Питання для самоконтролю

1. Розкрийте сутність поняття педагогічного спілкування?

2. Якою є роль кожного з етапів педагогічного спілкування для встановлення ефективної взаємодії вчителя з учнями у навчально-виховному процесі?

3. Що повинен робити вчитель, щоб не допускати виникнення або звести до мінімуму вплив бар’єрів у спілкуванні?

4. Що породжує непродуктивні стилі спілкування вчителя з учнями?

5. Чи відрізняється педагогічне спілкування від спілкування вчителя з людьми поза професійною діяльністю?

Тема 6. Майстерність вчителя у розв’язанні педагогічних конфліктів План

1. Конфлікт, типи конфліктних ситуацій.

2. Причини виникнення конфліктних ситуацій у педагогічній діяльності.

3. Позитивні й негативні функції конфліктів.

4. Стратегії педагогічної взаємодії у конфліктах та конфліктних ситуаціях.

Ключові поняття: конфлікт, конфліктогенні ситуації, конфронтація, компроміс, пристосування, створення конфлікту

Конфлікт – це _____________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

КОНФЛІКТ
Внутрішньоособистісний	Міжособистісний	Міжгруповий

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Причини виникнення конфліктних ситуацій у педагогічній діяльності. _____________________

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

• ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

• ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

• ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

• ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

• ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

• ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

• ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Типи потенційних конфліктних ситуацій
Ситуації та конфлікти діяльності, які виникають з приводу виконання учнем навчальних завдань, успішності, позанавчальної діяльності.	Ситуації та конфлікти поведінки (вчинки, які виникають з приводу порушення учнем поведінки у школі на уроках та поза школою).	Ситуації та конфлікти відносин, які виникають у сфері емоційно-особистісних відносин педагога та дітей, у сфері їхнього спілкування в процесі навчальної діяльності.

У реальному житті уникнути суперечностей між учителем і учнями неможливо. Ці суперечності існують і є рушійною силою розвитку. Але оскільки конфлікт зазвичай супроводжується негативними емоціями, то варто розглянути його негативні функції. Серед таких визначають:

• ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

• ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

• ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

• ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

• ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

• ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

• ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

• ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

• ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Від вчителя залежить те, як буде розгортатися конфліктна ситуація. При невмілому керівництві конфлікт може призвести до розриву стосунків, а при конструктивному розв’язанні забезпечить позитивні зміни у відносинах педагога та учнів. У зв’язку з цим є необхідність звернути увагу на позитивні функції конфліктів:

• ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

• ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

• ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

• ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Стратегії педагогічної взаємодії у конфліктах та конфліктних ситуаціях
Уникнення конфлікту	_________________________________________________________________ _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ _________________________________________________________________
Конфронтація (суперництво) у конфлікті	_________________________________________________________________ _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ _________________________________________________________________
Стратегія пристосування	_________________________________________________________________ _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ _________________________________________________________________
Компроміс	_________________________________________________________________ _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ _________________________________________________________________
Співробітництво	_________________________________________________________________ _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ _________________________________________________________________

Будь-який варіант є ефективним лише у певних ситуаціях і за відповідних обставин. Педагог повинен враховувати усі нюанси під час вибору стратегії педагогічної взаємодії.

Попередження конфлікту __________________________________________________________

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Створення конфлікту ______________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________