- •Министерство образования и науки российской федерации
- •Сведения о преподавателе
- •Рабочая учебная программа
- •Краткое изложение программного материала
- •Краткое содержание
- •Краткое содержание
- •История формирования делового стиля
- •Основные черты официально-делового стиля
- •Грамматика
- •Синтаксис
- •Языковые нормы в официально–деловом стиле речи Лексические нормы
- •Грамматические нормы
- •Синтаксические нормы
- •Рубрикация
- •Журнал регистрации входящих документов
- •Культура составления документа
- •Социально-психологические методы управления общением
- •Факторы, влияющие на выбор стиля общения
- •Существует несколько видов делового общения:
- •Этика и психология деловых переговоров
- •Культура речи и особенности делового стиля
- •Заключение
- •Подстили официально-делового стиля
- •Языковые особенности официально-делового стиля
- •Типы речевых культур в деловом общении
- •Краткое содержание
- •Краткое содержание
- •Краткое содержание
- •Тема лекции: Эффективное официально-деловое общение: вербальное и невербальное речевое воздействие
- •Краткое содержание
- •Краткое содержание
- •Краткое содержание
- •Краткое содержание
- •Методические указания по самостоятельной работе студентов
- •Студент должен знать:
- •Основная литература: (Рекомендуется использовать при подготовке ко всем темам)
- •Значение слова и лексическая сочетаемость Полисемия как тип парадигматических отношений
- •Лексическая омонимия и смежные с ней явления
- •Синонимия как тип парадигматических отношений в лексике
- •Контрольно-тренировочные упражнения
- •Контрольно-тренировочные упражнения
- •Методические рекомендации к выполнению рефератов
- •Контроль знаний (тесты, вопросы к зачету)
- •3. Составьте предложения со следующими словосочетаниями.
- •13. Отредактируйте предложения. В случае необходимости упростите конструкцию, заменив сложное предложение простым.
- •Контрольно- тренировочные упражнения по теме «Имя существительное»
- •1) Выделите одушевлённые неодушевлённые существительные.
- •Контрольно- тренированные упражнения по теме «Имя числительное»
- •Контрольно- тренировочные упражнения по теме «Причастие»
- •Дополнительная литература к теме
- •Дополнительная литература к теме
- •Дополнительная литература к теме
- •Типовой договор как вид служебного документа
- •Дополнительная литература к теме
- •Дополнительная литература к теме
- •Письмо-предложение
- •Письмо-презентация
- •19. Найдите и исправьте ошибки в оформлении доверенности. Отредактируйте текст. Доверенность
- •Доверенность
- •1. Расположение частей заявления:
- •2. Оформление наименования адресата:
- •3. Клишированные формы:
- •1. Расположение частей доверенности:
- •2. Клишированные формы:
- •Обращение
- •Выражение благодарности
- •Выражение просьбы
- •Деловая игра по дисциплине «Культура речи»
- •Словарь лингвистических терминов
- •Презентация отдельных тем с использованием интерактивной доски
Студент должен знать:
- правильно оценивать коммуникативную ситуацию
- уметь формулировать достижимую в рамках этой коммуникативной ситуации цель официально-делового общения
- продумывать наиболее подходящие для достижения этой цели средства
- создавать высказывание нужного в данной ситуации речевого жанра
- анализировать речь и ее результаты;
знать основы теории коммуникации;
владеть основами диалогической и монологической речи (в устном и письменном вариантах);
владеть техникой речевой деятельности;
владеть современными нормами официально-делового этикета;
обладать знаниями об изобразительно-выразительных средствах языка и целесообразно применять в своей речи различные виды тропов и фигур.
владеть знаниями о методах и средствах логически доказательной аргументации в официально-деловом общении,
владеть знаниями о процессах речевого планирования и контроля, приемах вариативной интерпретации действительности,
- владеть основами ораторского искусства и ведения деловых бесед, совещаний, споров, техникой вербального и невербального делового общения, основными правилами деловой риторики.
Студент должен уметь:
- различать типы коммуникативных актов в чужой речи и формировать собственные речевые акты, адекватные интенциям в публичной коммуникации;
- ясно излагать и аргументировать собственную точку зрения, использовать различные тропы и фигуры речи в публичном выступлении; владеть технологией нерефлексивного и эмпатического слушания:
Студент должен иметь представление:
- об этапах подготовки выступления, взаимодействии различных видов делового общения,
- о значении культуры речи в деловом общении; понимать значение национальных особенностей в деловом общении; -
- об основных понятиях теории делового общения, структуру делового общения, организации деловых переговоров, пути разрешения конфликтных ситуаций в деловом общении, деловой этикет, особенности имиджа делового человека, античный риторический канон;
Основная литература: (Рекомендуется использовать при подготовке ко всем темам)
Абакумов А.И. Деловая коммуникация. М.: Индрик, 2008.
Акишина А.А. Русский речевой этикет: Практикум вежливого речевого общения: учебпособие для студентов-иностранцев /А.А. Акишина, Н.И. Формановская. – М.: ЛИБРОКОМ, 2009. – 184с.
Аткинсон М. Выступать легко. Все, что нужно знать о речах и презентауиях: пер. с англ./ М. Аткинсон. – М.: Альпина Паблишерз, 2010. 293 с.
Бельчиков Ю.А. Практическая стилистика современного русского языка. М.: АСТ-ПРЕСС. 2009.
Брусенская Л.А., Куликова Э.Г. Современный русский язык (Орфоэпия. Лексикология. Лексикография. Фразеология). Ростов н/Д: РГЭУ «РИНХ». 2002.
Брусенская Л.А., Куликова Э.Г. Современный русский язык. Морфология. Ростов н/Д: РГЭУ «РИНХ». 2002.
Брусенская Л.А., Бирюков Н.Г., Высоцкая И.А., Куликова Э.Г. Основы коммуникативистики. Методические указания. Ростов н/Д: РГЭУ «РИНХ», 2005. 35 с.
Брусенская Л.А. и др. Прагматическая информация в лексике и грамматике. Ростов н/Д: РГЭУ «РИНХ», 2004. 300 с.
Введенская Л.А., Павлова Л.Г. Риторика: культура речи. 10-е изд. Ростов н/Д: Феникс. 2009.
Введенская Л.А. Русский язык и культура речи: учеб.пособие для студентов нефилолог.фак.выс.учеб.заведений/Л.А. Введенская, Л.Г. Павлова, Е.Ю. Кашаева. – 29-е изд. – Ростов н/Д: Феникс, 2010. 639с.
Дементьев В.В. Непрямая коммуникация. М.: Гнозис. 2006. 375 с.
Владимирова Т.Е. Призванные в общение. Русский дискурс в межкультурной коммуникации. М.: URSS. 2007.304 с.
Дзялошинский И.М. Журналистика соучастия. Как сделать СМИ полезными людям. М.: Престиж. 2006. 102 с.
Головина Э.Д. Наш язык в вопросах и ответах/Э.Д. Головина. – Киров: АСА, 2007. – 176с.
Голуб И.Б. Риторика: учитесь говорить правильно и красиво. М.: Омега «Л». 2009.
Голуб И.Б. Стилистика русского языка. М. 2007. 448 с.
Голуб И.Б. Культура письменной и устной речи: учеб.пособие/ И.Б. Голуб. – М.: КНОРУС, 2010. – 264с.
Гойхман О.Я., Надеина Т.М. Речевая коммуникация: учебник. М.: Инфра – М, 2008. 273 с.
Евграфова С.Н., Буторина Е.П. Русский язык и культура речи. М.: Форум. 2009.
Поповская Л.В., Лисоченко О.В. Современный русский язык: Сборник упражнений. Тесты, задания по орфографии и пунктуации, материалы для разбора. Ростов н/Д: Феникс. 2009. 438 с. - 210 экз.
Руденко А.М., Самыгин С.И. Деловое общение. Ростов н/Д. 2008.
Руднев В.Н. Русский язык и культура речи. М.:КНОРУС. 2009.
Русский язык и культура речи. Семнадцать практических занятий: учеб.пособие для студентов нефил.вузов/ под ред. Е.В. Ганапольской, А.В. Хохловой. – СПб.: Питер, 2010. 336с.
Почепцов Г.Г. Теория коммуникации. М. 2009.
Саввова М.Р. Искусство быть услышанным. М.: Национальный институт: «Высшая школа управления». 2007. 200 с.
Соколова О.И., Федюнина С.М., Шабанова Н.А. Культура речевой коммуникации: учебное пособие. М. 2009.
Ипполитова Н.А., Князева О.Ю., Саввова М,Р. Русский язык и культура речи. М.: Проспект. 2009.
Кузин Ф.А. Культура делового общения: Практическое пособие.- 6-е изд., перераб. и доп. – М.: Ось-89. 2005. 300 с.
Куликова Э.Г. Категоризация ударения в русском словообразовании: нормативные аспекты (на материале существительных). Ростов н/Д: РГЭУ «РИНХ». 2002. 160 с.
Куликова Э.Г. Норма в лингвистике и паралингвистике. Ростов н/Д: РГЭУ «РИНХ». 2004. 300 с.
Крейдлин Г.Е. Семиотика, или Азбука общения: учебное пособие. 4-е изд. М.: Флинта: Наука. 2007. 240 с.
Китанина Э.А. Прагматика иноязычного слова в русском языке. Ростов н/Д: РГЭУ «РИНХ». 2005.
Коренькова Е.В. Русский язык и культура речи: учеб.пособие/Е.В. Коренькова, Н.В. Пушкарева. – М.: Проспект, 2010. – 384 с.
Надибаидзе О.Ш. Речевая компетенция говорящего: учеб.пособие/ О.Ш.Надибаидзе. М.: Флинта: наука, 2009. – 192с.
Лисоченко О.В. Риторика для журналистов. Прецедентность в языке и речи. Ростов н/Д: Феникс.2007. 318 с.
Лисоченко Л.В. Лингвистический анализ художественного текста: когнитивно-концептуальный подход: Учебное пособие. Ростов /Д: «Феникс», 2006.
Максимов В.И. Русский язык и культура речи. М.: Гардарики. 2002. 413 с. – 47 экз.
Максимова В.И. Современный русский язык: учебник для вузов. М: Флинта. 2010. 916с.
Максимова В.И. Современный русский язык: практикум. М: Флинта. 2010. 513с.
Москвин В.П. Стилистика русского языка. Теоретический курс. Ростов н/Д: Феникс. 2006. 631 с.- 50 экз. Прикладная конфликтология для журналистов. Центр экстремальной журналистики М.: Изд-во «Права человека». 2006. 160 с.
Паршина О.Н. Российская политическая речь. Теория и практика /Под ред. д.филол.н. О.Б. Сиротининой. 2-е изд. исп. и доп. М.: URSS. 2007. 232 с.
СМИ в конфликтных ситуациях. Расследования Центра экстремальной журналистики (октябрь 2002 – март 2006). М.: Изд-во «Права человека». 2006. 204 с.
Садохин А.П. Теория и практика межкультурной коммуникации. М.: Юнити, 2004. 271 с.
Стилистический энциклопедический словарь русского языка / Под ред. М.Н. Кожиной. М.: Флинта: Наука. 2006. 696 с.
Соколова О.И. Культура коммуникации: учеб.пособие/ О.И. Соколова, С.М. Федюнина, Н.А. Шабанова. – М.: Флинта: Наука, 2009. – 136с.
Тесликова Н.Н. Основы культуры речи для студентов-юристов:учеб-метод.пособие/ Н.Н. Тесликова. – 3-е изд. – М.: Флинта: наука, 2010.
Тхорик В.И., Фанян Н.Ю. Лингвокультурология и межкультурная коммуникация. М.: ГИС, 2006. 260 с.
Щербинина Ю.В. Русский язык. Речевая агрессия и пути ее преодоления. М.: Флинта, 2004.
Чтобы Вас понимали. Культура русской речи и речевая культура человека: учеб.пособие/под ред. О.Б. Сиротининой. – М.:ЛИБРОКОМ, 2009. – 272 с.
Юридическая риторика в современном информационном пространстве: Материалы научно-практической конференции. 19 окт. 2007. Ростов н,Д: РГЭУ «РИНХ»
Язык массовой и межличностной коммуникации. /Под ред. Я.Н. Засурского. М: МГУ, МедиаМир. 2007. 576 с.
Словари:
Большой академический словарь русского языка / Рос. акад. наук, Ин-т лингвист. исслед.; М.; СПб.:
Наука,2005, Т.2,3,4- по 1 экз, Т. 5 – 3 экз., Т.6 – 2 экз.
Большой толковый словарь русских существительных /под общ ,.ред. Л.Г.Бабенко.-М.: АСТ-ПРЕСС КНИГА, 2005, 7 экз.
Львов М.Р. Словарь антонимов русского языка.-М.:АСТ-ПРЕСС КНИГА, 2006.
Михайлова О.А. Словарь антонимов русского языка. М.: ЭКСМО,2007.
Новейший орфографический словарь русского языка / сост.Е.Куренкова, М., 2007.
Романова Н.И. Словарь. Культура речевого общения: Этика, прагматика, психология. М.: Флинта: Наука. 2009.
Стилистический энциклопедический словарь русского языка/Под ред. М.Н.Кожиной, М.: Наука, 2006, 8экз.
Толковый словарь русского сленга / В.С. Елистратов.-М.: АСТ-ПРЕСС КНИГА 2005.
Толково – энциклопедический словарь.- СПб.: Норинт,2006.
Толковый словарь русского языка / Под ред. В,П, Бутромеева.- М., 2006.
Фразеологический словарь современного русского литературного языка / Под ред. А.Н. Тихонова, М., 2004 , Т. 1, Т.2.
Язык. Культура. Общество.
Соотнесенность понятий «язык» и «культура». Язык как элемент культуры. Отражение культуры в языке. Функции языка. Кумулятивная функция языка и жизнь общества. Отношение общества к языку. Гносеологическая классификация языков. Русский язык. Языки народов России. Северокавказские языки.
Литература.
Арутюнова Н.Д. Язык и мир человека. –М., 1998.
Брагина А.А. Лексика языка и культура страны. –М., 1891. –174 с.
Бромлей Ю.В., Подольский Р.Г. Создано человечеством. –М., 1984.
Бураго С.Г. Человек, язык, культура: становление смысла // Язык и культура. –Киев, 1992.
Вежбицкая А. Язык, культура, познание. –М., 1996.
Верещагин Е.М., Костомаров В.Г. Национально-культурная семантика русских фразеологизмов //Словари и лингвострановедение. –М., 1982.
Гвоздарев Ю.А. Язык есть исповедь народа: книга для учащихся. –М.: Просвещение. 1993. –143 с.
Гумбольд В. О различии строения человеческих языков и его влиянии на духовное развитие человечества [1830-1835]// Гумбольд В. Избранные труды по языкознанию. –М., 1984. С. 37-298.
Гулакян Б.С. Освоение культурно-исторического языкового наследия в современной речевой практике. –РЯШ. –1993. №6. С. 79-83.
Денисова М.А. «Народ и язык один без другого представлен быть не может…» //РЯШ. 1993. №5. С. 68-74.
Диброва К.Ю. О языковой относительности в лингвистике //ФН. 1991. № 2. С. 61-69.
Колесов В.В. Язык города. –М., 1991.
О состоянии русского языка. Материалы почтовой дискуссии //РР. 1992. №2-6.
Русский язык конца ХХ столетия. –М., 1996.
Тарланов З.К. Язык и культура. –Петрозаводск, 1984.
Толстой Н.И. Язык и культура (некоторые проблемы славянской этнолингвистики) //Leitschrift fur slavische Philologie –1991.
Шапошников В. Русская речь 1990-х. Современная Россия в языковом отображении. –М., 1998.
Контрольно-тренировочные упражнения
1.Прочтите приведенный ниже фрагмент статьи из энциклопедии «Русский язык» и сделайте вывод о том, какие языки более всего распространены в Южном Федеральном Округе России.
2.Используя знания по регионоведению, сделайте вывод о том, какой из двух противоположных, но взаимодополняющих процессов (глобализация или политика мультикультурализма) проходят здесь интенсивнее?
На территории России распространено свыше 100 языков, относящихся к нескольким языковым семьям – индоевропейской, алтайской, северокавказской, уральской, а также ряд языков, традиционно объединяемых в группу палеоазиатских. «Языки народов РСФСР – национальное достояние Российского государства. Они являются историко-культурным наследием и находятся под защитой государства» (Закон РСФСР о языках народов РСФСР, 1991).
Из индоевропейских языков в РФ представлены славянские языки: это прежде всего русский язык (по переписи 1989, число русских, живущих в России, 119 865 946 человек, из них родным русский язык считают 99,9%; аналогичные цифры далее приводятся в скобках и по другим языкам); иранские языки: осетинский язык (в Осетии – 402 275 чел./93,3%), татский язык (в Кабардино-Балкарии и Дагестане – число татов: 19 420 чел./83,5%, число горских евреев: 11 282 чел./75,2%); германские языки: идиш (536 848 чел./8,9%); инд. языки: цыганский язык (152 939 чел./85,8%). <…>
Северокавказские языки подразделяются на абхазо-адыгейскую (зап.-кавказскую) и нахско-дагестанскую (вост. –кавказскую) группы. Представители первой – абазинский язык (в Карасаево-Черкесии – 32 983 чел./93,9%), адыгейский язык (в Адыгее – 122 908 чел./95,1%) и кабардино-черкеский ( кабардинцы в Кабардино-Балкарии – 386 055 чел./97,7%; черкесы в Карачаево-Черкесии – 50 746 чел./91,5%). Вторая объединяет нахские языки – ингушский язык (в Ингушетии – 215 068 чел./98,1%) и чеченский язык (в Чечне – 899 999 чел./98,8%) и дагестанские языки (в Дагестане): аварский язык (544 016 чел./97,8%), лезгинский язык (257 270 чел./94,2%), даргинский язык (353 348 чел./98,0%), лакский язык (106 245 чел./95,1%), табасаранский язык (93 587 чел./96,6%), агульский язык (17 728 чел./98,5%), рутульский язык (19 503 чел./95,4%), цахурский язык (6492 чел./95,0%), а также в Дагестане – андийский, ботлихский, годоберинский, чамалинский, багвалинский, тиндинский, каратинский, ахвахский, цеский, бежтинский, гунзибский, хваршинский, гинухский, арчинский языки (официальные сведения о числе говорящих на этих языках относятся только к 1926 году, так как в дальнейшем данные народности причислились к аварцам).
Функциональные стили русского языка
Общая типология функциональных стилей русского языка. Стили языка и стили речи (речевые жанры). Научный стиль. Официально-деловой стиль. Вопрос о разговорно-обиходном стиле. Стиль художественной речи. Понятие лексической и стилистической нормы.
Литература.
Бахтин М.М. Проблемы речевых жанров //Литературно-критические статьи. –М., 1986. С.428-472.
Будагов Р.А. Литературные языки и языковые стили. –М., 1967.
Булыгина Т.В., Шмелев А.Д. Оценочные речевые жанры извне и изнутри //Логический анализ языка: Язык речевых действий. –М., 1994.
Виноградов В.В. Проблемы русской стилистики. –М., 1981.
Виноградов В.В. О теории художественной речи. –М., 1971.
Вежбицкая А. Речевые жанры //Жанры речи. –Саратов, 1997. С. 99-111.
Костомаров В.Г. Русский язык на газетной полосе. –М., 1971. –276 с.
Муран О.В. Типология научного текста //АКД. –Спб, 1992.
Разговорная речь в системе функциональных стилей современного русского литературного языка. Лексика. –Саратов, 1983.
Разговорная речь в системе функциональных стилей современного русского литературного языка. Грамматика. –Саратов, 1992.
Швейцер А.Д. Проблемы контрастивной стилистики (К сопоставительному анализу функциональных стилей) //ВЛ. 1991.№4 С.31-45.
Шмелев Д.Н. Русский язык в его функциональных разновидностях. –М., 1977.
Ширяев Е.Н. Основные синтаксические характеристики функциональных разновидностей современного русского языка //Русский язык в его функционировании. Уровни языка. –М., 1995.
Язык и стиль средств массовой информации и пропаганды /Под ред. Д.Э.Розенталя. –М., 1980.
Якубинский Л.П. Избранные работы. Язык и его функционирование. –М., 1986.
Официально-деловой стиль русского языка как основа официального общения.
Определение официально-делового стиля. Общие требования к официально-деловой речи. Реализация требований к официально-деловой речи на разных уровнях языковой системы. Официально- деловой стиль и формы речи (устная и письменная). Динамика нормы официально-деловой речи.
Литература
Акишина А.А., Акишина Т.Е. Этикет русского телефонного разговора. –М., 1990.
Андреев В.И. Деловая риторика. Практический курс для творческого саморазвития делового общения, полемического и ораторского мастерства. –Казань: Изд-во Казанского ун-та, 1993.
Большаков И.А. О некоторых лингвистических особенностях деловой прозы //Семиотика и информатика. Вып.26. –М., 1985.
Введенская Л.А., Павлова Л.Г. Культура и искусство речи. –Ростов н/Д, 1995.
Винокур Г. Культура языка. Изд. 2-е. –М., 1929.
Волгина Н.С. Функциональные стили русского языка. –М.: изд-во МГАП «Мир книги», 1984.
Вольская И.С. Дифференциальные признаки официально-делового стиля речи на синтаксическом уровне. Автореф. дисс. канд. филол. наук. –М., 1966.
Дунаевская О.В. Современная деловая речь. –М., 1987.
Ильин И.А. О политическом успехе //Родина и мы. –Смоленск, 1995.
Как добиться успеха. Практические советы деловым людям. –М.: Изд-во полит. Литературы, 1991.
Кузин Ф.А. Культура делового общения. –М., 1997.
Романов А.А. Грамматика деловых бесед. –Тверь, 1995