Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Психология экстремальных и чрезвычайных состояний. Учебное пособие

.pdf
Скачиваний:
5
Добавлен:
08.09.2026
Размер:
2 Мб
Скачать
☆
литируют поведение, либо перекрывают канал и блокируют пове­дение. К примеру, таким «канальным фактором» может стать пуб­личное одобрение или порицание той или иной последовательно­сти действий (особенно ярко действие этого канала каждый из студентов испытывает во время ответа на экзамене или при вы­ступлении перед большой аудиторией). Работы К. Левина положи­ли начало многочисленным лабораторным и прикладным исследо­ваниям влияния ситуации на человеческое поведение.
Впечатляет цикл исследований, цель которого – выяснить, ка­кие особенности ситуации побуждают людей к оказанию помощи, а какие – нет (Осухова, 2012) . Исследователей интересовало, что в большей мере влияет на решение человека оказать или нет помощь тому, кто в ней нуждается: черты личности и ее ценности или объ­ективные особенности ситуации (место, время, число очевидцев и их поведение, внешний вид нуждающегося в помощи и т.п.).
В одном из исследований этого цикла (Дарли Бэтсон, 1973) рассматривалась ситуация оказания помощи упавшему на улице человеку. Испытуемыми стали студенты духовной семинарии, направляющиеся к месту произнесения своей первой проповеди. Исследователи обнаружили, что на поведение будущих священно­служителей в наибольшей мере повлияли вовсе не их ценности, а такой фактор, как время. Если участники эксперимента находи­лись в ситуации дефицита времени (спешили, боясь опоздать на проповедь), то помощь оказывали лишь 10 % из них; если же бу­дущие священники имели достаточно времени и не спешили, то число приходивших на помощь увеличивалось до 63 %.
Многочисленные эмпирические исследования «ситуационистов» продемонстрировали, что изменение внешних параметров ситуации порой может оказать гораздо более значимое влияние на поведение личности, чем индивидуальные различия в личностных чертах и дис­позициях, о которых большинство людей думают как о наиболее важных детерминантах социального поведения (Осухова, 2012) .
Особенно наглядно и шокирующе влияние внешних особен­ностей ситуации на поведение личности проявилось в эксперимен­тах А. Милграма и Ф. Зимбардо. Участники «тюремного экспери­мента» Ф. Зимбардо знали, что ситуация, в которой они согласи­лись участвовать, не реальна, а искусственна. Но постепенно они настолько вошли в предложенные им в соответствии с условиями
11
экспериментальной ситуации роли надзирателей и заключенных, что начали вести себя так, как если бы ситуация была реальной: полно­стью изменилось их отношение к себе и другим участникам экспери­мента. В своих действиях и переживаниях они превратились в надзи­рателей и заключенных со всеми вытекающими отсюда последстви­ями. Оказалось, что непосредственное влияние искусственно создан­ной ситуации может стать для человека более значимым, чем лич­ностные установки и убеждения (Осухова, 2012).
К настоящему времени социальная психология накопила множество эмпирических данных, которые свидетельствуют о большом влиянии «внешнего аспекта ситуации» на поведение личности. Порой создается впечатление, что люди не до конца осознают ту силу влияния, которое оказывают на них конкретные жизненные ситуации или их отдельные аспекты. Дело дошло до того, что представители ситуационного подхода все настойчивее стали говорить о власти ситуации – сильном (и далеко не всегда очевидном и осознаваемом) влиянии непосредственной социаль­ной ситуации на поведение человека (Осухова, 2012) .
Несомненно, такое увлечение исследователей объективным аспектом ситуации при игнорировании ее субъективного аспекта методологически неверно (Осухова, 2012). Оно искажает теорети­ческие позиции К. Левина, на которого любят ссылаться ситуаци­онисты, и не учитывает еще один, чрезвычайно важный для пони­мания поведения человека методологический концепт «определе­ние ситуации».
Методологический концепт «определение ситуации» был вве­ден в науки о человеке американским социологом У. Томасом. Этот исследователь не ограничивался констатацией значительной роли ситуации и ситуационной обусловленности в поведении че­ловека. Он доказал, что адекватно объяснить поведение можно лишь с помощью понимания субъективного значения ситуации для данного индивида. Всякой деятельности, считал исследова­тель, предшествует стадия рассмотрения, обдумывания, которую можно назвать «определением ситуации».
Определение социальной ситуации (у Томаса – «ситуации соци­альных отношений») детерминирует не просто действия индивида в конкретной социальной ситуации. Весь его образ жизни и сама лич­ность формируются в цепи таких определений. По мнению У. Тома-
12
са, индивидуальные восприятия и представления индивида об окру­жающей социальной реальности важнее, чем объективно измеряемые социальные факты, описывающие эту реальность. Соответственно, для того чтобы понять поведение человека в той или иной жизненной ситуации, мы должны поставить себя в позицию субъекта, который пытается найти свой путь в этом мире; и мы должны помнить, что среда, которая влияет на него и к которой он пытается адаптировать­ся, – это не объективный мир науки. Это его мир, природа и обще- ство, как он видит их, а не как их рассматривает ученый».
Дальнейшее развитие идея «субъективного определения ситу­ации» получила в рамках символического интеракционизма. В этом направлении психологии центральным стало изучение то­го, как происходит взаимодействие человека и ситуации, а также описание, систематизация и анализ многочисленных социальных ситуаций. Интеракционисты убедительно доказали, что поведение человека зависит не столько от объективного, сколько от субъек­тивного аспекта ситуации, – от того, как сам человек определяет данную ситуацию. Каждый человек действует, исходя из своего собственного определения ситуации (Осухова, 2012).
Как происходит определение ситуации? По мнению интерак­ционистов, – посредством придания объективной ситуации субъ­ективного значения. Соответственно, поведение человека не явля­ется реакцией на стимулы среды, но составляет ряд приспособле­ний к тому, как он интерпретирует происходящее. Интерпретация ситуации рассматривается ими на различных уровнях (начиная от когниций и заканчивая слабо осознаваемыми эмоциональными состояниями людей). На интерпретацию ситуации влияют куль­турные и групповые нормы, которые обусловливают представле­ние человека о стандартных ситуациях и о нормах поведения в них (вплоть до принятых в той или иной культуре и/или социальной группе «правил» проявления эмоций и чувств).
Но не только социальные и культурные нормы оказывают влия­ние на определение ситуации. Определение ситуации зависит от сфор­мировавшейся у человека картины мира – упорядоченного взгляда на окружающий мир. Ведь человек воспринимает жизнь, окружающие его различных физические объекты, людей, их отношения, события как «само собой разумеющееся». Мир, в котором живут и действуют люди, включает их прошлое, настоящее и будущее: в него входят вос-
13
поминания и ожидания. Определение ситуации предстает как рекон­струкция чувственного опыта; оно возникает путем отбора из того, что существует в настоящее время, и того, что извлекается из воспомина­ний о других соответствующих (Осухова, 2012).
Таким образом, интеракционисты приняли в качестве осново­полагающего положение о том, что влияние среды на индивиду­альное развитие и актуальное поведение всегда опосредуется акту­альными ситуациями. Оценивая вклад этого подхода в развитие социальной психологии, один из ведущих современных исследо­вателей ситуации Д. Магнуссон отмечал, что они принципиально изменили взгляд на ситуацию, доказали, что ситуация в той же степени является функцией личности, в какой поведение личности является функцией ситуации (Осухова, 2012).
Современные исследователи, как правило, отказываются от жесткого противопоставления человека и мира, внешнего и внут­реннего, личностного и ситуационного факторов. Пожалуй, синте­тическая позиция наиболее четко выражена Д. Магнуссоном и Н. Эндлером: поведение есть результат непрерывного взаимодей­ствия между индивидом и теми ситуациями, в которые он вклю­чен. С личностной стороны существенными являются когнитив­ные и мотивационные факторы, со стороны ситуации – то психо­логическое значение, которое эта ситуация имеет для индивида.
Эти идеи кратко можно сформулировать как влияние субъек­тивной интерпретации ситуации на поведение человека (Осухова,
2012). Они служат уточнением и, в определенном смысле, ограни­чением рассмотренной нами ранее идеи о власти ситуации. При исследовании поведения человека в различных жизненных ситуа­циях необходимо принимать во внимание субъективную природу ситуационного влияния, т.е. с одной стороны, выявлять объектив­ные характеристики ситуации, а с другой – выяснять, как человек переживает и определяет (интерпретирует) ситуацию, до какой степени он реагируют на свои собственные определения и интер­петации ситуаций, которые создают контекст и стимулируют по­ведение (Осухова, 2012).
Автор одного из наиболее популярных учебников социальной психологии Д. Майерс иронично замечает, что истина о силе воз­действий социальных ситуаций не более чем половина правды, если эта истина берется в отрыве от дополняющего ее утвержде-
14
ния о силе личности. Взаимосвязь личности и ситуации можно рассматривать, по меньшей мере, в трех аспектах:
разные личности по-разному воспринимают одну и ту же си­туацию и по-разному реагируют на нее;
люди способны сами избирать влияющие на них ситуации;
люди сами участвуют в создании своей социальной ситуации.
Таким образом, определенные возможности есть как у лично­сти, так и у ситуации. Человек одновременно и творение, и творец своей жизненной ситуации.
Со времени классических работ Г. Гамильтон целостный тео­ретический конструкт «личность в ситуации» служит основой и диагностики, и оказания помощи человеку в трудных жизненный ситуациях. Понятие «личность в ситуации» рассматривается как троекратный образ: личность, ее жизненная ситуация и (главное) взаимодействие между личностью и ситуацией (Осухова, 2012).
2. Теоретический и практический аспекты психологии экстремальных ситуаций
Для того чтобы проанализировать различные аспекты психо­логии экстремальных ситуаций, обратимся к учебному пособию И. А. Семеновой «Психология экстремальных ситуаций».
Психология экстремальных ситуаций является к настоящему времени одним из важнейших разделов прикладной психологии и охватывает круг проблем, связанных с оценкой, предвидением и оптимизацией психических состояний и поведением человека в стрессовых ситуациях (Семенова, 2012).
Психология экстремальных ситуаций имеет как теоретиче­ский аспект, связанный с изучением особенностей психического функционирования в кризисе, диагностикой психических состоя­ний человека, переживающего или пережившего чрезвычайные обстоятельства, так и практическое приложение, которое опреде­ляет направления, методы, техники, приемы психологической по­мощи: психологической коррекции, консультирования и психоте­рапии (Семенова, 2012).
В теоретическом аспекте психологии экстремальных ситуаций значительное внимание уделяется выявлению, анализу и класси­фикации разнообразных психических феноменов, возникающих у жертв, ликвидаторов последствий и иных участников экстремаль-
15
ных происшествий. В частности, психологические феномены, воз­никающие в условиях воздействия чрезвычайных факторов, опи­сываются в литературе под названием посттравматического стрес­сового синдрома, или посттравматического стрессового расстрой­ства (ПТСР). Исследуются разнообразные негативные психиче­ские состояния, возникающие вследствие воздействия экстремаль­ных факторов: стресс, фрустрация (переживание неудачи), кризис, депривация (дефицит впечатлений), конфликт. Эти состояния ха­рактеризуются доминированием острых или хронических негатив­ных эмоциональных переживаний: тревоги, страха, депрессии, агрессии, раздражительности, дисфории. Возникающие в этих со­стояниях аффекты могут достигать такой степени интенсивности, при которой они оказывают дезорганизующее воздействие на ин­теллектуально-мнестическую деятельность человека, затрудняя процесс адаптации к происходящим в обыденной «мирной» жизни событиям (Семенова, 2012).
Интенсивные эмоциональные переживания (страх, паника, ужас, отчаяние) могут затруднять адекватное восприятие действительно­сти, правильную оценку ситуации, мешая принятию решений и нахождению адекватного выхода из стрессовой ситуации. Эти явле­ния, отражающие феноменологию психического функционирования человека в кризисе, оказываются в центре внимания практически­ориентированной области психологии экстремальных ситуаций. Психологическая помощь необходима нормализацию психического состояния с нивелированием негативных переживаний, предотвра­щения нарушений поведения и профилактики психосоматических расстройств. Основной задачей психологической помощи является мобилизация психологического потенциала для преодоления нега­тивных последствий чрезвычайных обстоятельств, актуализация адаптивных и компенсаторных ресурсов личности. Следствием эф­фективной психологической помощи пострадавшим является совла­дание со страхом и оптимизация психического состояния и поведе­ния человека в экстремальных ситуациях (Семенова, 2012).
В значительной части случаев последствиями травматическо­го стресса, связанного с переживанием экстремальных жизненных ситуаций, являются такие формы аддиктивного (связанного с па­губными привычками) поведения, как алкоголизм, наркомания, токсикомания, злоупотребление лекарственными препаратами и
16
пр. Наркотики, алкоголь могут использоваться в качестве средств снижающих тревогу, напряжение, страх. В некоторых случаях по­страдавший допускает в сознание мысли о невыносимости либо бессмысленности собственной жизни. Чрезмерный стресс может влиять и на витальные (жизненные) функции – сон, питание и сек­суальное поведение. Последствиями травматического стресса яв­ляются длительные или острые негативные эмоциональные состо­яния, а также нарушения поведения. Эти нарушения поведения имеют психологические причины, связанные с недостаточностью личностных ресурсов, с избыточностью дезадаптирующих воздей­ствий в чрезвычайных обстоятельствах (Семенова, 2012).
Среди психотравмирующих ситуаций – жизненные ситуации, знакомые каждому, ситуация смерти, потери близкого человека, разрыва отношений – когда личностных ресурсов может оказаться недостаточно. Такие соматические страдания, как язвенная бо­лезнь желудка и двенадцатиперстной кишки, неспецифический язвенный колит, заболевания кожи (нейродермит), гипертония или ишемическая болезнь сердца, часто возникают вследствие чрезвы­чайных обстоятельств на фоне длительных и интенсивных состоя­ний гнева, ярости, злости или страха, отчаяния, депрессии и печа­ли (Семенова, 2012).
3. Категориальный аппарат
психологии экстремальных ситуаций
Одной из особенностей психологии экстремальных ситуаций можно констатировать слабую согласованность содержания ее ос­новных категорий (Семенова, 2012).
Понятия экстремальных, кризисных и чрезвычайных ситуаций еще не получили исчерпывающего определения. Представляется, что недостаточно рассматривать их лишь с точки зрения объек­тивных особенностей, не принимая во внимание психологические составляющие, такие, как, например, восприятие, понимание, реа­гирование и поведение людей в таких ситуациях. Человек, имею­щий представление о чрезвычайной ситуации, так или иначе, пси­хологически оказывается, вовлечен в эту ситуацию: как ее инициа­тор, жертва, или очевидец.
Исходя из соотношения субъективных (особенностей пережива­ния человеком происходящего, его поведения, последствий для жиз-
17
ни и некоторых других психологических параметров) и объективных обстоятельств, а также стихийно сложившейся практикой, можно выделить следующие основные, наиболее общие категории, которые использует психология экстремальных ситуаций (Семенова, 2012):
– экстремальная ситуация (ЭС);
- чрезвычайная ситуация (ЧС);
- стрессовая ситуация (стресс);
- кризис (кризисная ситуация);
- нормативные кризисы развития человека.
Понятия «экстремальная ситуация» и «чрезвычайная ситуа­ция» часто используются как синонимы. Но, не вдаваясь в теоре­тический анализ понятий, интуитивно люди используют их изби­рательно. Если обратиться к Большой советской энциклопедии, то можно зафиксировать некоторые нюансы в сущности понятий:
Экстремальный – (математический смысл) – связанный с экс­тремумом некоторой величины; крайний, предельный (наиболь­ший или наименьший). Чрезвычайный – превосходящий, исклю­чительный, специально не предусмотренный обычным ходом дел (Семенова, 2012).
Одну и ту же ситуацию, возможно, охарактеризовать и как экстремальную, когда необходимо подчеркнуть уникальность пе­реживания ее отдельным субъектом, личностью, и как чрезвычай­ную, когда речь идет о каких-либо объективных параметрах, «спе­циально не предусмотренных обычным ходом дел», когда указы­вается на несоответствие привычным, внешним обстоятельствам.
Слово «кризис» (критическая ситуация) – имеет вполне ясное для любого человека бытовое значение – поворотный пункт, ре­шение; резкий, крутой перелом, тяжелое переходное состояние. Кризис – понятие общенаучное. С медицинской стороны, кризис – перелом в течении болезни, ведущий к выздоровлению, с эконо­мической – перепроизводство, не находящее сбыта. В психологии выделяют (среди прочих разновидностей кризисов) нормативные (или возрастные) и ситуативные кризисы, привязанные к ситуа­ции, которую сложно предугадать и подготовиться заранее. Воз­растные кризисы логично и подробно анализируются как отече­ственными (Д. Б. Эльконин), так и зарубежными (Э. Эриксон) пси­хологами. Своевременное и полноценное переживание норматив­ного возрастного кризиса дает личности специалиста, выполняю-
18
щего профессиональные обязанности в экстремальных условиях, возможность проявить стрессоустойчивость и свою профессио­нальную надежность с большой вероятностью. Этот тезис важен при рассмотрении факторов психологической устойчивости и профилактики ПТСР специалиста (Семенова, 2012).
Для описания психологических состояний людей, испытыва­ющих на себе действие экстремальных факторов, используют тер­мины «стресс» и «кризис». Термин «стресс» используется для обо­значения широкого круга состояний и действий человека, возни­кающих в ответ на разнообразные экстремальные воздействия (стрессоры). Стрессоры делятся на физиологические (боль, голод, жажда, чрезмерная физическая нагрузка, слишком высокая или низкая температура и т. д.) и психологические (факторы, действу­ющие своим сигнальным значением: опасность, обман, обида, ин­формационная перегрузка и т. д.). В зависимости от вида стрессора и характера его воздействия выделяют различные виды стрессов, например, физиологические и психологические. Физическая наука подтверждает бытовые наблюдения: стресс связан с внутренним напряжением. Г. Селье определил это состояние следующим обра­зом: «неспецифическая ответная реакция организма (обширный круг состояний организма, сводящихся преимущественно к состо­янию психофизиологического истощения) на экстремальные воз­действия – стрессоры» (Селье, 1992).
Понятие «стресс» описывает особенности психофизиологии человека, находящегося в экстремальной ситуации, «кризис» – подчеркивает нормативность, общепринятость ситуации либо ее ситуативность (критическая ситуация), нестандартность, непред­виденность в жизни отдельной личности (Семенова, 2012).
Контрольные вопросы для самопроверки
1. Раскройте особенности психологии экстремальных ситуа-
ций как отрасли психологической науки.
2. Перечислите основные проблемы исследований в области
психологии экстремальных ситуаций.
3. Дайте определения понятиям «кризисная ситуация», «нор-
мативный кризис развития», «стресс».
4. Определите различия в понимании терминов «экстремаль-
ная ситуация» и «чрезвычайная ситуация».
19
Литература
1. Д. Магнуссон, А.Фернхем, М.Аргайл, В.Мишел и др. Ситуацион-
ный анализ: Эмпирические исследования соотношения выходов и ситуа­ций // Психологический журнал. 1983. № 2.
2. Н. Г. Осухова. Психологическая помощь в трудных и экстремаль-
ных ситуациях: учеб. пособие для студ. высш. учеб. Заведений/. 5-е изд., испр. – М.: Издат. центр «Академия», 2012. 320 с.
3. Малкина-Пых И. Г.) Психологическая помощь в кризисных ситуациях.
– М.: Изд-во Эксмо, 2005. – 960 с. (Справочник практического психолога).
4. Селье, Г. Когда стресс не приносит горя. М.: РЭНАР, 1992. 160 с.
5. И. А. Семенова . Психология экстремальных ситуаций: учеб. по-
собие. – Ульяновск: УВАУ ГА(И), 2012.138 с.
2. Виды и типологии экстремальных ситуаций
План
1. Понятие экстремальная ситуация.
2. Классификация экстремальных ситуаций.
3. Влияние экстремальных ситуаций на человека.
4. Субъекты экстремальных ситуаций.
1. Понятие экстремальная ситуация
Близкими к понятию экстремальная ситуация являются поня­тия кризисная ситуация и чрезвычайная ситуация. Дадим опреде­ления этим понятиям.
Кризисная ситуация (от греч. krisis – решение, поворотный пункт, исход) – это ситуация, требующая от человека значительно­го изменения представлений о мире и о себе за короткий промежу­ток времени. Эти изменения могут носить как позитивный, так и негативный характер (Шойгу, 2007).
Чрезвычайная ситуация – это обстановка на определенной тер­ритории, сложившаяся в результате аварии, опасного природного явления, катастрофы, стихийного или иного бедствия, которое может повлечь за собой человеческие жертвы, ущерб здоровью людей или окружающей среде, значительные материальные потери и нарушение условий жизнедеятельности людей («Закон о защите населения и территорий от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера от 21 декабря 1994 № 68-ФЗ (СЗРФ 94-35)»).
20