Вопрос 14

Язык, на котором формулируются запросы к поисковым системам называется языком поисковых запросов или информационно-поисковым языком.В различных поисковых системах язык запросов может различаться, однако обычно он является некоторым подобием языка регулярных выражений с дополнениями, связанными со спецификой работы той или иной поисковой системы. Знание и правильное применение языка запросов конкретной поисковой машины улучшает и упрощает пользователю процесс поиска информации. Язык поисковых запросов состоит из логических операторов, префиксов обязательности, возможности учёта расстояния между словами, морфологии языка, регистра слов, расширенных операторов, возможностей расширенного поиска, уточнения поиска.Языки запросов различных поисковиков несколько отличаются друг от друга. Язык запросов поисковой системы Яндекс учитывает сложные запросы, морфологию, порядок употребления слов, ограничение или исключение расстояния между словами. Язык запросов поисковой системы Google имеет встроенные функции расширенного и дополнительного поиска, а так же включает названия операторов, по которым написан на английском языке Faq. Популярные поисковые системы Рунета Yandex и Google в применении некоторых специальных символов имеют сходство:

• фраза, заключенная в «» будет найдено поисковиками в том же виде, в каком она введена в запрос;

• знак «+» перед словом означает то, что указанное слово должно обязательно присутствовать на найденных страницах, знак «-» имеет значение строго противоположное;

• использование логического значения «или». В Google – это «OR», для Yandex используется символ «|», так же используется логический оператор «&».

• Операторы «$» и «#» предоставляют возможность задать определенную зону поиска (заголовок, ссылки).

Поисковыми системами учитываются словоформы ключевых слов, поэтому в результатах выдачи будут присутствовать документы, в которых присутствуют не только точные вхождения запроса, но и его формы .Знание языка запросов позволяет анализировать выдачу, а значит и необходимо при оптимизации сайтов. Несмотря на то, что язык запросов поисковых систем имеет массу возможностей и высокую эффективность, им пользуются всего около 2 процентов пользователей Интернета. Основная масса предпочитает использовать естественный язык и составлять запросы из употребляемых словосочетаний и более длинных слов.

15 Монтаж видео- или аудиоматериала — процесс переработки или реструктурирования изначального материала, в результате чего получается иной целевой материал.

Основные задачи видеомонтажа - это удаление ненужных участков сюжета, состыковка отдельных фрагментов видеоматериала, создание переходов между ними, добавление спецэффектов и поясняющих титров. Существует три вида видеомонтажа: линейный, нелинейный и гибридный.

Линейный монтаж подразумевает перезапись видеоматериала с двух (или нескольких) видеоисточников на видеозаписывающее устройство с вырезанием ненужных и “склейкой” нужных видеосцен и добавлением эффектов. Основной недостаток - потеря качества, высокая трудоемкость и большое количество видеоаппаратуры.

Нелинейный монтаж осуществляется на базе компьютерных систем. При этом исходные видеоматериалы сначала заносятся в компьютер, а затем над ними производятся процедуры монтажа. Достоинства - практически отсутствие потерь качества при многократных “перемещениях” видеосюжетов, значительная экономия видеоаппаратуры. Недостатки - работа не в реальном времени, большое время обработки видеоматериала, высокая трудоемкость, ограниченный объем заносимого в компьютер видеоматериала.

Гибридный монтаж сочетает в себе достоинства линейного и нелинейного монтажа (нелинейная видеомонтажная система выступает в роли видеоисточника). Недостаток - как правило, более высокая цена.

В последнее время нелинейный монтаж практически вытеснил из нашей жизни другие виды видеомонтажа.

Правила монтажа кадров «по Кулешову»

Куски заснятой сцены монтируются по смыслу – по задачам сценария; при этом учитываются следующие возможности их соединения:

По направлению съемки (для чего необходимо находить и учитывать генеральное направление в съемке сцены).

По движению в кадрах (для чего необходимы при съемке «захлесты» движений и учет их направлений).

По темпу и ритму действия в кадрах (для чего необходимо на съемке учитывать темп и ритм монтирующихся друг с другом кусков).

По темпу и ритму движения кадра – съемка движущейся камерой (для чего необходимо строго учитывать направление, темп и ритм движения камеры в соединяемых кусках).

По размерам планов (для чего необходимо учитывать при съемке соотношение планов).

По композиции кадра – расположению и местоположению двигающихся и статистических объектов в кадре (для чего необходимо учитывать при съемке не только композицию кадров, но и движение, видоизменение композиции в кадрах – кинетическую композицию).

По тональности, свету и цвету (для чего необходимо учитывать при съемке освещение объектов в кадре, тональность кадров, их цветовую гамму, а также видоизменение освещенности и тональности и гаммы внутри кадров)« (Л.Кулешов «Первые киносъемки» М., Искусство 1962г., стр. 23-24)

А вот самые важные слова Льва Кулешова, как правило не учитываемые начинающими «киношниками»:

«Подготовляя к съемке сцену, мы с вами все время думаем о будущем монтаже этой сцены. Монтаж должен всегда учитываться и в режиссерском сценарии, и на репетициях, и на съемках, иначе смонтировать сцену (и фильм, состоящий из сцен) будет чрезвычайно трудно, а иногда просто невозможно».

Этот совет – всем киносоветам совет: начиная съемку очередного кадра, припомнить, чем (и смыслово и пластически) завершился предыдущий кадр, и хорошенько запомнить – чем закончился этот ваш только что снятый кадр, чтобы начинать съемку следующего не с смыслового и изобразительного нуля.

Вопрос №17:

Информация – это сведения о лицах, предметах, фактах, событиях, явлениях и процессах независимо от формы их представления.

Недостоверной считается информация, не соответствующая действительности. Она содержит сведения о событиях и явлениях, которых не существовало вообще или которые существовали, но сведения о них не соответствуют действительности, неполные или искаженные.

Достоверная информация – информация, не вызывающая сомнений, подлинная, реальная. Сведения, соответствующие действительности, факты, наличие которых при необходимости можно подтвердить юридически корректными процедурами с использованием документов, свидетелей, экспертных заключений и т.д.

Достоверными также считаются сведения, публикуемые с обязательной ссылкой на источник. Правда тут опять же возникает вопрос достоверности источника информации.

Начнем с определения, что же такое источник информации.

В качестве источников информации могут выступать:

- физические лица, в силу своего положения и полномочий располагающие сведениями, которыми интересуются средства массовой информации

- реальная среда (природная, урбанистическая и предметно-вещественная среда, в которой обитает человек)

- виртуальная информационная среда

- документы

- печатные издание, имеющее выходные данные (книга, энциклопедия, учебник, статьи в печатном журнале и т.д.)

- сайты в сети интернет (Интернет СМИ, Интернет-портал, Интернет-страница и т.д.)

Доказательства достоверности информации:

1. Наличие ссылок на источники информации.

Источники информации, уполномоченные в том или ином вопросе, либо специализирующимися непосредственно в той или иной области, называются компетентными.Самым лучшим является наличие ссылок на авторитетные источники информации. Это могут быть агентства по сбору статистических данных, научно-исследовательские институты, другие официальные источники.

Зачастую в Интернете идет перепечатка данных с одного сайта на другие. Чем больше ссылок на исходный материал находится в Интернете, тем выше его авторитет в глазах других ресурсов, это говорит о том, что данному источнику информации доверяют. Тем не менее, его тоже лучше проверить, иногда многие сайты ссылаются на один и тот же источник недостоверной информации.

2. Компетентность автора информации

Очень важным является вопрос о компетентности автора информации. Стоит выяснить его статус, должность, познакомиться с другими работами, материалами, комментариями, отзывами. Возможно данный автор ведет свой блог, у него есть страница в социальной сети, он имеет научную степень, журналистский опыт и пр. естественно, если этому автору доверяют многие, то степень правдивости информации, представленной им, существенно возрастает.

3. Рейтинг ресурса, на котором размещена информация

Насколько он популярен среди пользователей, пользуется или не пользуется авторитетом, какие отзывы существуют о данном ресурсе в сети. В этом могут помочь известные информационно-поисковые системы, например «Яндекс». Он покажет и индекс цитирования ресурса, и выдаст через поисковый запрос информацию о нем, а также по различным комбинациям поисковых запросов представит аналогичную информацию, которая поможет сравнить данные, оценить их достоверность.

4. Образовательные ресурсы, прошедшие проверку достоверности

Образовательные ресурсы, прошедшие проверку достоверности можно увидеть в различных официальных коллекциях образовательных ресурсов. Например:

http://window.edu.ru - Единое окно доступа к образовательным ресурсам. Учебно-методические материалы для общего образования по всем предметам по типам Интернет-ресурсов, каталог ресурсов для профессионального образования.

http://school-collection.edu.ru - Школьная коллекция. Каталог ресурсов для педагога (методические материалы), каталог для учащихся (электронные учебники, контрольные работы и т.д.) по средней школе по всем дисциплинам.

http://fcior.edu.ru - Федеральный центр информационно-образовательных ресурсов. Учебные интерактивные модули по всем предметам для среднего и профессионального образования; методические материалы по профессиональному образованию

http://school.edu.ru - Российский общеобразовательный портал Единая коллекция цифровых образовательных ресурсов. Методические и учебные материалы для начальной и средней школы по предметам.

Ресурсы, опубликованные там, в большинстве своем прошли научно-методическую экспертизу.

5. Проверка и оценка фактов – обязательный момент подтверждения достоверности информации.

Достоверность факта строго установлена, его невозможно выдумать, Любые фактические и статистические данные имеют источник. Ссылка на источник позволяет читателю оценить факты. Проверка точности фактов и приведенных чисел с большой долей вероятности покажет, на какие данные опирается тот или иной информационный ресурс.

6. Оценка адресной направленности ресурса.

Для выяснения достоверности информации очень важно оценить адресную направленность ресурса. Кому адресована информация, какой возрастной, социальной категории? Важен также уровень образования потребителей информации. К примеру, информация, понятная студентам технического вуза и людям с высшем образованием не всегда будет доступна для школьников, людей, имеющих только среднее образование. Дело в том, что формальное образование построено на научных принципах, и у образованного человека всегда имеется некоторая культура восприятия информации, критического осмысления и работы с ней.

7. Корректная и некорректная аргументация информации

Еще одним важным моментов, является аргументация информации. Если что-то обосновывается, то это уже верно, закон достаточного основания выполняется, высказывания хорошо аргументированы, но обоснование может быть как корректным, так и некорректным. К примеру, если спорящие стороны интересует не истина, а победа в споре, то противники прибегают к способам, запрещенным логикой.

Вопрос №18:

Молодое поколение сегодня не имеет тех четких ориентиров в жизни, которые были у наших отцов и матерей. Нет глобальной цели, которая формируется на государственном уровне огромной и мощной пропагандистской машиной. У наших отцов и матерей было то, чего нет у нынешней молодежи: знание о законах общества и системы. Им было точно известно, как достичь той или иной цели, что возможно, а что нет. К сожалению, современная молодежь не имеет такого знания. Молодому человеку необходимо иметь представление о жизни и окружающем мире. Ему нужно понимать, что такое хорошо, а что такое плохо. Ему нужно знать законы того мира, в котором он живет. Современная молодежь получает картину мира из СМИ, продуктов массовой культуры и своего жизненного опыта. Это касается и сети Интернет, в котором огромное количество сайтов с ненормативным, а порой даже экстремистским контентом. Однако, не всё так плохо и при желании нетрудно найти Интернет-ресурсы, способствующие решению проблем молодёжи. Вот наиболее популярные из них:

http://internet-1.ru/1dep/doc/smp.htm - Стратегия государственной молодёжной политики в РФ до 2016 года (на сайте Министерства образования РФ)

http://internet-1.ru/1dep/doc/smp2.htm - Технико-экономические обоснования проектов Стратегии государственной молодежной политики в РФ («Доброволец России», «Карьера», «Команда», «Молодая семья России», «Российская информационная сеть «Новый взгляд»», «Успех в твоих руках», «Шаг навстречу»).

http://www.rosmolodezh.ru/ - Росмолодежь - Федеральное агентство по делам молодёжи (Руководитель – В. Якеменко). Государственная молодёжная политика, законодательство, общественные молодёжные организации, Год молодёжи.

http://www.minstm.gov.ru/ - Министерство спорта, туризма и молодёжной политики РФ. Деятельность департамента, проекты, гранты, конкурсы.

http://dmp.mgopu.ru/ - Всероссийский банк данных по основным направлениям государственной молодёжной политики РФ. Законодательные документы, комментарии, методические материалы, публикации СМИ, конкурсы, программы, Планы мероприятий. (Кадровое обеспечение, Жилищные проблемы молодёжи, Занятость, Спорт и досуг молодёжи, Профилактика наркомании и др.)

http://youth.firo.ru/ - Информационная система «Молодёжная политика», созданная Федеральным Институтом развития образования, содержит электронную информационную базу нормативно-правовых документов; образовательный интернет-сайт для различных категорий обучающихся дистанционно в режиме он-лайн; новости, полезные ссылки и необходимые контакты и др.

http://www.molpalata.ru/ – Молодежная Общественная Палата (МОП) – негосударственная общественная организация, призванная объединить молодежных лидеров в возрасте от 18 до 35 лет, представляющих различные сегменты гражданского общества. Основная задача Палаты – отражение позиции молодежи по вопросам государственной политики, формулирование молодежной проблематики, представляющей общественный интерес, а также деятельность, направленная на решение этих задач.

http://www.mparlament.ru/ufo.htm - Молодёжные парламенты России. История, документы, опыт работы молодёжных парламентов в регионах России.

http://www.ruy.ru/ – Российский Союз Молодёжи – Общероссийская общественная неполитическая некоммерческая организация. Российский Союз Молодежи реализует около 20 общероссийских и более 200 межрегиональных программ и проектов для всех категорий молодежи. Это образовательные, развивающие, межрегиональные программы, проекты в сфере профориентации и занятости, культуры, досуга и спорта, посвященные патриотическому и гражданскому воспитанию.

http://www.omprf.ru/ - Молодёжный парламентаризм в России. Общественная молодёжная палата. Региональные молодёжные палаты. Пресса о молодёжном парламентаризме.

http://www.1mfs.ru/ - Молодёжное Федеральное собрание (Сайт для молодых депутатов)

http://www.rusmol.org – Союз молодёжных организации России объединяет около 300 общественных, политических, государственных, профессиональных и других молодежных организаций общей численностью более 500 тысяч человек.

http://www.npf.ru/main/ru/ - Фонд развития социальных инициатив «Новые перспективы». Фонд содействует созданию и внедрению социальных, благотворительных, культурных и образовательных программ, направленных на развитие коммуникационного пространства молодого поколения, нацеленных на воспитание положительного потенциала в молодых людях, а также поддержку филантропических проектов бизнеса и государства.

http://vmo.rgub.ru/policy/publication.php - Тексты статей о молодёжи на сайте Методического объединения библиотек, работающих с молодёжью. Материалы разбиты на рубрики: «Молодёжь как социальная группа», «Правовая защищённость молодёжи», «Молодёжь и работа», «Здоровье молодых» и др.

http://ipim.ru/ - Интернет-портал интеллектуальной молодежи объединяет тех, кому не безразлично будущее России, её научного и культурного достояния.

http://www.rosmu.ru/ - Российский союз молодых учёных – общероссийская общественная организация, созданная для представительства интересов молодых ученых России.

http://www.studsmi.ru/ - Портал студенческих СМИ предназначен, прежде всего, для сотрудников студенческих и молодежных СМИ. На портале собрана самая полная база данных по вузовским и межвузовским печатным изданиям Москвы. Публикуются пресс-релизы государственных учреждений и общественных организаций, интересные статьи из студенческих изданий и новости образования. В форуме участники имеют возможность обмениваться опытом, совместно решать проблемы.

http://www.cco.ru/ - «Студенческая община» - региональная общественная организация социальной поддержки молодежи. Сегодня региональные представительства «Студенческой общины» успешно работают в 15 крупнейших городах Российской Федерации, среди которых Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Казань, Краснодар, Нижний Новгород, Ростов-на-Дону, Рязань, Самара, Тольятти, Ульяновск, Челябинск и другие. Трудоустройство. Социальные акции. Развлекательные мероприятия.

20. CRM (от англ. Customer Relationship Management – управление взаимоотношениями с клиентами). CRM-системы – это специальные компьютерные программы, позволяющие планировать задачи и контролировать их выполнение, вести учет клиентов, хранить документацию по проектам и автоматизировать ее создание, и многое другое.

Если Си-Рэ-Эмка удобная – она облегчает работу в разы. «Побочный эффект» от использования возникают срывы сроков, проблемы, затыки, и устранить причины данных проблем. CRM позволяет оценить эффективность и контролировать каждого члена команды, например, если Вы работаете не один.

Зачем CRM-системы фрилансеру или компании?

CRM-система позволяет:

Контролировать сроки выполнения заданий, избегая авралов и срывов сроков.

Регулировать свою загрузку.

Хранить контактную информацию клиентов и всю информацию по проектам.

Автоматизировать создание документов и отчетов.

Организовывать работу в команде.

Разгружать голову.

Подобные системы здорово облегчают жизнь руководителям фриланс-групп, фрилансерам, работающим в команде, владельцам интернет-магазинов, а также тем, кому сложно организовывать свой рабочий процесс и держать в голове сразу много задач. Система «помнит» за Вас, что и когда должно быть сделано – забыть о задании уже невозможно. А если захочется – система автоматически напомнит о необходимости выполнить задачу.

Какие бывают CRM-системы?

Есть CRM-системы, которые нужно скачивать на свой компьютер, другими можно пользоваться онлайн. В принципе, хороши и те и другие.

Также существуют CRM-системы платные и бесплатные. Бесплатные CRM-системы имеют некоторые ограничения (в основном на число пользователей). Чаще всего это ограниченные версии платных систем.

На российском рынке большой популярностью пользуется система Мегаплан. Она платная, но имеет бесплатную версию, удобную как раз для фрилансеров. Среди ее плюсов – интуитивно понятный интерфейс, хорошая функциональность при простоте использования.

Работает Мегаплан онлайн, все задачи находятся в личном кабинете, доступ в который Вы получаете после регистрации на сайте сервиса. К Мегаплану можно подключить коллег и партнеров, находящихся в любом городе, и использовать CRM совместно. Это очень удобно при удаленном формате работы.

Как эффективно работать в CRM?

Для успешной работы с CRM надо приучать себя к определенному формату работы:

Все новые задачи сразу вносите в систему, а не записывайте на бумаге или в ежедневнике. Информация должна аккумулироваться в одном источнике.

После получения писем от клиентов или звонков сразу вносите в систему задачи, которые просят выполнить клиенты. Иначе есть риск, что что-то забудется и в итоге не сделается.

Следите за загруженностью и не перегружайте себя. Если Вы знаете, что можете сделать за день 5 задач – не ставьте 6, все равно не сделаете – только сроки сорвете!

Не переносите сроки выполнения задач, даже если CRM позволяет это сделать. Иначе CRM не поможет избавиться от просрочек. Приучите себя к тому, что все задачи должны быть выполнены, а не бесконечно переноситься. При допущении просрочки штрафуйте себя (как – Вам виднее).

Если Вы работаете с командой, объясните коллегам, зачем внедряется CRM, и проследите, чтобы данной системой все регулярно пользовались. Разработайте систему поощрений за своевременное исполнение заданий и наказаний – за просрочку задач.

Отслеживайте статистику выполнения задач и анализируйте, где возникают проблемы. Принимайте решения, направленные на устранение узких мест в работе команды.

Начинайте рабочий день с открывания CRM и просмотра задач на текущий и следующий день. Например, если текущий день не сильно загружен, а завтра ожидаются сложные задачи – целесообразно часть завтрашних задач сделать пораньше, сегодня.