Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Экзамен / Ответы на вопросы экзамена.docx
Скачиваний:
0
Добавлен:
30.09.2026
Размер:
900 Кб
Скачать
☆
  1. Дайте техническое задание компании-подрядчику на выполнение работ по установке nms

1. Компания-подрядчик должна иметь сертификат о членстве СРО

2. NMS софтвеерная, Сервер под NMS выделенный

3. Спецификации RFC:

- 1066(TCP/IP)

- 1213 (MIB-II)

- 1902(SMI)

- 1757,2021(RMON)

- 1905,3410 - 3418 (SNMP)

- 3954 (NetFlow)

4. Сеть построена на основе стандарта Ethernet 1000BASE-T, IEEE 802.3ab

5. Установлена управляющая станция HyperTerminal или аналогичный продукт

6. С помощью SNMP необходимо обеспечить

- Определение сбоев сети - На сетевых устройствах необходимо настроить ловушки (триггеры), срабатывающие при возникновении конкретных событий и отказов оборудования. При срабатывании триггера устройство (агент) пересылает в систему управления (менеджеру) сообщение о событии.

- Настройка конфигурации удаленных устройств. - Из системы управления нужно отправлять сведения о настройке на каждый узел сети.

- Аудит использования сети. - Обеспечить возможность наблюдения как за общим использованием сети для определения доступа пользователей или групп, так и за типами использования для сетевых устройств и служб.

- Наблюдение за производительностью сети. - Отслеживать скорость обработки и передачи данных, а также собирать сведения об успешной передаче данных.

- Безопасность.

SNMP — незащищенный протокол, и его эффективность зависит только от его правильного использования.

Протокол SNMP должен поддерживаться ОС всех коммутаторов, роутеров рабочих станций. Установить максимальные размеры SNMP пакетов отправляемых/получаемых агентом(от 484 до 17940 measured in bytes).

Определить время опроса менеджером SNMP-переменных агентов равным 5 минут.

Для контроля производительности системы в условиях быстрой расширяемости сети использовать протокол NetFlow v9.

Установить программное обеспечение сенсоров на роутерах.

На специальный выделенный сервер под управлением операционной системы Linux установить коллектор.

На рабочую станцию под управлением ОС Windows XP установить программу-визуализатор.

Билет 4

  1. Что является объектом администрирования? Опишите 5 функций управления модели iso fcaps. Чему посвящены основные книги itil?

Объектами администрирования являются:

  • Отдельные подсистемы ИС, которые часто называют системами (например, администрирование кабельной системы)

  • прикладные или системные процессы, существующие в нескольких подсистемах (например, администрирование эл. почты или администрирование конфигурации ИС)

FCAPS (Fault Configuration Account Performance Security) —это модель Международной организации по стандартизации, в которой отражены ключевые функции администрирования и управления сетями и не рассматриваются вопросы администрирования функциональной или организационной подсистем.

Функции управления модели ISO FCAPS:

  • (F) Fault Management (управление отказами) — обнаружение отказов в устройствах сети, сопоставление аварийной информации от различных устройств, локализация отказов и инициирование корректирующих действий

  • (C) Configuration Management (управление конфигурированием) — возможность отслеживания изменений, конфигурирования, передачи и установки программного обеспечения на всех устройствах сети

  • (A) Accounting Management (управление учетом) — возможность сбора и передачи учетной информации для генерации отчетов об использовании сетевых ресурсов

  • (P) Performance Management (управление производительностью) — непрерывный источник информации для мониторинга показателей работы сети (QoS (Quality of Service, Качество обслуживания), ToS (Terms of Service, Тип обслуживания)) и распределения сетевых ресурсов

  • (S) Security Management (Управление безопасностью) — возможность управления доступом к сетевым ресурсам и защитой от угроз

Модель ITIL (IT Infrastructure Library) является моделью управления, созданной компанией OGC (Office of Government Commerce) (правительство Великобритании). Основные книги ITIL (64-68 платных книг) посвящены 10 базовым процессам управления, которые обеспечивают поддержку и предоставление ИТ-сервисов ITSM (IT Service Management), а именно управление:

  • Инцидентами

  • Проблемами

  • Конфигурациями

  • Изменениями

  • Релизами

  • Уровнем услуг

  • Мощностью

  • Доступностью

  • Непрерывностью

  • Безопасностью

Соседние файлы в папке Экзамен