Министерство образования и науки Российской Федерации Филиал федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального образования

«Санкт-Петербургский государственный экономический университет» в г. Череповце

С.В. Бойко

ТЕОРИЯ МЕНЕДЖМЕНТА

Учебное пособие

Часть 2

Рекомендовано УМО РАЕ по классическому университетскому и техническому образованию в качестве учебного пособия для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности:

080100 – Экономика;

080200 – Менеджмент;

100700 – Торговое дело

(Протокол № 392 от 26.02.2013)

Череповец, 2013

1

УДК 338.24 ББК 65.010 Б 72

Бойко, С.В.

Теория менеджмента. Курс лекций : учебное пособие. – В 2-х ч. – Ч. 2 / С.В. Бойко. – Череповец : филиал СПбГЭУ, 2013. – 231 с.

Рецензенты:

Беляев Г.Г., д-р филос. наук, профессор, зав. кафедрой философии и социально-гуманитарных дисциплин МГАВТ.

Петрий П.В., д-р филос. наук, профессор, зав. кафедрой философии и религиоведения Военного университета МО РФ.

Данное пособие подготовлено Бойко Станиславом Владимировичем, кандидатом философских наук, профессором, профессором АВН и РАЕ, профессором кафедры экономики и управления на предприятии городского хозяйства в соответствии с требованиями Федерального государственного образовательного стандарта.

Часть 2 содержит разделы:

-«Социально-психологические основы менеджмента», который раскрывает проблемы практики работы менеджера с персоналом, управленческой культуры, положения менеджера и содержания руководства в организации, действий менеджера в конфликтной ситуации, эффективности его управленческого труда;

-«Развитие менеджмента в современных условиях», который посвящен вопросам развитии теории и практики менеджмента в современных условиях на мировой арене и в России, а также проблемам развития организаций.

Предназначено для студентов, курсантов, слушателей и преподавателей, для всех, кто изучает менеджмент. При подготовке были использованы материалы учебников и публикаций по проблемам менеджмента, которые приведены в списке литературы и в постраничных сносках.

В Приложении 1 дается указание на Интернет-ресурсы, которые следует использовать при подготовке к практическим занятиям, зачету с оценкой и экзамену.

В Приложении 2 даны ответы на тесты, предложенные для решения после каждой темы занятий.

2

ОГЛАВЛЕНИЕ

3