- •2.1.1.Поняття корпоративної культури
- •Ключові типології корпоративної культури
- •2.1.3. Система параметрів діагностики корпоративної культури
- •2.1.4. Стратегії діагностики та їх інструментальне забезпечення
- •2.1.5. Принципи формування корпоративної культури
- •4. Інструментарій діагностики корпоративної культури за методикою 1 (за к. Камероном та р. Куінном )
- •4.1. Короткий опис методики
- •Ключові характеристики культури відповідно до типології за Камероном та Куінном
- •4.2.Анкета
- •4.3. Інструкція щодо обробки анкети:
- •4.4. Інтерпретація результатів опитування:
- •4.5. Приклад формалізованого результату обробки анкетування за методикою к. Камерона та р. Куінна для Компанії 1
- •Показники корпоративної культури Компанії 1
- •Зведена таблиця стосовно відхилення між існуючою та базовою корпоративної культурою Компанії 1
- •Показники профілю корпоративної культури на підприємстві в залежності від рівня змінюваності та адаптивності
- •5.2. Анкета Шановні колеги!
- •Дякуємо за співпрацю і допомогу! Звіт опитування працівників компанії
- •Зведена таблиця результатів опитування співробітників компанії*
- •5.3. Інструкція щодо обробки анкетування
- •Ключові параметри оцінювання корпоративної культури та їх зміст
- •Зведена таблиця середньозважених оцінок (пКсер) по кожному параметру корпоративної культури на досліджуваних підприємствах
- •Зведена таблиця характеристики секторів профілів компаній
- •Зведена таблиця обчислюваних показників по профілю корпоративної культури компаній
- •5.5.Приклад формалізованого результату обробки анкетування для Компанії 1
- •Загальна інформації щодо опитаних по Компанії 1
- •Звітна таблиця моніторингу стану розвитку корпоративної культури в Компанії за кількістю опитаних працівників
- •Зведена таблиця середньозважених оцінок (пКсер) по кожному параметру діагностики корпоративної культури в Компанії 1
- •Зведена таблиця характеристики секторів профілю корпоративної культури Компанії 1
- •Зведена таблиця обчислюваних показників по профілю корпоративної культури компаній
Зведена таблиця обчислюваних показників по профілю корпоративної культури компаній
|
Обчислювані показники |
Компанія 1 |
Компанія 2” |
Компанія 3 |
Компанія 4 |
Компанія 5 |
Компанія n |
|
Середній відсоток, % |
|
|
|
|
|
|
|
Рівень профілю |
|
|
|
|
|
|
|
Частка профілю від ідеального рівня профілю, % (ідеальний =3,14) |
|
|
|
|
|
|
Інтерпретація результатів
Отже, побудований профіль у синергетичному вигляді наглядно показує відповідність корпоративної культури вимогам її керівництва та наскільки підлеглі розділяють відповідні цінності в організації.
Вивчення рівнів відповідних секторів дозволить виявити сильні та слабкі сторони культури, визначити напрями її вдосконалення або зміни для підвищення ефективності політики організаційного розвитку та управління людськими ресурсами.
Визначення рівня профілю корпоративної культури та відхилення від ідеального надає можливість судити про її силу на підприємстві. Якщо вона є слабкою, то відповідно слід впроваджувати необхідні зміни та вдосконалення.
5.5.Приклад формалізованого результату обробки анкетування для Компанії 1
Період проведення анкетування. Наприклад, квітень-травень 2008 року.
Загальна інформація про респондентів.
Таблиця А
Загальна інформації щодо опитаних по Компанії 1
|
№ |
Назва підприємства |
Кількість опитаних працівників, чол. |
Загальна чисельність персоналу, чол. |
Частка опитаних,% |
|
1 |
Компанія 1 |
35 |
35 |
100 |
|
|
ВСЬОГО |
35 |
35 |
100 |
Вносимо дані стосовно опитаних у відповідну таблицю.
Таблиця Б
Звітна таблиця моніторингу стану розвитку корпоративної культури в Компанії за кількістю опитаних працівників
|
№ |
Назва підприємства |
1 |
..... |
32 | ||||||
|
Так |
Ні |
З/в |
Так |
Ні |
З/в |
Так |
Ні |
З/в | ||
|
1 |
Компанія 1 |
15 |
17 |
3 |
|
|
|
25 |
10 |
0 |
Найкраще розрахунки проводити в програмі Microsoft Excel. Далі визначаємо частку позитивних відповідей у відсотках по кожному запитанню ПКв
.Так,
наприклад, на запитання 1 припустимо
ствердно відповіли 43% працівників; на
запитання 2 – 40%; 3 – 34%. Використовуючи
інформацію з таблиці 3 розраховуємо
середньозважену величину по кожному
параметру. Так, ПКсер
для
параметру діагностики „Цінності”
становитиме:
ПКсер (цінності) = (43%+40%+34%)/3 = 39%.
Такі дії проводимо для кожного показника та включаємо у відповідну таблицю.
Таблиця В
Зведена таблиця середньозважених оцінок (пКсер) по кожному параметру діагностики корпоративної культури в Компанії 1
|
№ |
Параметри діагностики корпоративної культури |
ПКсер |
|
1 |
Інновації |
3% |
|
2 |
Готовність до змін |
63% |
|
3 |
Зовнішня ідентифікація |
23% |
|
4 |
Комунікації |
57% |
|
5 |
Процес прийняття рішення |
54% |
|
6 |
Міфологічна структура |
46% |
|
7 |
Цінності |
39% |
|
8 |
Портрет особистості |
48% |
|
9 |
Соціально-психологічні відносини |
20% |
|
10 |
Етичні кодекси |
20% |
|
11 |
Мотивація |
34% |
|
12 |
Влада і лідерство |
41% |
На основі вищенаведених даних можемо графічно зобразити відповідний профіль, що характеризує рівень розвитку корпоративної культури відповідно до наведеної вище форми, використовуючи тип діаграми „Лепестковая” в програмі Microsoft Excel (див. рис. 1)
Рис. А. профіль корпоративної культури Компанії 1
,
де:
|
1 |
Інновації |
|
2 |
Готовність до змін |
|
3 |
Зовнішня ідентифікація |
|
4 |
Комунікації |
|
5 |
Процес прийняття рішення |
|
6 |
Міфологічна структура |
|
7 |
Цінності |
|
8 |
Портрет особистості |
|
9 |
Соціально-психологічні відносини |
|
10 |
Етичні кодекси |
|
11 |
Мотивація |
|
12 |
Влада і лідерство |
Далі визначимо стан розвитку кожного сектору Сі.
Таблиця Г
