Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Антикризисное управление. Курс лекций для студентов высших учебных заведений.pdf
Скачиваний:
0
Добавлен:
06.09.2026
Размер:
1 Мб
Скачать
действия Конституции; правительственный кризис – потеря респектабельности и авторитета, снижение управляемости государственной системы и уменьшение государственно-административного управляющего воздействия; кризис партийной системы; идеологи­ческий кризис; внешнеполитический кризис.
Упорядочению конфликтов органами государст­венной власти и управления способствует правовое обеспечение их деятельности, установление демокра­тической процедуры законотворчества, действие всех государственных органов в рамках и на основе закона, соблюдение правовых процедур разрешения споров – все, что составляет фундаментальную основу и вектор движения общественно-политической системы к право­вому государству, цивилизованному правопорядку.
Другим не менее важным средством профилак­тики кризисных ситуаций является упорядочение правового статуса государственных органов, полити­ческих партий, общественных организаций и движений, местного самоуправления.
Специфика кризисов в России проявляется в том, что кризисы государственного управления обычно возникают при исчерпании кредита доверия нижестоя­щих инстанций вышестоящим и имеют ярко выра­женный эмоциональный (иррациональный) характер.
Косвенным подтверждением этого является активное использование, а нередко и превалирование именно моральной лексики («обманувший доверие», «потерявший совесть» и т. д.).
Для вертикального (патерналистского) общества конфликты чаще развиваются в плоскости: центр – регион, директор – рабочий, администрация – местные жители при серьезной блокировке обратной связи и путей нахождения консенсуса. В результате полу-
31
чается замкнутый круг: реальное снижение социальной напряженности в конкретном городе, на предприятии за счет использования конфронтационных ритуалов разрешения конфликтов, провоцируется рост напря­женности в обществе в целом.
Другим крупным источником конфликтности между государственной властью и населением является отчуждение на почве разнонаправленности интересов граждан и чиновников (политических и государственно­административных должностных лиц), которые, по мнению большинства населения, руководствуются интересами не только (и не столько) рядовых граждан, сколько ведомственными, корпоративными и собст­венноличными.
Исследователи-государствоведы вычленяют не только источники, но и непосредственные факторы, причины, углубляющие недоверие граждан к органам власти. Первую группу причин условно можно назвать технологическими, когда органы государственной власти в силу тех или иных обстоятельств (отсутствие соответствующих структур и специалистов) не берутся или не могут разъяснить гражданам цели и методы конкретной политики, аргументировать (оправдать) характер и содержание своей деятельности в условиях, в которых они вынуждены работать и принимать решения.
Вторая группа причин культурно-исторического характера, в частности, пролонгация негативного отно­шения граждан к политико-бюрократической номен­клатуре, присвоившей себе все и вся и сохранившей за собой все институты государства РФ.
Третья группа причин – организационного харак- тера, связанная с неумением госаппарата в силу его низкой компетентности, непрофессионализма и других,
32
более глубоких причин организовать практическое выполнение принимаемых государственных решений. В этой группе причин особую значимость приобретают стиль и методы работы органов госслужбы.
Четвертая группа причин – политико-идеоло­гического характера. Преодолеть отчуждение общества и власти помогает создание программ реального подъема экономики, общественной жизнедеятельности в других сферах, объединяющих разрозненные социальные силы на достижение общезначимых и пер­спективных целей.
Реформа – это глубокое преобразование поли­тических, экономических и социальных отношений, проводимое государственной властью в целях качест­венного обновления системы государственного управ­ления. Реформы осуществляются как эволюционное развитие общества, с опорой на традиции, сложившиеся государственно-общественные устои, это преобразо­вания прогрессивно-консервативного характера, когда часть «прошлого» сохраняется не ради прошлого, но ради будущего. Если реформы по своим методам и средствам приводят к прерыванию эволюционного развития, разрыву традиций, такая ускоренная модер­низация может быть определена как «революция сверху».
Провал социально-экономических реформ, неспо­собность системы государственной власти самооргани­зоваться и выполнить общественные функции приводят к той критической точке, из которой структурно­функциональный кризис перерастает в дисфункцио­нальный, общесистемный. Это опасный вид кризиса, избежать которого возможно только в условиях анти­кризисного управления.
33

9. Кризисы в развитии организации

В современной литературе по менеджменту поня­тие «организация» рассматривается как некоторое отно­сительно обособленное структурное подразделение в общей системе общественного разделения труда. Критерием такого обособления является экономическая самостоятельность, организационная целостность (существование внутренней и внешней среды), наличие специализированных информационных структур. Под организацией можно понимать отдельную фирму, предприятие, офис, акционерное общество, банк, компа­нию страховую, туристическую и др., а также струк­турные единицы системы государственного управления.
Возможность кризиса определяется рискованным развитием, которое проявляется в вероятности возник­новения кризиса, опасности кризисных ситуаций. Каж­дая организация имеет свои конкурентные преиму­щества, свои возможности его реализации, подчиняется закономерностям циклического развития всей соци­ально-экономической системы. Это могут быть факторы внешние и внутренние, общие и специфические.
Внешние факторы характеризуют экономическую конъюнктуру, влияющую на организацию, от которой она не может не зависеть. Системный кризис эконо­мической системы страны не может не отражаться на экономике отдельной фирмы. Степень влияния кризиса народно-хозяйственной системы на компанию зависит от области деятельности, формы собственности, раз­меров, направлений деятельности, а также от внут­ренних факторов, таких как профессионализм управ­ления, персонала, социальная атмосфера, экономичес­кий потенциал и др. Организация может успешно проти­водействовать кризисным явлениям или не использовать методологию антикризисного управления.
34
Для каждой организации характерна своя ком-
бинация причин и условий развития кризиса.
Факторы возникновения кризисов в организации
могут быть разными.
Но очень важно видеть симптомы кризисного развития и своевременно применять методы антикри­зисного менеджмента. Необходимо различать факторы, симптомы и причины кризиса. Симптомы проявляются в критериях и в динамике показателей, отражающих функционирование и развитие организации.
К проблеме возникновения кризисов в организа­ции можно подойти и с системологических позиций. Система в процессе своей жизнедеятельности может находиться либо в устойчивом, либо в неустойчивом состоянии. Различают статическую и динамическую устойчивость. На устойчивость системы влияют внеш­ние и внутренние факторы. Если устойчивость в основ­ном диктуется внешними факторами, то ее принято называть внешней, если внутренними факторами – то внутренней.
Анализ переходных периодов показывает, что в самом общем виде в зависимости от степени изме­нений, происходящих заданный интервал времени, все переходные периоды можно классифицировать тремя уровнями.
Первый уровень, далее его будем называть гомеостатическим, связан с такими изменениями, кото-
рые отражаются только на поведении системы, но не изменяют ее структуры и элементного состава.
Второй уровень, далее его будем называть инно­вационным, связан с такими изменениями, которые
отражаются на структуре и элементном составе системы.
35
Третий уровень, далее его будем называть
бифуркационным, связан с такими изменениями,
которые значительным образом отражаются на струк­туре и элементном составе системы. Естественно, что на предложенные объективные процессы могут наклады­ваться субъективные факторы, которые связаны с сос­тояниями, отличающимися от принятых.
В результате жизнедеятельности систем про­исходит изменение тенденций их существования. Периоды изменения тенденций жизнедеятельности систем в результате исчерпания внутренних возмож­ностей системы (потенциала системы) или же под воздействием внешних факторов являются переходными периодами или, согласно принятой классификации, в отдельных случаях кризисами.
В менеджменте знания о кризисе, его возможных проявлениях в жизнедеятельности системы – основой базис для разработки эффективной программы анти­кризисных мероприятий.
Один из наиболее рациональных заключается в выделении пятиэтапного цикла развития.
Первый этап имеет название эксплерентного. Он характеризует зарождение фирмы в рыночной эконо­мической среде, формирование ее первоначальной структуры. Это этап скрытого (латентного) развития будущей целостности.
Еще не оформились признаки полной внешней дифференциации и внутренней интеграции фирмы, но уже появились ее некоторые черты, посылки, потен­циальные характеристики.
Такие организации (фирмы) называются экспле­рентными. Компания продолжает расти и увеличиваться и вступает в новый этап – патиентный. В связи с тенден­циями роста необходима реструктуризация, разделение
36
направлений управленческой деятельности, рост резуль­тативности деятельности. Это этап завоевывания какого­либо сегмента рынка, упрочения своих рыночных пози­ций, выработки конкурентной стратегии, повышения роли маркетинга в управлении фирмой. На этом этапе также существует опасность кризиса.
Но она незаметна, так как внутреннее развитие характеризуется устойчивыми тенденциями. Третий этап развития организации – виолентный. Компания завоевывает устойчивое положение на рынке.
Организация может успешно конкурировать. Виоленты – это фирмы со стратегией активного мар- кетинга, массовым выпуском пользующейся спросом продукции, крупные инновационные предприятия.
Существует три вида подобных организаций: национальный виолент, интернациональный виолент, деструктурированный виолент. Национальные виоленты почти всегда организуют венчурные, в том числе экплерентные организации, связанные с инновационной деятельностью, современными организационными структурами.
В процессе развития компании нередко утра­чивают былой динамизм, обретая взамен устойчивую стабильность (их положение называют позицией «могучего слона»). Стабильность достигается большими размерами, наличием широкой международной сети филиалов, диверсификацией. В условиях жестокой конкуренции трудно удерживать лидерство в иннова­циях, но обширное проникновение на рынок позволяет обеспечить более стабильные позиции в конкурентной борьбе. При этом возможна и такая ситуация.
Попавшая в полосу кризисного развития фирма нередко утрачивает самостоятельность или медленно переходит на второстепенные роли в экономическом
37
развитии, превращаясь в деструктурированный виолент. Четвертый этап называется коммутантным. Он пред­ставляет собой состояние фирмы в период упадка, когда развитие заходит в тупик.
Структура упрощается, а выросшие и окрепшие конкуренты вытесняют с рыночного пространства и становятся более эффективными. Так появляются фирмы-коммутанты – малые и средние предприятия, ориентированные преимущественно на региональные рынки, использование достижений фирм виолентов. Пятый этап называется леталентным.
Он характеризуется деструктуризацией фирмы, прекращением ее существования в прежней форме. На данной стадии возникают фирмы – леталенты. Это распадающиеся фирмы или фирмы, осуществляющие диверсификацию с полным изменением профиля дея­тельности.
Такие глубокие изменения, естественно, могут породить целую гамму осложнений самого различного характера, в том числе и рыночных позиций.
В практике антикризисного управления очень важно уметь диагностировать наступление кризиса, отделять изменения переходного периода от изменений нормального функционирования фирмы.
Вопросы для самоконтроля:
1. Что такое кризис?
2. На какие виды делят кризисы по области
возникновения?
3. На какие виды делят кризисы по масштабу?
4. Охарактеризуйте латентные и явные кризисы.
5. Через какие фазы проходит кризис?
6. На какие этапы делят фазу развития кризиса?
7. Дайте определение распознаванию кризиса?
38
8. Что собой представляют экономические
кризисы?
Тема 2. Возможность, необходимость и содержание
антикризисного управления
(лекции № 3-6)
1. Необходимость и возможность антикризисного
управления.
2. Признаки и особенности антикризисного
управления.
3. Эффективность антикризисного управления.
4. Понятие технологии антикризисного управ-
ления.
5. Общая схема механизма управления в кризис-
ной ситуации.
6. Технология разработки управленческих
решений в антикризисном управлении.
7. Параметры контроля кризисных ситуаций
в механизмах антикризисного управления.
8. Аналитическая основа государственного
регулирования кризисной ситуации.
9. Роль государства в антикризисном управлении.
10. Виды государственного регулирования кри-
зисных ситуаций.

1. Необходимость и возможность антикризисного управления

Термин «антикризисное управление» возник сравнительно недавно с началом реформирования экономики России и с постепенным вхождением страны в состояние кризиса. Очевидно, что для выхода эконо­мики из кризиса необходим новый тип управления, кардинально отличающийся от менеджмента, осущест­вляемого в стабильных условиях.
39
Обострение кризиса в России вызвало потреб­ность в директивном управлении. Этот особый тип управления получил название антикризисного.
При этом возникает вопрос о необходимости антикризисного управления как практической деятель­ности, науки и учебной дисциплины после выхода страны из кризиса, ведь, безусловно, экономический кризис, каким бы глубоким он ни был, когда-нибудь пройдет.
Но история экономического развития многих стран и особенности развития воспроизводственных процессов в социально-экономических системах, рас­смотренные в предыдущей лекции, свидетельствуют, что кризисы и цикличность являются неотъемлемыми характеристиками любого процесса развития.
Неотвратимость и неизбежность периодов спада и подъема в развитии различных систем существует при любом, даже самом успешном управлении. И не только экономика, но и все системы развиваются циклично, не только в ходе расширенного воспроизводства возникают кризисные ситуации. Поэтому процесс управления социально-экономической системой должен быть всегда антикризисным.
Антикризисное управление – это такой вид управления, при котором развиты механизмы пред­видения и мониторинга кризиса, анализа его природы, вероятности, признаков, применения методов снижения отрицательных последствий кризиса и использования его результатов для будущего более устойчивого развития.
Возможность антикризисного менеджмента свя­зана с искусством выхода из критических ситуаций, деятельностью человека, который может искать и выби­рать оптимальные пути выхода из кризисных ситуаций,
40
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]