- •Глава 1
- •Глава 2
- •Глава 3
- •Глава 4
- •Глава 5
- •Глава 1
- •Глава 2
- •Глава 3
- •Глава 4
- •Глава 5
- •Глава 1
- •2. Формы стимулирования
- •3. Квалификация
- •5. Продолжительность продуктивного функционирования
- •2. Члены команды должны пользоваться взаимным уважением и иметь высокий уровень психологической совместимости, по крайней мере, с неформальным лидером команды.
- •1. Навыки системного мышления и владения ситуационным анализом
- •2. Коммуникативные данные кандидатов
- •3. Лидерские способности кандидатов
- •Глава 2
- •Глава 3
- •Глава 4
- •Глава 5
- •12 Требований к лидеру команды
- •1.1. Характер поведения во время групповых дискуссий
- •1.2. Культура межличностной коммуникации
- •1.3. Умение строить конструктивный конфликт
- •2.2. Умение спланировать собственную деятельность
- •2.3. Результативность
- •3.1. Уровень исполнительской ответственности
- •3.2. Уровень ответственности по отношению к общекомандным ценностям
- •3.3. Уровень ответственности за собственный участок работ, который поручила команда
- •4.1. Способность к инновациям, нестандартным решениям
- •4.2. Гибкость, приспособляемость к изменяющимся требованиям внешней среды
- •4.3. Конструктивная инициативность
- •Глава 1
- •Глава 2
- •Глава 3
- •2. Местоположение флажка цели
- •3. Расположение флажка цели относительно центра карты
- •4. Характер маршрута
- •2. Насколько доступно для Вас и для других кандидат формулирует свои мысли?
- •3. Умеет ли кандидат слушать и слышать то, что говорят другие?
- •4. Способен ли кандидат идти на компромисс?
- •6. Не является ли кандидат источником напряжения, конфликта в группе?
- •7. Каков общий уровень коммуникативной культуры кандидата?
- •Глава 4
- •Глава 5
- •1. Определение собственных интересов в переговорах
- •6. Определение начального предложения
- •7. Определение альтернативных предложений
- •8. Формулировка генеральной линии и стратегии переговоров
- •100 Советов руководителю как стимулировать инициативу членов команды
Глава 1
ДИАЛОГИ О КОМАНДЕ............................................................................................113
Путь Монарха................................................................................................................1 1 3
Принцип колеса.............................................................................................................11 9
«Мода» на команду......................................................................................................121
Глава 2
ПУТИ КОМАНДООБРАЗОВАНИЯ...........................................................................1 24
Естественный путь командообразования ................................................................. 1 24
Целенаправленный путь командообразования ......................................................128
Глава 3
ТЕХНОЛОГИЯ СОЗДАНИЯ КОМАНДЫ: 10 ШАГОВ К СВОЕЙ КОМАНДЕ.... 135
Шаг первый: определение осознанных и неосознанных целей........................... 1 35
Исследование неосознаваемых целей, путей их достижения
и индивидуальных особенностей.................................................................... 139
Карта внутренней страны.................................................................................1 39
Шаг второй: подбор и отбор кандидатов................................................................. 147
Схема анализа данных наблюдений при отборе кандидатов в команду..... 148
Шаг третий: работа членов команды над собственными осознаваемыми
и неосознаваемыми целями..................................................................................151
Шаг четвертый: исследование межличностных предпочтений ............................. 151
Социометрия.......................................................................................................152
Шаг пятый: целенаправленное формирование энергии единства.......................154
Технология создания общего терминологического поля..................................154
Формирование доверия в группе и энергии единства в команде..................155
Невидимая связь................................................................................................155
Чудесный ковер..................................................................................................157
Ожерелье благопожеланий.............................................................................158
Шаг шестой: формирование ценностей команды................................................... 159
Роскошь человеческого общения......................................................................... 1 60
Внимательный слушатель..................................................................................161
Желающий понять..............................................................................................1 61
Сокровища практической мудрости....................................................................163
Тексты для карточек...........................................................................................1 64
Ценность созидания................................................................................................1 68
5
Сотворение мира...............................................................................................169
Шаг седьмой: обучение команды технологиям работы.........................................1 72
Технологии ситуационного анализа..................................................................... 172
Технология «Восемь шагов»............................................................................. 173
Технология «Шесть шляп».................................................................................1 77
Технология оценки рисков................................................................................1 78
Технологии координации взаимодействия..........................................................179
Шаг восьмой: создание (или совершенствование) имиджа команды.................1 80
Определение (или уточнение) Миссии команды...............................................181
Исследование конъюнктуры социальных образов...........................................186
Требования к имиджу команды.............................................................................1 88
Задания членам команды.......................................................................................1 88
Создание герба команды.................................................................................1 89
Формирование конъюнктуры................................................................................1 89
Шаг девятый: усиление «командного духа».............................................................190
Шаг десятый: сопровождение деятельности команды............................................190