Информационные системы в экономике. Учебное пособие-1

ВЫСШЕЕ ОБРАЗОВАНИЕ

В. Д. Ковалева

ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ В ЭКОНОМИКЕ

Учебное пособие

Вузовское образование Саратов • 2018

4

5

ВВЕДЕНИЕ

Окружающий мир представляет собой совокупность взаимосвязанных биологических, технических, социально-экономических и других систем, нормальное функционирование которых невозможно без определенной организации.

Наиболее существенными функциями в организации этих систем является, во-первых, управление, обеспечивающее сохранение структуры, режим деятельности, реализацию целевых программ организации, а также адаптацию к изменяющимся условиям; во-вторых, связь (передача информации), так как управление системой сопряжено с привлечением и обработкой больших объемов сведений о состоянии поведении указанных систем.

Информация как ресурс, наряду с энергетическими и материальными ресурсами, занимает ключевое место в процессе существования экономических систем. В сфере человеческой деятельности информация является стратегическим ресурсом, оказывающим огромное влияние на процессы в экономике, образовании и культуре. Эффективность управления любой динамической (не только технической или кредитно-финансовой, но и административнохозяйственной) системой во многом определяется тем, как организовано хранение, поиск, передача, обработка и пополнение информации. Использующие ЭВМ, автоматизированные системы, осуществляющие эти процессы с целью предоставления пользователям информации в соответствии с их запросами, называются информационными системами. Объектами, образующими информационные системы, являются языки программирования, компьютеры, вычислительные сети и другие аппаратно-программные средства, предназначенные для выполнения заданных процедур передачи и обработки данных. Оценить смысловое содержание полученных данных может находящийся за пределами системы обработки данных человек-оператор (пользователь) через систему знаний с помощью разработанных алгоритмов, логических выводов и эвристических моделей. Пользователь при рассматриваемом подходе выступает в роли субъекта системы, определяющего ценность исходной и обработанной информации, и в совокупности с системой обработки данных формирует и организует эффективное функционирование информационной системы. Существенным в информации при этом оказывается содержательный аспект данных (сведений,

6

фактов), а задачей информационной системы становится преобразование исходной («сырой») в результатную (обработанную) информацию, необходимую для принятия решения. Информация как бы становится одновременно сырьем и продуктом, что кардинально ее отличает как ресурс от материальных, энергетических и других видов ресурсов в сфере производства, для которой главным является производство и потребление материальных благ.

Учебное пособие по дисциплине «Информационные системы в экономике» посвящено изучению и анализу современных информационных систем.

Цель — вооружить студентов необходимыми теоретическими знаниями и помочь сформировать практические навыки, позволяющие эффективно использовать автоматизированные информационные системы на предприятиях, овладеть основами построения и использования корпоративных информационных систем.

Основная задача курса — помочь студентам систематизировать свои знания об информационных системах, технических, программных и других видах обеспечения, необходимых для их реализации в системе управления экономическим объектом.

В учебном пособии рассматриваются общие понятие информационной системы, определяются базовые свойства, формулируются задачи экономических информационных систем и проблемы, возникающие при их решении.

7

Глава 1. РОЛЬ И МЕСТО ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ

ВУПРАВЛЕНИИ ЭКОНОМИЧЕСКИМИ ОБЪЕКТАМИ

1.1.Сущность системы

Внаучно-технической литературе часто используются термины «система», «система управления», «информационная система».

Термин «система» происходит от греческого «SYSTEMA», что означает целое, составленное из частей или множества элементов, связанных друг с другом и образующих определенную целостность, единство.

Понятие «система» имеет широкую область применения.

Подсистемой понимается совокупность связанных между собой и, с

внешней средой элементов или частей, функционирование которых направлено на получение конкретного полезного результата.

Всоответствии с этим определением, каждый экономический объект можно рассматривать как систему, стремящуюся в своем функционировании к достижению определенной цели. В качестве примера можно назвать систему образования, энергетическую, транспортную, экономическую и др.

Для системы характерны следующие основные свойства:

сложность,

делимость,

целостность,

многообразие элементов и различие их природы,

структурированность.

Сложность системы зависит от множества входящих в нее компонентов, их структурного взаимодействия, а также от сложности внутренних и внешних связей и динамичности.

Делимость системы означает, что она состоит из ряда подсистем или элементов, выделенных по определенному признаку, отвечающему конкретным целям и задачам.

Целостность системы означает, что функционирование множества элементов системы подчинено единой цели.

Многообразие элементов системы и различия их природы связано с их функциональной специфичностью и автономностью. Например, в материальной системе объекта, связанной с преобразованием вещественно-

8

энергетических ресурсов, могут быть выделены такие элементы, как сырье, основные и вспомогательные материалы, топливо, полуфабрикаты, запасные части, готовая продукция, трудовые и денежные ресурсы.

Структурированность системы определяет наличие установленных связей и отношений между элементами внутри системы, распределение элементов системы по уровням иерархии.

Управление — функция, без которой немыслима целенаправленная деятельность социально-экономической, организационно-производственной системы (предприятия, организации, территории).

1.2. Назначение информационной системы в системе управления

Систему, реализующую функции управления, называют системой управления. Важнейшими функциями, реализуемыми этой системой, явля-

ются прогнозирование, планирование, учет, анализ, контроль и регули-

рование.

Управление связано с обменом информацией между компонентами системы, а также системы с окружающей средой. В процессе управления получают сведения о состоянии системы в каждый момент времени, о достижении (или не достижении заданной цели) с тем, чтобы воздействовать на систему и обеспечить выполнение управленческих решений. Таким образом,

любой системе управления экономическим объектом соответствует своя информационная система, называемая экономической информационной системой.

Для того чтобы разобраться, что же такое экономическая информационная система, необходимо, прежде всего, определить ее место в системе управления экономическим объектом, т.е. объектом, связанным с производством материальных и нематериальных благ.

Потребность в управлении возникает в том случае, когда необходима координация действий членов некоторого коллектива, объединенных для достижения общих целей. Такими целями могут быть: обеспечение устойчивости функционирования или выживания объекта управления в конкурентной борьбе, получение максимальной прибыли, выход на международный рынок и т.д. Цели сначала носят обобщенный характер, а затем в процессе уточнения они формализуются управленческим аппаратом в виде целевых функций.

9

В соответствии с кибернетическим подходом система управления представляет собой совокупность объекта управления, например, предприятия, и субъекта управления — управленческого аппарата (рис. 1.1). Последний объединяет в себе сотрудников, формирующих цели, разрабатывающих планы, вырабатывающих требования к принимаемым решениям, а также контролирующих их выполнение. В задачу же объекта управления входит выполнение планов, выработанных управленческим аппаратом, т.е. реализация той деятельности, для которой создавалась система управления.

Оба компонента системы управления связаны прямой (П) и обратной

(О) информационными связями. Прямая связь выражается потоком ди-

рективной информации, направляемой от управленческого аппарата к объек-

ту управления, а обратная представляет собой поток отчетной информации

о выполнении принятых решений, направляемый в обратном направлении. Директивная информация порождается управленческим аппаратом в со-

ответствии с целями управления и информацией о сложившейся экономической ситуации, об окружающей среде. Отчетная информация формируется объектом управления и отражает внутреннюю экономическую ситуацию, а также степень влияния на нее внешней среды (задержки платежей, нарушения подачи энергии, погодные условия, общественно-политическая ситуация в регионе и т.д.).

Таким образом, внешняя среда влияет не только на объект управления: она поставляет информацию и управленческому аппарату, решения которого зависят от внешних факторов (состояние рынка, наличие конкуренции, величина процентных ставок, уровень инфляции, налоговая и таможенная политика).

Рис. 1.1. Структура системы управления

10