Содержание дисциплины

(Извлечение из рабочей программы дисциплины)

Тема 1. Основные понятия, цели и задачи управления цепями поставок. Понятие управления цепями поставок (УЦП). Определения УЦП. Соотношение терминов «логистика» и «управление цепями поставок». Основные управленческие дисциплины и концепции, лежащие в основе УЦП. Эволюция концепции управления цепями поставок. Основное предназначение (видение) цепи поставок. Цели и стратегические элементы УЦП (в общем виде). Цель и задачи дисциплины.

Тема 2. Структура цепей поставок

Сетевая структура и классификация цепей поставок. Участники цепей поставок. Виды интеграции в цепях поставок: сотрудничество, стратегические союзы, партнерство, вертикальная интеграция. Типы связей в цепях поставок: управляемые, отслеживаемые, неуправляемые связи и связи с объектами, не входящими в цепи поставок.

Тема 3. Основные бизнес-процессы в цепях поставок

Объектный и процессный взгляд на цепь поставок. Совокупности потоков и процессов в цепях поставок. Управление взаимоотношениями с потребителями. Управление обслуживанием потребителей. Выполнение заказов потребителя. Управление потоком производства. Управление взаимоотношениями с поставщиками. Управление возвратными потоками. Интеграция ключевых бизнес-процессов: макро-процессы в цепи поставок.

Тема 4. Основные компоненты управления цепями поставок

Стратегические элементы УЦП. Компоненты УЦП: методы планирования и контроля, организационная структура, инфраструктура, методы управления, распределение рисков, культура и отношения. Логика стратегического планирования и проектирования цепей поставок. Элементы, учитываемые при проектировании цепей поставок. Основные препятствия в цепи поставок.

Тема 5. Принятие решений в УЦП

Фазы решений в цепи поставок. Проблема оптимизации управления цепью поставок. Глобальная оптимизация и управление неопределенностью цепей поставок. Концепции интегрированного взаимодействия контрагентов в цепях поставок

Тема 6. Измерение показателей функционирования цепей поставок

Экономическая эффективность решений УЦП. Измерители и основные показатели (KPI) эффективности функционирования цепи поставок.

Тема 7. SCOR модель цепи поставок

Принципы построения и структура SCOR модели цепи поставок. Интеграция в SCOR модели концепций реинжиниринга бизнес-процессов, бенчмаркинга и использования лучшей практики.

ПРИЛОЖЕНИЕ 2

Перечень контрольных вопросов для проверки

знаний по дисциплине

1. Понятие управления цепями поставок.

2. Определения управления цепями поставок.

3. Соотношение терминов «логистика» и «управление цепями поставок».

4. Основные управленческие дисциплины и концепции, лежащие в основе проектирования и управления цепями поставок.

5. Эволюция концепции управления цепями поставок.

6. Основное предназначение (видение) цепи поставок.

7. Сетевая структура и классификация цепей поставок.

8. Участники цепей поставок.

9. Виды интеграции в цепях поставок: сотрудничество, стратегические союзы, партнерство, вертикальная интеграция.

10. Типы связей в цепях поставок.

11. Объектный и процессный взгляд на цепь поставок.

12. Совокупности потоков и процессов в цепях поставок.

13. Взаимодействие маркетинга и логистики в управлении взаимоотношениями с потребителями.

14. Характеристика бизнес-процесса «Управление взаимоотношениями с потребителями».

15. Характеристика бизнес-процесса «Управление обслуживанием потребителей».

16. Характеристика бизнес-процесса «Выполнение заказов потребителя».

17. Характеристика бизнес-процесса «Управление потоком производства».

18. Характеристика бизнес-процесса «Управление взаимоотношениями с поставщиками».

19. Характеристика бизнес-процесса «Управление возвратными потоками».

20. Особенности интегрированного управления цепями поставок.

21. Требования к интегрированному управлению транспортировкой с точки зрения обслуживания потребителей и управления затратами.

22. Совместная продуктовая коммерция предприятий в цепи поставок.

23. Проблемы управления глобальными цепями поставок.

24. Основные компоненты управления цепями поставок

25. Логика стратегического планирования и проектирования цепей поставок.

26. Элементы, учитываемые при проектировании цепей поставок.

27. Основные препятствия в цепи поставок.

28. Фазы решений в цепи поставок.

29. Проблема оптимизации управления цепью поставок.

30. Глобальная оптимизация и управление неопределенностью цепей поставок.

31. Концепции интегрированного взаимодействия контрагентов в цепях поставок.

32. Экономическая эффективность решений управлении цепями поставок.

33. Измерители и основные показатели (KPI) эффективности функционирования цепи поставок.

34. Принципы построения и структура SCOR модели цепи поставок.

35. Интеграция в SCOR модели концепций реинжиниринга бизнес-процессов, бенчмаркинга и использования лучшей практики.