Реестр навыков

Составляется для каждого класса персонала и отдельно для руководителя и каждого члена команды. Максимальные полномочия имеет руководитель проекта. Критичность навыков смещается от навыков технических в сторону административных и далее межличностного общения и стратегических навыков.

Налаживание связей – метод планирования команды проекта. Состоит из перечня операций по установлению связей с членами команды:

• Предварительная переписка.

• Неформальные беседы.

• Собрание по специальности и т.д.

То есть это некий документ, в котором по каждому сотруднику описаны все эти операции.

Метод используется до начала работы проекта.

Набор команды

Необходимо учитывать условия:

1. Доступность – возможность привлечения специалиста на проекта в запланированные сроки.

2. Квалификация – должна отвечать требованиям проекта.

3. Эффективный опыт работы в подобных проектах, опыт работы на руководящих должностях.

4. Заинтересованность – наличие интереса в работе над проектом.

5. Стоимость специалиста.

Набор команды проекта

Вход	Методы и инструменты	Выход
Пакет документов – план управления проектом (факторы внешней среды, активы организационного процесса, органиграммы и реестры навыков, план по установлению связей)	Переговоры Предварительное назначение Виртуальные команды	Назначение персонала проекта Календарь ресурсов Обновление плана управление персоналом

Переговоры – критерии отбора команды:

1. Профессиональные знания и навыки предметной области, необходимые для принятия управленческих решений.

2. Профессиональный опыт (эффективный), уровень участия в профессиональной деятельности (регалии).

3. Участие кандидата в проектах, типичные роли.

4. Мотивация кандидата – готовность к работе в данном проекте в данной роли, готовность выполнять обязанности.

5. Деловые компетенции – умение переводить переговоры, презентации, развитие личностных и лидерских качеств.

Предварительное назначение – документ для определения доступности сотрудника при реализации долгосрочных проектов, предполагающий предварительное назначение на определенный срок (фазу проекта) и содержит данные о замене кандидата с аналогичными навыками.

Документ может представлять собой таблицу – резерв.

Виртуальные команды – инструмент, позволяющий осуществлять управление в международных проектах и проектах с участием организаций из разных городов.

Календарь ресурсов – документ, фиксирующий доступность ресурсов в течение времени для каждого члена команды по выполнению работ над проектом. Называется расписанием или графиком, которые определяют режимы труда и отдыха, график высвобождения персонала, могут быть отдельные расписания и графики на сотрудников, участие в проекте которых ограничено, для творческих работников.

Развитие команды проекта

Предусматривает повышение квалификации членов команды проекта и укрепление взаимодействия между ними для повышения эффективности исполнения проекта.

Вход	Методы и инструменты	Выход
План управления персоналом План управления проектом Календари ресурсов Предварительные назначения Органиграммы Налаживание связей	Развитие навыков межличностного общения Обучение и переподготовка Тимбилдинг Сорасположение Поощрение и премирование сотрудников	Оценка эффективной работы персонала Обновление факторов внешней среды предприятия

Цели развития команды:

• Повышение навыков, необходимых для выполнения работ по проекту.

• Укрепление чувства доверия и сплоченности для повышения морально-психологического климата (посмотреть).

• Снижение вероятности конфликтов, повышение эффективности.

• Создание корпоративной культуры – помогает совместить интересы и ценности каждого работника в отдельности с интересами в организации.

Стадии:

1. Формирование

2. Напряженности

3. Нормализация

4. Деятельность

5. Расформирование.

Инструменты:

1. Повышение навыков межличностного общения.

   1. Поощрение творческого труда.

   2. Креатив.

   3. Позитив и оптимизм.

2. Атмосфера доверия – снижение количества проблем по проекту и повышение качества взаимодействия, снижение количества времени, затраченного на решение проблемы.

3. Обучение и переподготовка – проводится при необходимости:

   1. Изменения условий труда, связанные с технологиями.

Тимбилдинг– различные мероприятия по укреплению целостности команды, которые выполняются в виде тренингов

• обсуждение хода проекта,

• совместная работа над плановыми задачами – всей командой в целом, малыми группами, состоящими из членов команды;

• проведение неформальных совместных мероприятий

Принципы взаимодействия– рекомендации следовать формальным принципам, которые позволяют сделать ожидания членов команды предсказуемыми. Принципы взаимодействия снижают конфликтность внутри команды, выражаются в нормах и правилах поведения членов команды проекта. Должны разрабатываться параллельно с Уставом проекта.

Принципы лежат в основе политики.

Увеличение норм поведения =>Усиление контроля => снижение меры ответственности работника. Проект – процесс творческий. Нормы, вводимые в проект, должны быть обоснованы, их должно быть по минимуму.

Сорасположение– размещение членов команды в одном месте, а также обеспечение доступности, которая способствует сплочению команды. Предполагает выделение отдельного помещения, оснащения средствами связи, досками для расписания (журналом проблем) и графиков и другими приспособлениями, увеличивающими коммуникативность. Для виртуального проекта вместо досок расписания используют сайт.

Система поощрения и премирования– должна быть направлена на стимулирование и поощрение желаемого поведения членов команды, является неотъемлемой частью системы мотивации. Строится на основе плана о премировании (т.к. проект ограничен по бюджету)