- •Технология разрешения
- •Медиация
- •Стадии психо-сексуального развития
- •Защитные механизмы личности
- •2. Постфрейдистские концепции
- •1. Противоречие между соперничеством и успехом, с одной стороны, и братской любо вью и человечностью – с другой.
- •5.1 Теория когнитивного соответствия (баланса)
- •5.2 Когнитивный диссонанс
- •7 Конфликты, возникающие при вхождении личности в новую, достаточно стабильную группу (в концепции а.В.Петровского)
- •Если ты ведешь себя (х) – я чувствую себя (y) – поэтому, я хотел бы (z)
- •Техники, позволяющие сгладить напряженность в межличностных отношениях
- •Конфликты в организациях
- •Психология межгрупповых отношений
- •1. Мотивационные теории межгрупповых отношений
- •Тэджфел Генри
- •Агеев в.С. Психология межгрупповых отношений
5.2 Когнитивный диссонанс
Леон Фестингер (1919 – 1989)
Американский психолог, специалист в области психологии регуляции мышления, социальной психологии, автор теории когнитивного диссонанса.
Теория когнитивного диссонанса была сформулирована Фестингером в 1957 году на основе теории поля Курта Левина и теории структурного баланса Ф. Хайдера.
6. Кризисы возраста в эпигенетической
теории личности Э.Эриксона
Эрих Эриксон (1902 – 1994)
«Каждая последующая стадия…есть потенциальный кризис вследствие радикального изменения перспективы. Слово «кризис»… употребляется в контексте представлений о развитии для того, чтобы выделить не угрозу катастрофы, а момент изменения».
.
Стадии психосоциального развития
по Э.Эриксону
|
Возраст |
Психосоциальный кризис |
Сильная сторона |
1 |
0-1 год |
доверие - недоверие |
надежда |
2 |
1 – 3 года |
автономия – стыд и сомнение |
сила воли |
3 |
3 – 6 лет |
инициативность – чувство вины |
целенаправленность |
4 |
6 – 11 лет |
трудолюбие – чувство неполноценности |
компетентность |
5 |
12 – 19 лет |
эго-идентичность – ролевое смещение |
верность |
6 |
20 – 35 лет |
интимность - изоляция |
любовь |
7 |
26 – 64 года |
продуктивность - застой |
забота |
8 |
от 64 лет |
интеграция - отчаяние |
мудрость |
7 Конфликты, возникающие при вхождении личности в новую, достаточно стабильную группу (в концепции а.В.Петровского)
Артур Владимирович Петровский (1924 – 2006). Российский психолог, специалист в области истории психологии, социальной психологии и психологии личности. Вице-президент АПН СССР (1976—1979), президент РАО (1992—1997).
Межличностные и групповые
конфликты
Взаимосвязь межличностных
внутриличностных и межгрупповых
конфликтов
Классификация межличностных
конфликтов.
а) По сферам существования: деловые, семейные, имущественные, бытовые и др. Если дело касается конфликтов между подчиненными и начальниками, то наиболее типичны внутри этой группы конфликтов:
конфликты между менеджерским персоналом и подчиненными по поводу способов управления и выполнения функциональных обязанностей – вертикальные конфликты;
конфликты между персоналом в связи с принятием новых членов, распределением работ, оплатой труда и т.д. – горизонтальные конфликты;
конфликты между самими управленцами при определении целей, способов и направлений совместной деятельности.
б) По своему эффекту и функциональным последствиям: конструктивные (функциональные) и деструктивные (дисфункциональные). Обычно, в конфликтных ситуациях, есть и то и другое;
в) По критерию реальности или истинности – ложности, согласно Мортону Дойчу выделяются:
«подлинный» конфликт, который существует объективно и воспринимается адекватно;
«случайный» или «условный» конфликт, зависящий от легко изменяемых обстоятельств;
«смещенный» конфликт – когда на виду явный конфликт, за которым скрывается другой, невидимый конфликт, который и лежит в основе явного конфликта;
«неверно приписанный» конфликт – между сторонами, ошибочно понявшими друг друга и неверно истолковывающими проблему;
«латентный» (скрытый) конфликт, который дожжен был бы произойти, но который не состоялся, поскольку он не осознается сторонами;
«ложный» конфликт – когда объективные причин для конфликта нет, и конфликт возникает только с силу ошибок восприятия и истолкововывания.
Одним из приемов разрешения межличностных конфликтов является прием «Я-высказывания»: