5.2. Дополнительная литература

Зельдович Б.З. Деловое общение: Учебное пособие. — М: Альфа-Пресс, 2007. — 456 с.

Деловое общение: учеб. пособие / Авт.-сост. И. Н. Кузнецов. Издательско-торговая корпорация "Дашков и К^о", 2011. – 528 с.

Измайлова М. А. Деловое общение: учебное пособие / М. А. Измайлова. – М.: Издательско-торговая корпорация "Дашков и К^о", 2009. – 252 с.

Архангельская М.Д. Бизнес-этикет, или Игра по правилам / М.Д. Архангельская. – М.: Эксмо, 2007. – 192 с.

Колтунова М.В. Язык и деловое общение: Нормы, риторика, этикет. Учеб. пособие для вузов. - М.: ОАО «НПО «Экономика», 2000. - 271 с.

Кузин Ф. А. Культура делового общения: Практическое пособие. - М.: Ось-89, 2008.- 320 с.

Кибанов, А.Я. Этика деловых отношений: учебник / А.Я. Кибанов, Д.К. Захаров, В.Г. Коновалова. – М.: Инфра-М, 2010. – 432 с.

Борисов В.К. Этика деловых отношений: учебник / В.К. Борисов, Е.М. Панина, М.И. Панов и др. – М.: ИД "ФОРУМ": ИНФРА-М, 2010. – 176 с.

Баева О. А. Ораторское искусство и деловое общение: Учеб. пособие.— 2-е изд. — Минск: Новое знание, 2001. - 328 с.

Осецкая А.И. Деловое общение стран АТР / А.И. Осецкая, Е.И. Свириденко, О.В. Александрова. – Владивосток: Изд-во ДВГУ, 2004. – 138 с.

Титова Л.Г. Технологии делового общения: учебное пособие / Л.Г. Титова. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. – 239 с.

Пиз А., Пиз Б. Язык телодвижений: как читать мысли окружающих по их жестам. – М.: ЭКСМО, 2007. – 448 с.

Улла Дик Эффективная коммуникация. Приемы и навыки / Пер. с нем. _ Изд-во Гуманитарный центр, 2007. – 188 с.

Соловьев Э.Я. Современный этикет. Деловой и международный протокол / Э.Я. Соловьев. – М.: Ось-89, 2013. – 320 с.

5.3. Периодические издания

On-Line журнал «Деловой протокол и этикет»: http://protocolonline.ru

Интернет-издание Центра Психологии НГУ: http://www.psychology.nsu.ru/

5.4. Полнотекстовые базы данных

1. Электронно-библиотечная система «Консультант студента»;

2. ЭБС Book.ru;

3. Научная электронная библиотека (нэб)

4. ЭБС РУКОНА – размещены научная литература. Цифровой контент различного рода: книги, периодические издания и отдельные статьи, аудио, видео – мультимедиа;

5. Архивы журналов изд-ва SAGE Publications с 01.01. 1800 до 31 декабря 1998 г.;

6. ЭБС Znanium. Com издательства «ИНФРА – М» располагает учебниками, учебными пособиями, диссертациями, авторефератами, монографиями, статьями, сборниками научных трудов, энциклопедиями, Законодательно-нормативными документами;

7. Университетская библиотека Online – в библиотеке сконцентрированы образовательные ресурсы гуманитарного профиля, научная литература, справочники, словари, энциклопедии;

8. Университетско-информационная система Россия (УИС Россия) – информационные ресурсы гуманитарных наук;

9. Информационно-аналитическое агентство Интегрум – база данных российских журналов

10. Proquest Research Library - мультидисциплинарная база данных