Оценка конкурентных позиций ооо «Менеджмент Компани»

Показатели	Оценка позиции
	I	II	III	IV	V
1. Доля рынка, контролируемая фирмой			+
2. Освоение реализации услуг			+
Продолжение таблицы 2.6
3. Жизненный цикл услуги		+
4. Конкуренция услуг			+
5. Ассортимент услуг		+
6. Качество услуг			+
7. Новые услуги			+
8. Репутация услуг на рынке			+
9. Престиж торговой марки				+
10. Расходы по реализации		+
11. Уровень обслуживания гостей				+
12. Организационные и технические средства для сбыта	+
13. Цены на услуги				+
15. Число клиентов				+
16. Качество поступающей о рынке информации		+

Средняя оценка конкурентных позиций в табл. 2.6 доказывают, что ООО «Менеджмент Компани» несколько проигрывает в конкурентной борьбе, особенно в условиях сезонного спада на услуги, поэтому необходимы мероприятия по усилению преимуществ фирмы.

2.3. Анализ внутренней среды предприятия Анализ объема и ассортимента услуг гостиницы.

Как было указано выше, ООО «Менеджмент Компани» предлагает своим гостям следующие услуги:

- размещение и обслуживание в номерах 24 часа в сутки;

- услуги питания в кафе отеля;

- аренда конференц-зала;

- пользование мини-баром в номерах гостиницы;

- информацию об авиарейсах аэропортов и расписании железнодорожных вокзалов;

- химчистка одежды, стирка и глажение одежды;

- услуги такси;

- возможность заказать билеты на экскурсии и в театр;

-круглосуточная охрана.

Анализ объема и ассортимента услуг ООО «Менеджмент Компани» за период 2011–2012 гг. проведем по данным табл. 2.7.

Таблица 2.7