37

3.3.Анализ подсистемы организации управления

-структура управления: система управления в компании линейно-функциональная (рис. 14), существует три отдела, выделенные в качестве функциональных подразделений – отдел коммуникаций (маркетинга), отдел продаж и отдел сервиса и послепродажного обслуживания. В качестве самостоятельных подразделений выделены Школа водительского мастерства и Академия Ауди.

Глава Ауди Россия

38

- организационная культура: для персонала компании каждый год проводятся выездные мероприятия-тренинги, направленные на выработку командного духа, обмена опытом и знаниями; в рамках всех других мероприятий и PR-компаний всегда выделяется один день для сотрудников Ауди. В компании также принято совместно отмечать праздники и дни рождения сотрудников

3.4. Анализ подсистемы финансовой деятельности

Вся финансовая система Ауди Россия интегрирована в общую финансовую систему концерна «Фольксваген». Бухгалтерия у всех компаний концерна централизована, что затрудняет некоторые процессы, удлиняет связи, делает документооборот более долговременным. Основной источник финансирования деятельности фирмы – управляющая компания Ауди в Германии.

Анализ основных финансовых показателей деятельности Ауди Россия представлен в таблице 6.

Таблица 6. Основные финансовые показатели деятельности Ауди Россия

Из таблицы 6 видно, что на протяжении последних 6 лет объемы продаж Ауди в России росли, как в натуральном, так и в денежном выражении, при этом максимальный темп роста пришелся на 2002-2003 год. Темпы роста прибыли к 2005 году также несколько замедлились по сравнению с периодом 2002 года.

Рентабельность держалась приблизительно на уровне среднеотраслевой, однако в последние 2 года наблюдался ее устойчивый рос и ее превышение над отраслевой.

3.5.Анализ подсистемы управления персоналом

-состав и структура персонала: большинство персонала компании – молодые сотрудники, возраст до 40 лет. Меньше половины сотрудников работают в компании с начала ее образования в России, остальные приходили в компанию по мере ее роста. Каждый год штат головного офиса компании-импортера расширяется на 2-3 человека.

В приложении 1 представлена основная информация о сотрудниках Ауди Россия.

39

-текучесть кадров: в основном уход сотрудников из компании связан с их увольнением изза некомпетентности и непрофессионализма. По своему желанию из компании не уходил практически никто.

-уровень заработной платы: размер заработной платы зависит от позиции, образования, опыта, а также длительности работы на данной позиции в компании

-система мотивации, стимулирования, подготовки и переподготовки: помимо корпоративных мероприятий, ключевые сотрудники посещают тренинги, выезжают в Германию на обучение. В компании существует система бонусов по итогам деятельности компании в конце года. Каждому сотруднику предоставляется в пользование корпоративный автомобиль Ауди и скидки при покупке автомобиля для себя или своих родственников. Сотрудники также получают возможность обучаться в Школе водительского мастерства со скидкой в 70%. Кроме того, в бизнес-центре, где расположен головной офис компании, сотрудникам предоставляются бесплатные обеды.

3.6. Анализ подсистемы НИОКР и инновационной деятельности

Как было указано ранее, продукция обновляется полностью один раз в 2-3 года. Однако в компании постоянно внедряются все последние новшества в области автомобилестроения, как в интерьере, так и в экстерьере моделей.

Научно-исследовательская деятельность компании сконцентрирована в Германии. Возможно, после открытия в России производства автомобилей в рамках концерна «Фольксваген», будет также создано научное бюро.