Цифровая экономика и информационное общество. Учебное пособие
.pdf21
абонентами и пользоваться информационными, вычислительными и бизнес услугами такой сети (например, "Интернет", "Битнет") [8, 23].
Материальный субстрат новой экономики (системы связи вкупе с вычислительными машинами и информационными системами) начинает пронизывать уже все общество. Границы между отдельными отраслями все более стираются, образуются единые межотраслевые производственнообслуживающие системы и комплексные отрасли, в пределах которых возникает неразрывная связь между внешним продуктом и услугами. В конечном итоге структура экономики приобретает сетевой характер [52, 84]. В информациональной экономике понятие отрасли расширяется до понятия экономического комплекса (или конгломерата), интегрированного по конечному потреблению. В основе такого комплекса по С.Ю. Глазьеву лежит главная технологическая метасистема, которую обеспечивают другие метасистемы [17].
Вся сложность становления и развития информациональной экономики заключается в том, что инфокоммуникационные элементы (внутрифирменные системы обработки данных, локальные вычислительные сети, корпоративные информационные системы, различные формы применения информационной технологии и т.д.) появляются и быстро развиваются во многих традиционных отраслях. Эти элементы следует рассматривать в качестве своего рода квазиинформационных производств внутри неинформационных производств. Дальнейшее разделение труда приведет к тому, что для удовлетворения своих информационных потребностей сектора экономики будут полагаться не на свои ресурсы и возможности, как происходит сейчас, а на инфокоммуникационные технологии наиболее эффективных производителей, при этом доля трудовых ресурсов, занятых непосредственным производством товаров и услуг, будет сокращаться, а доля работников, использующих ИКТ - увеличиваться [16, 17].
Вто же время процесс адаптации общества к новым условиям, как правило, не имеет характера систематических целенаправленных действий и имеет форму фрагментарных акций государства, организаций или агентов. До сих пор, например, институциональная структура американского общества в своей основе сохраняется в неприкосновенном виде со времен XIX века, хотя США имеют сильно развитый информационный сектор экономики с широким применением ИКТ. Причиной этого является разобщенность институциональных действий и продолжающееся развитие в рамках идеалов свободного предпринимательства прошлой эпохи [84, с. 44].
В[55] отмечается, что в экономическом пространстве те или иные формы взаимодействий создаются в результате работы определенных институциональных структур. Фактически формы взаимодействий между агентами, применяемые в экономике в массовом порядке, не могут быть изменены без предварительных институциональных изменений. Следовательно, для того, чтобы приложения ИКТ и современных возможностей виртуальной среды к социально-экономической деятельности дали существенный
макроэкономический эффект, необходимо изменение применяемых в
22
экономике институциональных "правил игры" и регуляторных механизмов, воздействующих на процессы информатизации.
Рыночная экономическая теория уделяет мало внимания роли взаимодействий в экономике, основываясь на предположении, что индивиды изолированы, а их действия и экономические результаты координируются системой цен. В большинстве макроэкономических исследований взаимодействия, не связанные с системой цен, вообще игнорируются, хотя имеется большое разнообразие экономических моделей, в которых агенты прямо, случайно или неслучайно, взаимодействуют друг с другом.
Однако среда обитания человека определяет объективную необходимость коммуникаций, основные параметры и причины взаимодействий между агентами. Кроме связей материального мира (технологические, распределительные), направленных на поиск лучшего для себя места, согласование своих интересов и координацию своих возможностей, все большее значение приобретают связи, содержанием которых является обмен информацией. Вследствие этого С.И. Паринов [55] делит все связи (взаимодействия) на два подпространства, опосредующие различные виды деятельности агентов:
материальное, включающее реальные физические процессы создания, распределения и потребления ресурсов;
информационное, являющееся результатом ментального (психологического) отображения первого и включающее процессы формирования информационного образа среды, а также коллективного конструирования агентами на этой основе нового образа первого подпространства.
Агенты создают в информационном подпространстве образ нового тонкоматериального пространства и затем перестраивают материальное подпространство в соответствии с этим образом. В этом процессе есть определенная цикличность взаимовлияния: информационные образы новых связей и видов деятельности, рождающиеся во втором подпространстве, частично материализуются в структуре первого, меняя его текущее состояние. С другой стороны, новое состояние первого подпространства, отражаясь в сознании агентов, становится базисом для генерации новых состояний и информационных образов, заполняющих второе подпространство. В соответствии с таким взаимодействием подпространства связей агентов, формирующиеся на "выходе" институционального механизма, также могут быть разделены на два вида: для обмена ресурсами и для обмена информацией.
Степень информационной проницаемости экономического пространства определяют два фактора: скорость распространения информационных потоков и средняя скорость изменений в состояниях объектов пространства [55]. Если необходимый для взаимодействия агентов уровень обмена информацией нельзя достигнуть техническими средствами, то необходимые для взаимодействия условия могут быть созданы институциональными средствами. Агенты могут принять общие для всех правила поведения, в соответствии с которыми
23
отчуждаемые во внешнюю среду их информационные образы должны соответствовать определенным стандартам.
При технических ограничениях на обмен информацией взаимодействия агентов основаны преимущественно на одностороннем обмене информацией, и, как следствие, равноправное согласование совместной деятельности здесь уже невозможно. Таким образом, организация равноправных взаимодействий всех участников совместной экономической деятельности и адекватность информационного подпространства реальным процессам в экономической системы определяются степенью развитости инфокоммуникационных технологий и сетей, обеспечивающих необходимый уровень обмена информацией [64].
Уже сейчас, цифровые системы передачи информации, широкополосный доступ к сетям электрической, радио и спутниковой связи, компьютерная техника, средства мультимедиа сделали практически безграничными возможности получения любой информации через всемирную сеть Интернет. Активный процесс информатизации с помощью повсеместного внедрения постоянно совершенствующихся ИКТ оказывает все более весомое влияние на социально-экономическое устройство и систему хозяйственных отношений, формируя информациональную экономику.
Обобщение вышеизложенного позволило систематизировать причины и источники формирования информациональной экономики и определить ее характерные черты (рис. 1.1), начало которых было положено в постиндустриальную эпоху. Основными причинами и источниками преобразования действующей социально-экономической системы в информациональную экономику являются НТП, характер социальноэкономического развития, мировые процессы интеграции и глобализации, тесно взаимосвязанные между собой и оказывающие влияние друг на друга.
Такие процессы НТП как конвергенция систем, сетей и технологий, макрогенерация (замена) средств и предметов труда, цифровизация системы обработки и передачи информации, миниатюризация элементной базы ведут не только к существенному изменению базовых технологий производства, росту объемов и потоков производимой, потребляемой и передаваемой информации, но и к важным социально-экономическим последствиям, а именно: интеллектуализации производства и автоматизации управления.
Внедрение ИКТ в производство товаров и услуг, рост интеллектуальности труда и свободного времени занятых в экономике людей, электронизация коммерческой деятельности, сферы обращения, медицины, образования, государственного и предпринимательского управления способствуют не только формированию нового качества производительных сил на основе доминирования информации, знаний и технологий в совокупности факторов производства, но и изменению структуры экономики, выражающемуся в преобладании доли производства услуг над производством товаров, доли экспорта продуктов над сырьевым экспортом, виртуальных и аутсорсинговых организационных структур над монолитными и централизованными.
24
Причины и источники формирования информациональной экономики
|
|
|
|
|
|
Научно-технический |
|
|
|
Социально-экономическое |
|
прогресс |
|
|
|
развитие |
|
|
|
|
|
|
|
- конвергенция |
|
|
|
- внедрение ИКТ в |
|
- макрогенерация |
|
|
|
производство товаров и |
|
|
|
|
|||
- миниатюризация |
|
|
|
услуг |
|
- цифровизация |
|
|
|
- рост интеллектуальности |
|
- компьютеризация |
|
|
|
труда |
|
|
|
|
|
|
- рост свободного времени |
|
|
|
|
|
- электронизация и |
|
|
|
|
|
виртуальность бизнеса |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Мировые процессы интеграции и глобализации
- транснациональное 
производство
-миграция и мобильность трудовых ресурсов
-сетевые структуры построения производства
Изменение базовых |
|
|
|
|
Глубокие изменения в |
||
технологий |
|
Доминирование информации, |
|
||||
|
|
международном разделении |
|||||
производства, рост |
|
знаний и технологий среди |
|
||||
|
|
труда, структуре производства |
|||||
объемов и потоков |
|
факторов производства |
|
||||
|
|
и потребления |
|||||
информации |
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
Интеллектуализация |
|
Новое качество |
|
Глобализация сетей, |
|||
производства и |
|
производительных сил и |
|
производств, взаимодействия |
|||
управления |
|
структуры экономики |
|
и общества |
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Информациональная экономика
Рис. 1.1 – Причины, источники формирования и характерные черты информациональной (цифровой) экономики
Происходящие в национальных экономиках структурно-качественные процессы имеют непосредственное отражение на мировые процессы. Формирование транснациональных производств, сетевых структур производства и распределения произведенных товаров и услуг, миграция и мобильность трудовых ресурсов способствуют глубоким изменениям в международном разделении труда, в структуре мирового производства и потребления, что, в свою очередь, обуславливает глобализацию сетей, производств, взаимодействий и мирового сообщества.
Произведенная систематизация причин, источников формирования и характерных признаков проявления информациональной экономики раскрывает пять ее сущностных черт: базовыми элементами производства становятся инфокоммуникационные, квантовые, био и нанотехнологии; доминирующими факторами производства – технологии и информационные ресурсы.
25
Производство, управление и распределение приобретают инфокоммуникационный (дистанционный, электронный) и интегральный характер, организационные структуры – сетевые, виртуальные, мобильные, глобальные черты, а доминирующими признаками услуг и товаров становятся многофункциональность, мультисервисность и интеллектуальность. пг
Инфокоммуникационное производство товаров и услуг стирает границы предприятий и государств, трансформирует факторы производства, меняет потребительские предпочтения, формируя виртуально-электронную среду потребления. Таким образом, информациональная экономика характеризуется «изменением изнутри» внешней и внутренней среды как производства, так и потребления.
1.3. Требования цифровой экономики к инфокоммуникационным технологиям и инфраструктуре
Информатизация охватывает все элементы инфраструктуры рыночной экономики: производство товаров и услуг, управление и маркетинг на разных уровнях, государственные и административные структуры, финансы, банки, биржи, фондовые рынки, торговлю, науку, культуру, транспорт, связь, медицину, образование и т.д.
Контингент пользователей инфокоммуникационных технологий и услуг является компонентом инфокоммуникационной индустрии и одновременно ее социально-финансовой базой. Деловые и личные связи оказываются необходимыми для практической деятельности и духовного развития настолько, что их искусственное прекращение на короткий срок приводит к долговременному последующему параличу деятельности [87]. В зависимости от расположения пользователей в пространстве и времени, их подвижности и специфики сферы экономической деятельности различаются структура и конфигурация инфокоммуникационных сетей, масштабы распространения и скорость передачи информации, глубина интеллектуальности ИКТ.
Для поддержки новых хозяйственных механизмов должны быть разработаны адекватные динамике и структуре информациональной экономике инфокоммуникационные сети и технологии, недооценка роли которых в происходящих процессах общественного производства может стать тормозом для экономического роста и социального развития. Действительно, принципиально новые явления в экономике страны нуждаются в соответствующем информационно-аналитическом сопровождении. Большинство социально-экономических сфер должно быть оснащено эффективными прикладными информационными технологиями, интеллектуально обеспечивающими организационно-производственные процессы, мониторинг и регулирование происходящих в них изменений и в полной мере учитывающими специфику развития рыночных сегментов [51].
Инфокоммуникационная инфраструктура - сложная техникоэкономическая категория, представляющая собой базис информационного
|
|
26 |
общества, под которой следует понимать |
совокупность информационных |
|
ресурсов |
и программно-аппаратных |
средств, вычислительной и |
телекоммуникационной техники, технологий и сетей. При этом инфокоммуникационные технологии играют ключевую роль в данной проблематике, определяют темпы и качество построения информационного общества.
Большинство охватываемых информатизацией секторов экономической деятельности уже давно имеет предпосылки ускорения развития и внедрения инфокоммуникационных сетей и технологий. Приведенные в табл. 1.3. данные о характерных чертах развития важнейших экономических систем и секторов национальной экономики и выдвигаемых ими требованиях к инфокоммуникациям свидетельствуют о реальной платформе формирования инфокоммуникационной индустрии, которая при универсальности технических средств связи и информатики значительно различается по содержанию приложений и обеспечивает соответствующее спросу предложение на рынке инфокоммуникационных продуктов.
Таблица 1.3 Предпосылки развития цифровой экономики и требования к инфокоммуникационной инфраструктуре со стороны секторов экономической деятельности
Сектора |
Характерные черты |
Требования к инфокоммуникационным сетям и |
||||||
экономики |
развития |
|
|
технологиям |
|
|||
1 |
2 |
|
|
|
3 |
|
|
|
Банковские |
Рост спроса |
на |
Обеспечение оперативности расчетов; создание |
|||||
системы |
денежный |
капитал |
расчетно-аналитических комплексов для кредитных, |
|||||
|
обуславливает |
|
лизинговых, трастовых операций; экспертных систем, |
|||||
|
развитие |
банков и |
«банковских платформ» для автоматизированной |
|||||
|
децентрализацию |
обработки информации; ведение безналичных |
||||||
|
управления |
|
расчетов на основе высокоскоростных, доступных и |
|||||
|
|
|
|
|
информационно безопасных сетей и системы связи |
|||
Биржевые |
Развитие |
|
денежно- |
Оперативность |
обработки сведений о |
товарах |
||
технологии |
кредитной системы |
(ценных бумагах), участниках, организации сделок и |
||||||
|
ведет |
к |
росту |
биржевых операций; обеспечение расширения |
||||
|
биржевых торгов |
региональной деятельности и массовости биржевого |
||||||
|
|
|
|
|
процесса; организация автоматизированных торгов на |
|||
|
|
|
|
|
основе структурированного потока информации |
|||
Технологии |
Рост |
|
|
роли |
Предоставление полной информации в нужное время |
|||
менеджмента |
менеджмента |
в |
в удобной форме в соответствии с возникшей |
|||||
|
условиях |
|
|
|
ситуацией; интеллектуальное обеспечение процессов |
|||
|
усложняющейся |
принятия решений на основе систематизации |
||||||
|
информации |
|
информации и избирательного распределения по |
|||||
|
|
|
|
|
уровням управления; создание управляющих |
|||
|
|
|
|
|
информационных систем |
|
||
Технологии |
В рыночной |
среде |
Комплексность |
маркетинговых исследований на |
||||
маркетинга |
необходима |
|
основе коммерческой и статистической информации; |
|||||
|
маркетинговая |
создание |
информационно-экспертных |
систем |
||||
|
подготовка |
|
принятия решений; региональных сетей изучения |
|||||
|
производства |
|
спроса и предложения |
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
27 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
|
2 |
|
|
3 |
|
|
|
|
|
Налоговые |
|
Фискальная |
|
|
Эффективные технологии сбора и обработки |
|||||
информа- |
|
функция |
налогов |
информации о налогоплательщиках, создание единой |
||||||
ционные |
|
дополняется |
|
информационно-аналитической |
системы |
и |
||||
системы |
|
экономическим |
|
коммуникативной сети с внутренним и внешним |
||||||
|
|
воздействием |
на |
обменом информации, системы налогового контроля |
||||||
|
|
динамику |
|
и |
над доходами физических и юридических лиц |
|
||||
|
|
структуру |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
производства |
|
|
|
|
|
|
|
|
Технологии |
|
Децентрализация |
|
Создание |
автоматизированных систем |
управления |
||||
управления |
|
планирования |
|
инвестиционными и инновационными проектами при |
||||||
инвести- |
|
инвестиций, |
|
унифицированном техническом и программно- |
||||||
циями |
и |
создание |
рынка |
математическом обеспечении с целью формирования |
||||||
инновациями |
инвестиционных |
|
интегральных проектов и увязки всего комплекса |
|||||||
|
|
ресурсов |
|
|
задач |
|
|
|
|
|
Наука |
|
Ускорение |
|
|
Обеспечение упрощенного доступа к научной и |
|||||
|
|
развития науки |
|
специальной информации на основе электронных |
||||||
|
|
|
|
|
систем связи и компьютерного редактирования |
|
||||
Производство |
Формирование |
|
Оперативность и |
быстродействие |
электронных |
|||||
товаров |
|
производственных |
средств, применяемых для осуществления всех этапов |
|||||||
|
|
коопераций, |
|
производства, включая снабжение, сбыт, финансовые |
||||||
|
|
электронизация |
|
операции, транспортировку; переход на электронные |
||||||
|
|
хозяйственных |
|
документы и контракты с юридическим обеспечением |
||||||
|
|
отношений |
|
|
|
|
|
|
|
|
Производство |
Доминирование |
|
Сопровождение производства услуг на всех этапах с |
|||||||
услуг |
|
сферы услуг в ВВП |
обеспечением оперативности управления во времени |
|||||||
|
|
|
|
|
и пространстве, электронное обслуживание заказов |
|
||||
Транспорт |
|
Повышение |
|
|
Создание |
единой |
автоматизированной системы |
|||
|
|
эффективности |
|
планирования перевозок, управления потоками, |
||||||
|
|
управления |
|
|
бронирования |
билетов, |
отслеживания |
|||
|
|
транспортными |
|
местонахождения транспортных средств и грузов |
|
|||||
|
|
потоками |
|
и |
|
|
|
|
|
|
|
|
системами |
|
|
|
|
|
|
|
|
Торговля |
|
Ускорение |
|
|
Обеспечение движения товарных потоков на основе |
|||||
|
|
прохождения |
|
логистических ИКТ, оперативности информации о |
||||||
|
|
товара |
|
от |
товарах, заказах, предоплаты; планирование товарных |
|||||
|
|
производителя |
до |
потоков, формирование системы электронной |
||||||
|
|
потребителя, |
|
торговли |
|
|
|
|
|
|
|
|
сокращение потерь |
|
|
|
|
|
|
||
Государст- |
|
Повышение |
|
|
Предоставление оперативной связи, контактов в |
|||||
венные |
и |
открытости, |
|
электронном формате с фиксацией принятых |
||||||
администра- |
|
оперативности |
и |
решений, |
телеконференций; |
формирование |
||||
тивные |
|
эффективности |
|
автоматизированной |
системы |
«электронного |
||||
структуры |
|
принятия решений, |
правительства» |
|
|
|
|
|||
|
|
снижение потерь |
|
|
|
|
|
|
|
|
Рассмотрим кратко требования, выдвигаемые к инфокоммуникационным сетям и технологиям со стороны различных секторов экономической деятельности, соблюдение которых способствует становлению
28
информациональной экономики в национальном и мировом масштабах и
формированию информационного общества. |
|
||
А. Банковские |
системы. Рыночные отношения резко увеличивают спрос |
||
на денежный капитал, |
который необходим |
современным предпринимателям |
|
для расширения |
и |
модернизации производства. Это вызывает активное |
|
развитие банковских |
структур, порождает |
потребность в новых услугах |
|
финансовых учреждений и обуславливает отказ от прежней схемы построения банковской системы в пользу ее децентрализации, что влечет за собой возникновение принципиально новой системной организации.
Банковские ИКТ должны обеспечивать достаточную оперативность при организации расчетов, характеризуемых высокой трудоемкостью и большим объемом вычислений. Поэтому компьютеризация начинается с рутинных задач операционного дня, являющихся основой для синтетического учета и формирования баланса, и заканчивается созданием автоматизированных расчетно-аналитических комплексов. Специализация банков по видам деятельности требует от проектировщиков информационных технологий создания программных продуктов, которые имеют стандартный интерфейс с пакетом прикладным программ.
Для ведения технической системы безналичных расчетов индивидуального пользования необходима высокоинформативная и доступная система мобильных инфокоммуникаций, через которую можно оперативно связаться с отделением банка и зафиксировать платежи. В условиях безналичных расчетов с помощью ИКТ и сетей высвобождаются значительные трудовые ресурсы в финансовой сфере и среди населения, исчезают опасность ограбления банков, магазинов, инкассаторов, а также реактивный компонент денежной массы, циркулирующий в регионах. Оценки показывают. что безналичная система расчетов уменьшает вдвое потребность в наличности [82].
ИКТ дают возможность банкам быть привлекательными для кредитования физических и юридических лиц, однако необходимо обеспечить полноту, достоверность и дифференциацию информации относительно кредитоспособности клиентов, их социального статуса и платежеспособности, конъюнктуры потребительского рынка товаров и услуг, финансового рынка; состояния промышленного производства, транспорта, систем сбыта, намерений государственных и административных структур. Задача обеспечения информационной безопасности в российском банковском секторе решается путем формирования унифицированных требований и создания национального стандарта по обеспечению информационной безопасности [26].
Б. Биржевые технологии. Важной тенденцией, связанной с внедрением рыночных отношений в экономике и развитием денежно-кредитной системы, является разработка ИКТ, комплексно решающих проблемы организации биржевых торгов. С ростом числа пользователей биржевой технологии производительность ее функционирования зависит от идеологии проектирования инфокоммуникационной инфраструктуры. Современные биржевые информационные технологии должны обеспечивать регистрацию
29
организаций и брокерских контор; регистрацию товаров (или ценных бумаг) на продажу или покупку, участников аукциона на реализацию или приобретение товаров; организацию сделки; разбиение лота и изменение его цены в течение аукциона; формирование отчетов по товарам и другие биржевые операции.
Внедрение современных ИКТ позволяет значительно увеличить объемы и оперативность обработки поступающих на биржу сведений, автоматизировать трудоемкие продолжительные (рутинные) процессы, повысить эффективность работы биржи, улучшить существующие и реализовать новые возможности при проведении торгов за счет: расширения сферы деятельности по регионам страны, ускорения движения оборотных средств, вовлечения в биржевой процесс массовых поставщиков, посредников и покупателей, обеспечения возможности активного совершения не только крупномасштабных, но и средне- и маломасштабных сделок в массовом количестве, сбора и анализа заявок от брокерских фирм на покупку или продажу компьютерным способом, организации автоматизированных торгов (расчет курса, заключение сделок, оформление торговых контрактов и проведение клиринговых расчетов) по единым правилам, обеспечивающим защиту интересов инвестора, равные права всех участников торгов и т.д.
Эффективность биржевой деятельности во многом зависит от информированности брокеров и клиентов, а биржевая конъюнктура – ее непосредственное выражение, т.е. требуется непрерывный xopoшo структурированный поток информации, отражающий состояние биржи и общую конъюнктуру рынка. Информатизация бирж труда позволяет рационально использовать людские ресурсы региона, сбалансировать предложение и спрос на рабочую силу, предложить жителям региона работу в соответствии с их способностями и возможностями [57]. Широкое распространение сети Интернет позволяет получить доступ к большому объему информации при небольших финансовых затратах как крупным, так и мелким инвесторам.
В. Технологии менеджмента. В условиях рынка новым содержанием наполняются все процедуры и функции производственного менеджмента. Любое производство связано с потоками внутренней и внешней информации. Среди многообразия поступающих сведений менеджеру для принятия решения нужны лишь строго определенные, а все остальные представляют собой информационный шум. Поэтому необходимо построение специальной управляющей информационной системы, которая бы способствовала оптимальному использованию информации и решению проблем, например, МIS-системы (Маnagment Information System) к нужному моменту времени в наиболее удобной форме с учетом
общепринятого |
принципа экономичности предоставляют |
необходимую |
|
для менеджера |
информацию |
о прошлом, настоящем и |
будущем в |
соответствии |
с возникшей |
ситуацией; DDS-системы (Dicision Support |
|
Systems) ориентированы на |
интеллектуальное обеспечение специальных |
||
|
|
|
30 |
аспектов |
процесса |
управления, |
а именно на процессы принятия |
решений, |
и ставят |
своей целью поддержку принимаемых решений [51, с. |
|
25]. |
|
|
|
Г. Технологии |
маркетинга. |
Маркетинг является интеллектуальной |
|
основой, источником не только рыночной, но и производственной, научнотехнической информации и финансовой политики предпринимательских структур и государственных предприятий. Эффективная маркетинговая
деятельность базируется |
на |
комплексных |
маркетинговых исследованиях, |
|||||||
которые |
представляют |
собой |
систематический |
сбор, |
регистрацию, |
|||||
хранение и |
анализ разнообразных |
данных |
по |
широкому |
кругу |
|||||
проблем, относящихся к торговле товарами и услугами. |
|
|
|
|
||||||
Комплексное |
изучение |
информационных |
потоков маркетинга |
|||||||
требует |
анализа крупных |
массивов |
сведений |
коммерческого |
и |
|||||
статистического характера. |
Маркетинговые |
ИТ - |
это |
совокупность |
||||||
процедур и методов, предназначенных для организации перспективных и текущих маркетинговых исследований с использованием технических
средств. В |
процессе |
решения |
маркетинговых |
задач, |
которые |
||
характеризуются противоречивостью |
и |
нечеткостью |
необходимых |
||||
данных, альтернативностью возможных путей решения, возрастает
значение не количественных методов, а эвристического |
опыта. В |
таких |
|
случаях |
необходимы информационно-экспертные |
маркетинговые |
|
системы, |
которые становятся системами принятия решений. |
|
|
Для изучения спроса и предложения (товаров, идей, видов |
|||
обслуживания) создаются региональные сети самых |
различных |
форм |
|
(лаборатории изучения спроса, информационно-коммерческих и рекламномаркетинговых центров, центров аналитических исследований и научного прогнозирования и т.п.), специальные подразделения при крупных производственных сбытовых и торговых предприятиях.
Д. Налоговые информационные системы. Необходимым |
звеном |
|||||||||
экономических |
отношений |
в |
обществе |
с |
момента |
возникновения |
||||
государства |
являются налоги, |
выполняющие функцию |
формирования |
|||||||
доходов государства. |
Помимо |
сугубо фискальной функции |
налоговый |
|||||||
механизм |
выступает как средство экономического воздействия на |
|||||||||
общественное производство, его динамику и |
структуру, |
на развитие |
||||||||
научно-технического |
прогресса [51, с. 28]. |
|
|
|
|
|
||||
Так как налоговая система современной |
России не имеет |
аналогов, |
||||||||
то в решении |
проблемы ее информатизации должны быть |
созданы |
||||||||
эффективные технологии сбора и обработки |
необходимой информации. |
|||||||||
Главными |
направлениями |
концепции информатизации налоговых служб |
||||||||
являются: |
создание |
единой комплексной информационно-аналитической |
||||||||
системы; |
разработка |
современной |
инфокоммуникационной |
сети, |
||||||
обеспечивающей информационный обмен как внутри системы, так и с различными внешними объектами; подготовка кадров в новой информационной среде, а также создание системы полного контроля над доходами физических лиц, включающей автоматизированный контроль за
