, в ком они чувствуют средство достижения собственных желаний.
- Ситуационный подход. Увязывает две вышерассмотренных теории и утверждает, что люди становятся лидерами не только в силу свойств своей личности, но и в силу различных ситуационных факторов и взаимосвязи между лидером и ситуацией.
Из этого были выведены три критические величины ситуаций, которые влияют на самый эффективный стиль лидерства:
- должность
- структура задач
- взаимоотношения между лидером и членами данной группы.