6. Какой (-ие) критерий (-и) должен (-ны) определять выбор консультационной фирмы (консультанта)?

А. Соблюдение этических норм и профессиональных стандартов фирмой (консультантом)

Б. Профессиональная компетентность

В. Имидж консультационной фирмы (консультанта)

Г. Затраты на консультационные услуги

Д. Верны ответы Б, В, Г

Е. Верны ответы А, Б, Г

Ж. Верны ответы А, Б, В, Г

7. При заключении контракта на предоставление услуг в сфере управленческого консультирования какое (-ие) условие (-я) должны быть отражены в техническом задании к договору?

А. Краткая информация о клиенте

Б. Цели проекта

В. Требования к информации о гонорарах и затратах на проект

Г. Сроки выполнения проекта

Д. Услуги, которые требуются от консультационной организации (консультанта)

Е. Все ответы верны

Ж. Все ответы верны, исключая В

З. Все ответы верны, исключая А и В

8. Основные направления контроля деятельности исполнителя-консультанта со стороны заказчика:

А. Время, финансы, организация и коррекция процесса консультирования

Б. Время, финансы, количество устных и письменных рекомендаций

В. Финансы, качество, информация, количество устных и письменных рекомендаций

Г. Финансы, качество, этичность поведения, организация процесса консультирования

Д. Время, финансы, качество, информация, организация процесса консультирования

Е. Финансы, качество, организация процесса консультирования, количество устных и письменных рекомендаций

Ж. Ни один из ответов не отражает полноту контроля деятельности консультанта

9. К прямому (-ым) результату (-ам) при оценке эффективности консультирования можно отнести:

А. Изменение стиля и методов работы

Б. Снижение издержек

В. Увеличение рентабельности

Г. Создание, совершенствование, изменение структуры производства и управления

Д. Привлечение внешнего капитала

Е. Установление контактов с местными органами власти, деловыми кругами внутри страны и за рубежом

Ж. Все ответы верны

З. Все ответы верны, кроме Д и Е

И. Все ответы верны, кроме А и Е

К. Все ответы верны, кроме А, Г и Д

10. Концепция глубокого консультирования включает в себя следующие положения:

А. глубокое консультирование инициативно, поскольку занимает самостоятельную позицию по отношению к сведениям, оценкам, заказам, идущим из клиентной организации; оно не столько идет за клиентом, сколько ведет его

Б. глубокое консультирование выходит на уровни неосознанного и непроявленного спроса, формирует спрос на те консультационные услуги, которые адекватны диагносцированной или иначе оцененной ситуации

В. глубокое консультирование присоединяет к процессному и проектному управленческому консультированию, так называемое советование и индивидуальное консультирование

Г. глубокое консультирование предполагает консультанта широкого диапазона, владеющего большим набором методов, способного предложить клиенту разнообразные консультационные продукты

Д. Все ответы верны, исключая А и В

Е. Все ответы верны, исключая Б

Ж. Все ответы верны

Примерные вопросы для подготовки к зачету