- •Федеральное агентство по образованию
- •Государственное образовательное учреждение
- •Высшего профессионального образования
- •«Омский государственный технический университет»
- •Содержание
- •Планы семинарских занятий ………………………………………………46 Вопросы к экзамену………………………………………………………….48
- •Введение
- •Тема 1. Статус отдела по связям с общественностью в организации
- •Тема 2. Функции отдела по связям с общественностью в организации
- •Тема 3. Содержание деятельности отдела по связям с общественностью
- •Тема 4. Персонал отдела по связям с общественностью
- •Профессиограмма специалист по связям с общественностью
- •Сколько зарабатывают российские пиарщики. Обзор зарплат вакансии «pr-менеджер»
- •Тема 5. Планирование работы и бюджет отдела по связям с общественностью
- •Тема 6. Оценка эффективности работы отдела по связям с общественностью
- •Существует также разделение методов оценки эффективности деятельности по связям с общественностью на количественные и качественные. Рассмотрим некоторые из них:
- •Тема 7. Документооборот в связях с общественностью.
- •I. Общие положения
- •II. Должностные обязанности
- •III. Права
- •IV. Ответственность
Федеральное агентство по образованию
Государственное образовательное учреждение
Высшего профессионального образования
«Омский государственный технический университет»
ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ ОТДЕЛА
ПО СВЯЗЯМ ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ
Конспект лекций
Омск 2010
УДК
ББК
Ф
Рецензенты:
И.П. Ромашова, канд. филол. наук, Е.А.Никитина, канд. филол. наук
Организация работы отдела по связям с общественностью: учеб. пособие - Омск: Изд-во ОмГТУ, 2010. – с.
В учебном пособии дается представление об основах деятельности и месте отдела по связям с общественностью в структуре организации. Рассмотрены принципы построения, функции отдела по связям с общественностью как сферы менеджмента, содержание деятельности как отдела, так и его подразделений, должностные обязанности руководителя и персонала. Изложены требования к специалистам, рассмотрены принципы планирования и распределения бюджета отдела по связям с общественностью, даны примеры методов оценки работы отдела по связям с общественностью.
Пособие содержит перечень заданий по дисциплине «Организация работы отдела по связям с общественностью», методические указания к самостоятельной работе студентов, а также приложения, в которых даны образцы рабочих документов, необходимых для эффективной организации работы отдела по связям с общественностью.
Предназначено для студентов специальности 030602 – «Связи с общественностью»
Печатается по решению редакционно-издательского совета Омского государственного технического университета.
УДК
ББК
© Л.Л. Тарасевич , 2010
© Омский государственный
технический университет, 2010
Содержание
Введение …………………………………………………………….. ………3
1. Статус подразделения отдела по связям с общественностью
в организации………………………………………………………………...4
2. Функции отдела по связям с общественностью в организации……....10
3. Персонал отдела по связям с общественностью……………………….18
4. Содержание деятельности отдела по связям с общественностью……24
5. Планирование работы и бюджет отдела по связям
с общественностью………………………………………………………….30
6. Оценка эффективности работы отдела по связям с общественностью..36
7. Документооборот в связях с общественностью…………………………41
Планы семинарских занятий ………………………………………………46 Вопросы к экзамену………………………………………………………….48
Темы контрольных работ для студентов заочного отделения……………49
Методические рекомендации по написанию контрольных работ студентами заочного отделения……………………………………………………………50
Литература ……………………………………………………………………..51
Приложения……………………………………………………………………54
Введение
Дисциплина «Организация работы отдела по связям с общественностью» рассматривает общие принципы работы отдела по связям с общественностью в организации, а также особенности, присущие связям с общественностью в различных сферах деятельности.
В рамках изучения дисциплины предусмотрены следующие темы:
1. Статус подразделения отдела по связям с общественностью в организации.
2. Функции отдела по связям с общественностью в организации.
3. Содержание деятельности отдела по связям с общественностью.
4. Персонал отдела по связям с общественностью
5. Планирование работы и бюджет отдела по связям с общественностью
6. Оценка эффективности работы отдела по связям с общественностью
7. Документооборот в связях с общественностью
Цель курса – дать студентам знания о назначении и функциях отдела по связям с общественностью, обогатить навыками практической деятельности по реализации профессиональных задач с учетом стратегических планов организации.
После изучения дисциплины студент должен знать: особенности организации работы отдела по связям с общественностью, место отдела в системе корпоративного менеджмента, понимать условия, в которых осуществляется деятельность по связям с общественностью.
Студент должен быть ознакомлен: с системой организации отдела, функциями и задачами отдела, знать структуру отдела и понимать его роль в реализации корпоративных программ, иметь представление о содержании профессий в связях с общественностью, знать, как функционируют творческий, аналитический, производственны сегменты структуры по связям с общественностью, знать принципы документооборота в отделе по связям с общественностью.
Настоящее пособие является базовым материалом, использование которого вместе с рекомендуемой литературой позволит студентам глубже освоить дисциплину «Организация работы отдела по связям с общественностью».