Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Учебник Приложения 2, 3.doc
Скачиваний:
20
Добавлен:
01.04.2015
Размер:
290.3 Кб
Скачать

Акт об изъятии/находке карты

Дата и время изъятия « » 200_г время :_

Тип карты (нужное подчеркнуть)

I

VISA Мaster Card Union Card Diners Club

№ карты:

Срок действия карты:

Фамилия, имя держателя карты:

Название банка-эмитента:

Полный адрес банка-эмитента:

(см. на оборотной стороне карты)

Ф.И.О. лица, изъявшего/нашедшего карту:

№ телефона: дом.: служебн. :

Подробности изъятия/находки:

Время

Место

Причина изъятия карты (нужное подчеркнуть)

Забытая По указанию ЦА Несоответствующая Иные пользователем стандартам причины

Обстоятельства

Фамилия и № служебного удостоверение сотрудника милиции, задержавшего незаконного держателя карты, номер и тел. отделения милиции:

Подпись нашедшего/изъявшего карту

(Образец акта об изъятии/находке кредитной карты)

- вызвать сотрудников милиции и позвонить в службу безопас­- ности банка;

- записать данные сотрудника милиции, прибывшего на задер­- жание, а также его должность и телефон.

Все изъятые карты вместе с заполненными вторыми экземпля­рами актов должны ежедневно доставляться в соответствующий банк, адрес которого имеется на предприятии.

Помните, что банк гарантирует вам вознаграждение за изъятие карты из незаконного обращения.

При возникновении каких-либо вопросов в связи с создавшейся ситуаций, не предусмотренных настоящей инструкцией, кас­сиру необходимо обратиться в соответствующим банк по указанным на предприятии телефонам.

Примечание. В случае передачи карты работнику милиции необходимо полу­чить акт об изъятии, а в случае задержания мошенника — копию протокола о за­держании.

Приложение 5

Выдержки из квалификационных требований к основным должностям работников в туристской индустрии

Гостиницы. Обслуживание гостиничного фонда

Сектор

Гостиницы

Подсектор

Обслуживание гостиничного фонда

Номер квалификационных требований

4.2

Первый и второй квалификационные уровни

Направление деятельности работников

Работа в гостиничном фонде или в соответствующей службе аналогичного предприятия: уборка помещений общего пользования, административных помещений, номерного фонда (жилых помещений и ванных комнат для гостей)

Наименование должностей

Первый квалификационный уровень

Второй квалификационный уровень

 

- Горничная - Уборщик служебных и общих помещений - Сотрудник прачечной - Кастелянша - Сотрудник химчистки - Стажер

- Старшая горничная - Ответственный за помещения общего пользования и административные помещения - Менеджер прачечной - Портной - Менеджер химчистки

Требуемый уровень образования

Первый квалификационный уровень

Второй квалификационный уровень

 

- Среднее специальное образование - Начальное профессиональное образование - Профессиональные курсы

- Среднее специальное образование - Начальное профессиональное образование