2.11. Установление причинно-следственных связей, выявленных по результатам swot-анализа предприятия.

Таблица 13

Сильные стороны	Возможности	Как использовать
Высокое качество обслуживания клиентов	Развитие строительной отрасли	При развитии строительной отрасли можно развивать качество обслуживания клиентов, при этом предлагать им инновационные идеи в частности планировка коттеджей, новые строительные материалы и т.д.
Широкий ассортимент предлагаемых услуг	Использование последних достижений в строительном направлении	Эти факторы принесут новшества на рынок строительства, следовательно появятся новшества в ассортименте предлагаемых услуг.
Высококвалифицированные специалисты	Развитие строительной отрасли	При развитии строительной отрасли можно повышать квалификацию специалистов, которые будут разбираться в широких и узких областях строительства.

Таблица 14

Сильные стороны	Угрозы	Как использовать
Широкий ассортимент предлагаемых услуг	Банкротство	Чтобы избежать банкротства, ассортимент предлагаемых услуг должен быть обширным, но цены не должны быть завышены, иначе заказчики просто выберут альтернативный вариант у другого застройщика.

Таблица 15

Слабые стороны	Возможности	Как использовать
Высокая конкуренция	Использование последних достижений в строительном направлении	С помощью использования инноваций в строительной сфере можно избежать такой проблемы, как конкуренция, при этом расширив ассортимент предлагаемых услуг.

12. Выбор приоритетных проблем, стоящих перед организацией.

К приоритетным проблемам данной организации относятся: банкротство, усиление финансового кризиса и высокая конкуренция, которая может возникнуть под влиянием определенных факторов.

2.13. Разработка стратегии развития организации.

Стратегическое планирование и управление представляют процесс, определяющий последовательность действий организации по разработке и реализации стратегии. Он включает постановку целей, выработку стратегии, определение необходимых ресурсов и поддержание взаимоотношений с внешней средой, которые позволяют организации добиваться поставленных задач, тогда как учет особенностей управленческой деятельности при реализации стратегии позволяет более надежно достигать поставленных целей.

На практике, говоря о стратегии, руководители компаний часто имеют в виду деятельность, направленную на изменение конкурентоспособности выпускаемой продукции (оказываемых услуг) и/или модификацию бизнес - целей, которым следует управленческий персонал компании. Однако такое понимание стратегии ориентировано на оперативную деятельность, связанную с временным улучшением рыночной позиции компании. В более широком понимании, стратегия - это долгосрочные управленческие «правила игры», направленные на то, чтобы удовлетворить потребности потребителей лучше остальных конкурентов; укрепить позицию компании в выбранном рыночном сегменте за счет роста имиджа организации; успешно кон курировать по ассортименту и качеству, ценам и сервису в своей отрасли добиться хорошего исполнения бизнес -функций (внутрифирменной эффективности, качества и своевременности выполнения работ, хорошей управляемости организации).

     Таким образом, стратегии необходимо разрабатывать, чтобы:

            • эффективно сформулировать условия реализации бизнеса компании;

            • связать необходимые действия и решения менеджеров и всего персонала, придать всем производственным и управленческим процессам общую направленность, создать единый для всей компании план действий.

     Следует иметь в виду, что для достижения одних и тех же стратегических целей и задач можно разработать несколько стратегий, выбор которых осуществляется в зависимости от условий внешней среды: рыночной конъюнктуры, конкуренции, политических и социальных событий и др. Во многом стратегия определяется внутренним стратегическим потенциалом организации и особенностями стратегического видения топ-менеджмента. При изменении состояния среды, смене руководящего состава организации, других изменениях внутренней и внешней среды происходит переход от одной стратегии к другой.

Стратегическое управление затрагивает широкий круг проблем, ориентированных на будущее, связанных с генеральными целями организации и находящихся под воздействием неконтролируемых внешних факторов. Предметом стратегического планирования и управления являются:

     1 . Проблемы, прямо связанные с генеральными целями организации, которые ориентированы в будущее и, как правило, направлены на повышение эффективности деятельности организации путем обеспечения взаимосвязи целей, ресурсов и результатов. Поэтому решения о создании новых или ликвидации старых производств, об освоении новой продукции, технологии или новых рынков носят стратегический характер. Решения, относящиеся к экономии материальных, энергетических или трудовых ресурсов, имеют частный характер и не относятся к стратегическим.

     2. Проблемы и решения, связанные с каким-либо элементом организации, если этот элемент необходим для достижения целей, но в настоящий момент отсутствует или имеется в недостаточном объеме. В практике стратегического управления решение относится к стратегическим проблемам, если планируются разработка и выпуск новой продукции, приобретение нового для организации технологического оборудования, приглашение нового персонала (новых специалистов) и т. п.

     З. Проблемы, связанные с неконтролируемыми внешними факторами, чаще всего возникают в результате воздействия многочисленных внешних факторов. Поэтому, чтобы не ошибиться в выборе стратегии и направления развития, важно определить, какие экономические, политические, научно-технические, социальные и другие факторы оказывают влияние на будущее организации. Организация постоянного мониторинга внешней среды — важное условие эффективности и конкурентоспособности организации.

Таким образом, основной стратегией ООО «Глория» является: повышение эффективности деятельности организации путем обеспечения взаимосвязи целей, ресурсов и результатов, разработка и выпуск новой продукции а именно зданий, сооружений, коттеджей при использовании новых строительных технологий.