Раздел 2. Экономико-управленческие проблемы филиала фгуп «связь – безопасность».

Как показывает статистика, сегодня охранный бизнес – один из самых динаминчо развивающихся в России видов коммерческой деятельности и одновременно самый консервативный в развитии. Это обусловленно тем, что о развитии рынка судят по количественному росту охранных предприятий и охраняемых объектов, забывая об экономической, технической и технологической сторонах дела.

Рассмотрим конкурентное поведение филиала ФГУП «СВЯЗЬ – безопасность» с учетом внешней среды менеджмента.

Проанализируем макроэкономическую внешнюю среду косвенного воздействия на организацию:

1. Состояние экономики.С каждым годом рост инфляции разгоняется все с большей скоростью, что сильно влияет на внешнюю среду прямового воздействия предприятия. Стоимость вводимых ресурсов в предприятие увеличивается, а способность предприятия – покупателя охранных услуг снижается. Существует тенденция среди заказчиков, при увеличении расходов, одним из способов сокращания их это экономия на охране. Все это может привести к снижению объема оказываемых услуг и скажется на рентабельности предприятия.

2. Социо - культурные факторы. Как правило со временем могут изменяются и ценностные установки рабочих. В целом, сравнительно молодые рабочие хотят иметь больше независимости и социального взаимодействия на работе. Многие рабочие и служащие стремятся к работе, которая требует большей гибкости, обладает большей содержательностью. Многие современные работники не считают, что всю свою трудовую жизнь проведут в одной организации. Эти установки становятся особенно важными для руководства предприятия в отношении мотивации людей с учетом целей организации.

3. Политические факторы. На функционирование филила влияет налогообложение доходов, установление налоговых льгот или льготных торговых пошлин, требования в отношении практики найма рабочей силы.

Рынок охранных услуг в последние годы очень динамично развивается, заметно опережая по темпам развития и по объему финансовых вливаний рынок технических систем безопасности. По оценкам экспертов Ассоциации индустрии безопасности, объем рынка охранных услуг безопасности в 2010 году составил около 4 млрд. долл., тогда как объем российского рынка технических систем безопасности немногим превысил 1 млрд. долл.

Всех субъектов охранной деятельности по форме собственности можно разделить на две группы: государственные и негосударственные. Среди государственных структур на рынке охранных услуг действуют вневедомственная охрана (ВО) МВД РФ, ведомственная охрана федеральных министерств и ведомств, государственные унитарные охранные предприятия.

К негосударственным субъектам охраны относятся частные охранные предприятия (ЧОПы), службы безопасности юридических лиц и штатные сотрудники организаций: швейцары, контролеры, сторожа, администраторы и т.п.

Сегодня о полноценной конкуренции на российском рынке охранных услуг можно говорить весьма условно. В первую очередь потому, что значительное место на рынке (около 20%) занимает государственная структура - МВД, которая одновременно является регулятором (в ведении Министерства находится лицензионно-разрешительная система для ЧОП).

В виду того, что филиал ФГУП «СВЯЗЬ-безопасность» работает в ограниченном сегменте рынка, значит целесообразнее для начала проанализировать основных конкурентов на данном сегменте на пермском рынке (Таблица №2).

Таблица №2. Конкуренты филиала ФГУП «СВЯЗЬ – безопасность» по Пермскому краю.

№	Конкуренты	Доля на рынке, %
1	Филиал ФГУП «СВЯЗЬ – безопасность» по Пермскому краю	60
3	Филиал ФГУП «Охрана» МВД России	15
2	Государственная инспекция вневедомственного контроля Пермского края	10
3	ООО «Группа предприятий «Цербер»	8
4	Охранные агентства в Перми АЛЬФА-ЦЕНТР, АГЕНТСТВО	4
5	ЧОП «Шериф»	2
6	ООО «КМК»	2

За годы существования охранного рынка сложилась вполне устоявшаяся его структура. Эксперты считают, что в России доля физической охраны как наиболее устойчивого, хотя и относительно невысокой рентабельности дохода достигает примерно 70%. Для сравнения, в Великобритании она не превышает 20%, что свидетельствует о большей сбалансированности рынка.

Из вышесказанного можно сделать вывод, что рынок охранных услуг имеет характер динамичности расширяющийся, на нем постоянно появляются новые производители, которые предлагают современное оборудование, меняются требования потребителей, совершенствуются технологии оказания услуг.

Успех предприятия зависит от грамотного стратегического позиционирования на рынке, что поможет усилить свои позиции в конкурентной борьбе. Для эффективного функционирования предприятия необходимо правильно определить место предприятия на рынке и выработать направления его дальнейшего развития. В данном случае речь идет о правильном стратегическом позиционировании предприятия, то есть об определении его наиболее целесообразной рыночной ниши в рамках объективной внешней ситуации.

ФГУП «СВЯЗЬ – безопасность» работает в ограниченном сегменте рынка, являясь ведомственной охраной Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации. Если рассматривать рынок охранных услуг России с точки зрения доли рынка, то ФГУП «СВЯЗЬ – безопасность» занимает на нем позицию аутсайдера (предпиятие, специализирующее на одном узком сегменте рынка, работающее исключительно в своем секторе), ввиду того что у предприятия маленькая доля рынка, относя его к ведоственной охране (таблица №3).

Таблица 3.Структура российского рынка охранных услуг в 2011 г.

Сегмент рынка	Доля рынка, долл.	Доля рынка, %
Услуги частных охранных предприятий	2,6 млрд.	54
Услуги подразделений ГУВО МВД	1,1 млрд.	23
Услуги ведомственной охраны министерств и ведомств	0,2 млрд	4
Технические средства безопасности	0,8 млрд.	17
Детективные и информационно-аналитические услуги	0,1 млрд	2
Итого	4,8 млрд.	100