2.1.3. Система параметрів діагностики корпоративної культури

Система параметрів діагностики стану корпоративної культури

№	Групи параметрів діагностики корпоративної культури	Склад
1	Цінності	Цінності (внутрішні та зовнішні) Корпоративні традиції Корпоративні правила Сила корпоративної культури
2	Влада і лідерство	Джерела влади Форми влади Політичні тактики використання влади Наявність лідерів Стиль керівництва Особисті якості лідера Спадкоємність влади
3	Комунікації	Рівень формалізації потоків інформації Якість інформації Форми розповсюдження, маніпуляції і контролю Дії по внутрішньому PR
4	Процес прийняття рішення	Складність рішення Підходи Стиль прийняття рішення
5	Мотивація	Види мотивації Задоволення співробітників роботою Справедливість винагороди Соціальні гарантії Розвиток потенціалу співробітників
6	Соціально психологічні відносини	Конфліктність Вид конфлікту Способи вирішення конфліктів Стиль вирішення конфлікту Авторитет керівника Соціометрична карта
7	Портрет особистості	Професійні якості Контактність Ступінь комунікабельності Добросовісність Емоційна стабільність Відкритість Самомотивація
8	Етичні кодекси	Етичні принципи корпорації Особисті етичні принципи Наявність субкультур
9	Міфологічна структура	Корпоративні історії Корпоративні символи Ритуали і церемонії
10	Зовнішня ідентифікація	Імідж Суспільна оцінка Рекламні атрибути Форма одягу
11	Інновації та зміни	Рівень готовності до інновацій Ресурси підтримки інновацій Мотивація творчості співробітників Мотивація навчання та розвитку

2.1.4. Стратегії діагностики та їх інструментальне забезпечення

СТРАТЕГІЇ ДІАГНОСТИКИ КУЛЬТУРИ КОМПАНІЇ

• ХОЛІСТИЧНА СТРАТЕГІЯ

  • Інструменти – польові методи вивчення ситуації

• МЕТАФОРИЧНА ЧИ МОВНА СТРАТЕГІЯ

  • Інструменти – вивчення зразків документів, елементів корпоративної культури

• КІЛЬКІСНА СТРАТЕГІЯ

  • Інструменти – анкетування, інтерв’ю, тощо.

2.1.5. Принципи формування корпоративної культури

ПРИНЦИПИ ФОРМУВАННЯ КОРПОРАТИВНОЇ КУЛЬТУРИ КОМПАНІЇ

• Принцип комплексності уявлень про призначення економічної системи компанії.

• Принцип пріоритетів визначення цінностей і філософії компанії

• Принцип історичності

• Принцип заперечення силового впливу

• Принцип комплексної оцінки

ТРЕНІНГОВОГО ЗАНЯТТЯ № 5

« ДІАГНОСТИКА КОРПОРАТИВНОЇ КУЛЬТУРИ МІЖНАРОДНОЇ КОМПАНІЇ» - 4 год.

1. ПРОГРАМА

   1. Міні – лекція «Діагностика корпоративної культури»

   2. Домашнє завдання

   3. Міні – презентація

   4. Підведення підсумків

2. СУТЬ ДОМАШНЬОГО ЗАВДАННЯ :

Діагностика корпоративної культури міжнародної компанії : позиціювання корпоративної культури в системі менеджменту міжнародної компанії, виявлення і оцінка елементів корпоративної культури, визначення сильних та слабких її сторін.

3. ТЕХНОЛОГІЯ ВИКОНАННЯ:

   1. Проведення опитування працівників компанії за визначеними методиками 1, 2 (додаток 6, 7 )

   2. Обробка матеріалів опитування

   3. Формалізація результату

   4. Підготовка міні – презентації ( інтерпретація результату)

4. ІНСТУМЕНТИ: (додатки 6,7)

   1. Короткі описи методик 1 та 2

   2. Анкета 1. 2

   3. Інструкція щодо обробки анкетування

   4. Зразок формалізації результату

   5. Вільна форма презентації результатів дослідження

5. ЗВІТ ПРО РЕЗУЛЬТАТИ ДОСЛІДЖЕННЯ :

   1. Набір заповнених анкет за визначеною методикою

   2. Результати анкетування у визначеній формі

   3. Вільна форма висновків (інтерпретація результатів дослідження )