Теория организации. Практикум-1

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ

Выполните упражнение «Проектирование организационной структуры предприятия»

Подготовьте предложения по созданию организации и проектированию ее организационной структуры.

Название предприятия ___________________________________

Отрасль _______________________________________________

Наименование выпускаемой продукции/услуг:_______________

_______________________________________________________

_______________________________________________________

_______________________________________________________

Территориальное размещение _____________________________

Размер компании ________________________________________

Используемые технологии ________________________________

Основные контрагенты компании:

Поставщики сырья и материалов _______________________

_______________________________________________________

_______________________________________________________

Банки _______________________________________________

_______________________________________________________

_______________________________________________________

Страховые компании ______________________________

_______________________________________________________

_______________________________________________________

Потребители продукции/услуг ____________________________

_______________________________________________________

_______________________________________________________

Основные конкуренты компании __________________________

_______________________________________________________

_______________________________________________________

_______________________________________________________

_______________________________________________________

_______________________________________________________

41

РESTанализ ________________________________________

SWOTанализ ______________________________________

Сформулируйте миссию и систему целей компании:

42

Обоснуйте схему организационной структуры, в наибольшей степени соответствующей целям и специфике работы организации.

Укажите численность, состав и требуемые компетенции работников.

Вы работаете уже третий год, и ваш бизнес весьма успешен и хотите открыть филиал предприятия. С какими проблемами вы столкнетесь, начав работать в двух точках? Составьте структурную схему организации, работающей в двух местах.

Прошло еще пять лет, и ваш бизнес имеет уже пять отделений в двух городах. Какие проблемы контроля и координации у вас возникают? Составьте структурную схему организации на данный момент и поясните, чем вы руководствовались.

Через 20 лет вы располагаете уже 75 отделениями в пяти городах. Каковы теперь проблемы, связанные со структурой организации? Составьте структурную схему, в которой должно быть показано, кто отвечает за работу с потребителями; как вы узнаете, что запросы потребителей удовлетворены; как информация циркулирует в организации?

43

ТЕМА 8. ОСНОВНЫЕ МОДЕЛИ ОРГАНИЗАЦИИ

План лекции Вопрос 1. «Закрытые» модели организации Вопрос 2. «Открытые» модели организации Вопрос 3. Прочие модели организации

Рекомендованная литература

Кузнецов, Ю. В. Теория организации: учебник и практикум для вузов / Ю. В. Кузнецов, Е. В. Мелякова. — 3-е изд., перераб. и доп. — Москва: Издательство Юрайт, 2020., С. 52-66

ПРАКТИЧЕСКИЕ ЗАДАНИЯ

Задание 1. Составьте сравнительную таблицу, характеризующую основные модели организации

Задание 2. Прочитайте текст и выполните задание. Задание.

1.Какую из моделей организации вы бы предпочли для анализа данного предприятия?

2.На примере данной организации поясните, какие аспекты организации рассматриваются различными моделями организации.

Картонно-бумажный комбинат г. Туймазы — одно из крупнейших предприятий Приволжского Федерального округа по выпуску бумаги, картона, упаковки.

Комбинат расположен в Республике Башкортостан, в г. Туймазы, в 170 км от г. Уфа. Основными видами продукции

44

комбината являются бумага для гофрирования, картон, гофропродукция — ящики, лотки, гофролисты, санитарногигиеническая бумага. Одно из лидирующих мест в России КБК г. Туймазы занимает в производстве бугорчатой тары для яиц. С помощью региональных представительств компания реализует продукцию комбината в следующие регионы: Москва, Казань, Самара, Уфа, Саратов, Оренбург, Ижевск. Главной особенностью КБК является то, что комбинат перерабатывает макулатуру, поступающую со всей России.

Фабрика была построена в 1966 г. В январе 1967 г. начато производство оберточной бумаги. В апреле 1976 г. был пущен в эксплуатацию цех по производству бугорчатых прокладок для упаковки яиц. К 1978 г. суммарная мощность обеих линий составляла 150 млн штук прокладок в год. Пик объемов производства был достигнут в 1992 г.

После 1992 г. в компании начался спад, и к концу 2001 г. производство было на грани остановки.

Новейшая история комбината начинается с 2002 г. В этом же году начинается процесс поэтапной реализации краткосрочных и среднесрочных планов развития, который выводит предприятие на более высокий экономический и производственный уровень. Прежде всего это реформирование таких направлений, как технологии, оборудование, автоматизация, экология, снабжение и сбыт. В 2004—2006 гг. предприятие реализует ряд инвестиционных проектов, направленных на техническое перевооружение, внедрение новых технологий, модернизацию производств. В 2007 г. произошло расширение номенклатуры выпускаемой продукции: бугорчатой прокладки для яиц и туалетной бумаги за счет введения в эксплуатацию нового оборудования.

Важной составляющей стратегии комбината руководство считает экологическую и социальную ответственность: эффективное использование природных ресурсов за счет переработки вторичного сырья, использование безвредных химических компонентов при изготовлении продукции, контроль экологии сточных вод, обеспечение социальной защищенности персонала. (По материалам сайта URL: http:// www.t-

kbk.com.)

45

ТЕМА 9. ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ИЗМЕНЕНИЯ

План лекции Вопрос 1. Основные понятия организационных изменений

Вопрос 2. Методы и этапы организационных изменений Вопрос 3. Оценка эффективности организационных

изменений

Рекомендованная литература

1. Кузнецов, Ю. В. Теория организации: учебник и практикум для вузов / Ю. В. Кузнецов, Е. В. Мелякова. — 3-е изд., перераб. и доп. — Москва: Издательство Юрайт, 2020., С.

266-321.

2. Русецкая, О. В. Теория организации: учебник для вузов / О. В. Русецкая, Л. А. Трофимова, Е. В. Песоцкая. — Москва: Издательство Юрайт, 2020., С.366-390

ПРАКТИЧЕСКИЕ ЗАДАНИЯ

Задание 1. Дайте подробный ответ на следующие вопросы (ответ на каждый вопрос - 1-1,5 стр.)

1.Организационное преобразование как процесс изменения ценностей и поведения людей.

2.Практическое проблемы реализации изменений.

3.Определение наиболее эффективных форм развития сотрудников предприятия.

4.Развитие во времени специально организованных мероприятий: деловые игры, инновационные сессии.

Задание 2. Проанализируйте потребности в преобразованиях хорошо знакомой Вам организации, имеющиеся для этого возможности и барьеры. Внесите аргументированные предложения по преодолению барьеров.

46

Задание 3. Рассмотрите ситуацию и ответьте на поставленные вопросы.

Представьте, что вы недавно назначены заместителем директора по экономическим вопросам в крупной организации. Вы еще плохо знаете сотрудников фирмы, еще не все сотрудники знают вас в лицо. Когда вы идете на совещание к директору, то проходите мимо автомата с кофе и замечаете двух сотрудников финансового отдела, которые о чем-то оживленно беседуют. Возвращаясь с совещания, которое длилось полтора часа, вы опять видите тех же сотрудников, беседующих за чашкой кофе.

1.Как вы оцениваете эту ситуацию?

2.Перечислите все возможные причины нахождения работников вне их рабочего места.

3.Составьте порядок собственных действий по устранению проблемы в соответствии с этапами планирования

ивнедрения изменения.

Задание 3. Рассмотрите ситуацию и ответьте на поставленные вопросы.

Директор компании, сверяя планы по поставкам сырья, обнаружил отсутствие одного платежа. Дело происходило в самом начале рабочего дня. Вызванный «на ковер» финансовый директор сообщил, что денежные поступления недостаточны и коммерческая служба не выполнила план по сбору денег. Реакция директора компании была неожиданной. Он распорядился немедленно прекратить отпуск продукции до поступления денег от покупателей на счет компании.

Состояние коммерческого директора нетрудно представить. Отсрочкой платежа пользовались более половины покупателей, и к этому моменту пакет заказов был уже сформирован. Предстояло вести переговоры почти со всеми

47

крупными дистрибьюторами. Всех покупателей о ситуации в конце концов оповестили и попросили срочно перечислить средства. Отгрузки приостановили до получения денег. Но с одной компанией вышла проблема. Транспорт был заказан раньше, и для него уже шел простой. Компания терпела убытки. Тогда коммерческий директор на свой страх и риск принял решение отпустить продукцию по копии платежного поручения.

Нарушение приказа директора вызвало эффект разорвавшейся бомбы. Весь коммерческий отдел, вместе с подчинявшимися ему складской и транспортной службами, был лишен половины заработной платы. Коммерческому директору не оставалось ничего другого, кроме как уволиться.

1.Какой подход к реализации изменения был реализован директором компании?

2.Какие недостатки имеет реализованный подход и каковы могут быть его последствия в данной конкретной ситуации?

3.Каким образом можно было бы провести описанное в конкретной ситуации изменение, чтобы минимизировать отрицательные последствия?

48

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1.Коргова, М. А. История управленческой мысли: учебное пособие для вузов / М. А. Коргова, А. М. Салогуб. — 2-е изд., испр. и доп. — Москва: Издательство Юрайт, 2020. — 166 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-10651-0. — Текст: электронный // ЭБС Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/455224

2.Кузнецов, Ю. В. Теория организации: учебник и практикум для вузов / Ю. В. Кузнецов, Е. В. Мелякова. — 3-е изд., перераб. и доп. — Москва: Издательство Юрайт, 2020. — 351 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-02949-9. —

Текст: электронный // ЭБС Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/449876

3.Латфуллин, Г. Р. Теория организации: учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры / Г. Р. Латфуллин [и др.]; под редакцией Г. Р. Латфуллина, О. Н. Громовой, А. В. Райченко. — 2-е изд. — Москва: Издательство Юрайт, 2019. — 156 с. — (Бакалавр и магистр. Модуль). — ISBN 978-5-534- 01187-6. — Текст: электронный // ЭБС Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/433605

4.Мардас, А. Н. Теория организации: учебное пособие для вузов / А. Н. Мардас, О. А. Гуляева. — 2-е изд., испр. и доп. — Москва: Издательство Юрайт, 2020. — 139 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-06344-8. — Текст:

электронный // ЭБС Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/452089

5.Попова, Е. П. Теория организации: учебник и практикум для вузов / Е. П. Попова, К. В. Решетникова. — Москва: Издательство Юрайт, 2020. — 338 с. — (Высшее образование).

—ISBN 978-5-534-00766-4. — Текст: электронный // ЭБС Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/450036

6.Русецкая, О. В. Теория организации: учебник для вузов / О. В. Русецкая, Л. А. Трофимова, Е. В. Песоцкая. — Москва: Издательство Юрайт, 2020. — 391 с. — (Высшее образование).

—ISBN 978-5-9916-8402-6. — Текст: электронный // ЭБС Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/449765

7.Титов, В. Н. Теория и история менеджмента: учебник и практикум для вузов / В. Н. Титов, Г. Н. Суханова. — Москва:

49

Издательство Юрайт, 2020. — 487 с. — (Высшее образование).

—ISBN 978-5-534-05725-6. — Текст: электронный // ЭБС Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/451202

8.Фролов, Ю. В. Теория организации и организационное поведение. Методология организации: учебное пособие для вузов / Ю. В. Фролов. — 2-е изд., испр. и доп. — Москва: Издательство Юрайт, 2020. — 116 с. — (Высшее образование).

—ISBN 978-5-534-09522-7. — Текст: электронный // ЭБС Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/452972

50