Проектирование траектории профессионального роста и личностного развития. Практикум

стороны, каждый человек имеет свои индивидуально-психологиче- ские особенности, свою психофизиологическую конституцию, располагает своим здоровьем и способностями. Оптимальное регулирование «взаимоотношений» человека и профессии на основе изменения в разумных пределах личных интересов и мотивов в наибольшей степени определяет процесс профессионального самоопределения личности и способствует выработке индивидуального стиля его деятельности. Основными составляющими профессионального самоопределения педагога являются:

•сформированность мотивации к педагогической творческой деятельности, профессионально важных и социально значимых качеств личности;

•достижение оптимизации взаимоотношений личности и педагогической профессии;

•осознание себя в качестве субъекта профессиональной педагогической деятельности;

•приемлемый уровень ответственности педагога как показатель социальной зрелости.

Профессиональное самоопределение и наличие профессионально важных и социально значимых качеств личности являются важнейшим условием самореализации и мотивации творческого потенциала педагога, формирования его профессиональных компетентностей и креативного мышления. Самореализация педагога предполагает собственное его саморазвитие, самосовершенствование и формирование способности к непрерывному педагогическому творчеству. Только саморазвивающийся педагог способен воспитать саморазвивающегося учащегося, только саморазвивающийся педагог способен создать условия для эффективной самореализации учащегося.

Вопросы и задания для развития и контроля владения компетенциями

1.Профессиональное самоопределение в процессе адаптации, профессиональной подготовки, профессиональной деятельности.

2.Психолого-педагогическое сопровождение профессионального самоопределения на различных этапах.

3.Профессиональная карьера. Планирование карьеры. Этапы карьеры. Фазы профессионального роста. Ступени профессионализма. Условия карьерного роста.

21

Уменя есть то, что требуется для… Я знаю, что я буду… Я совершенно уверен… Мне хорошо иметь… Мне хорошо быть…

В работе я удовлетворю свое желание…

Уменя есть естественное стремление… Моя учеба или работа позволяет мне… Для меня удобно и выгодно…

Уменя есть способности для…

Я мечтаю… Мой профессиональный интерес направлен…

У меня достаточно сил и желания… Мое сегодняшнее положение позволяет…

Теперь обратите внимание на три дополнительных вопроса внизу страницы. Чтобы ответить на эти вопросы, у вас должны быть предполагаемые или существующие места работы. Если таковые отсутствуют, то придумайте:

1.Связаны ли мои профессиональные желания с предполагаемыми местами работы или учебы?

2.Существуют ли иные возможности профессиональной карьеры, иные места работы и учебы, которые более полно удовлетворяют мои желания?

3.Достаточно ли хорошо я осведомлен о том, как будут удовлетворяться мои желания в тех местах работы, которые я себе предварительно наметил.

Объединитесь произвольно (как сами решите) в малые группы и обсудите со своими товарищами ответы на три вопроса. Попросите совета, если хотите. Дайте совет, если вас попросят.

Вопросы и задания для самоконтроля владения компетенциями

1.Определите дифференциально-психологические особенности различных профессий. Проблемы трудоустройства молодежи.

2.Ответьте на следующие вопросы:

Мое идеальное Я: кем я хочу быть?

Моя реальная сущность: кто я есть?

Мои сильные стороны: в чем мой идеал совпадает с 13 моими реальными качествами?

23

Личностные разрывы: где мои реальные качества расходятся с идеалом?

Моя программа самосовершенствования: как я могу развивать свои достоинства и одновременно сокращать разрыв между реальным и идеальным Я?

Какие фазы личного профессионального роста я могу определить?

3.Пройти психологический тест «Психологический портрет учителя» по методике Г. В. Резапкиной (URL: https://psytests.org/ work/ppurez.html)

4. Составьте сопроводительное письмо к потенциальному работодателю.

5.Подготовьте текст объявления о предложении Ваших услуг для размещения в СМИ.

6.Составьте персональное резюме.

7.Упражнение «Личный герб и девиз». Девиз и герб являются такими символами, которые предоставляют возможность человеку

впредельно лаконичной форме отразить жизненную философию и свое кредо. Это один из способов заставить человека задуматься, сформулировать, описать и представить другим главнейшие стержни своих мировоззренческих позиций.

На листе бумаги изобразите свой личный герб, снабженный девизом. В идеале человек, разобравшийся в символике вашего герба и прочитавший ваш девиз, смог бы четко понять, с кем он имеет дело. Постарайтесь учесть предназначение каждого участка герба и символически передать необходимую информацию. Левая часть – мои главные достижения в жизни. Средняя – то, как я себя воспринимаю. Правая часть – моя главная цель в жизни. Нижняя часть ‒ мой главный девиз в жизни.

Рекомендуемая литература: [1–3, 6, 12, 14, 15, 20, 22–24, 35, 38, 41, 42, 45, 48, 50–57].

24

ТЕМА 3. ПРОФИЛАКТИКА И КОРРЕКЦИЯ СИНДРОМА ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ

Цель занятия – сформировать представление о профилактике и коррекции синдрома эмоционального выгорания и использовать знания в педагогической деятельности.

Задачи занятия:

‒рассмотреть виды профессиональных стрессов у представителей разных профессий;

‒изучить методы профилактики и коррекции синдрома эмоционального выгорания.

Компетенции, формируемые на занятии: УК-6, ОПК-8.

В результате формирования компетенций студент должен:

знать специфику управления профессиональным стрессом, особенности проявления синдрома «эмоционального выгорания» в педагогической деятельности, ресурсные концепции преодоления выгорания, методы профилактики и коррекции синдрома эмоционального выгорания;

уметь осуществлять профилактику и коррекцию синдрома эмоционального выгорания в целях эффективной организации и реализации педагогической деятельности;

осуществлять проектирование профессиональной деятельности на основе научной методологии, результатов научных исследований;

выявлять особенности педагогической деятельности, требования к субъектам педагогической деятельности, а также к результатам научных исследований в сфере педагогической деятельности в целях эффективного профессионального самоопределения;

владеть основными методами профилактики и коррекции синдрома эмоционального выгорания в целях эффективной организации и реализации педагогической деятельности;

основными способами определения, реализации приоритетов собственной деятельности и способами ее совершенствования на основе самооценки, также раскрытия и использования своего творческого потенциала;

основными способами проектирования педагогической деятельности на основе специальных научных знаний и результатов исследования.

Теоретическая часть

Одной из наиболее распространенных преград к профессионализму, творчеству и самореализации педагога является возникновение синдрома профессионального выгорания. По данным соци- ально-психологических исследований через 20 лет работы в школе у подавляющего числа педагогов наступает эмоциональное выгора-

25

ние, а к 40 годам эмоционально сгорают все учителя. Эмоциональное выгорание – это состояние физического, эмоционального, умственного истощения, это выработанный личностью механизм психологической защиты в форме полного или частичного исключения эмоций в ответ на психотравмирующие воздействия. Наиболее часто выгорание рассматривается как долговременная стрессовая реакция или синдром, возникающий вследствие продолжительных профессиональных стрессов средней интенсивности. В связи с этим синдром эмоционального выгорания ряд авторов обозначает как синдром психического выгорания или синдром профессионального выгорания.

Синдром профессионального выгорания получил распространение в катастрофических масштабах в сферах образования, медицины, бизнеса, сервиса. От разрешения этой проблемы сегодня напрямую зависит сбережение здоровья активно работающей категории людей.

Развитию синдрома эмоционального выгорания предшествует период повышенной активности, когда человек полностью поглощен работой, затем наступает истощение, определяющееся как чувство перенапряжения и исчерпания эмоциональных и физических ресурсов. Следующим этапом является отсутствие профессионального интереса, человек становится негативным, циничным, выбирается автоматическое «функционирование». Вследствие чего возникает чувство собственной несостоятельности, человек страдает от недостатка успеха, признания, а также от потери контроля над ситуацией. Следует отметить, что ни один из факторов сам по себе не может вызвать выгорания. Его возникновение – это результат действия совокупности всех факторов как на профессиональном, так и на личностном уровне.

Внешние факторы

1. Хроническая напряженная психоэмоциональная деятельность. Профессионалу, работающему с людьми, приходится постоянно подкреплять эмоциями разные аспекты общения активно ставить и решать проблемы, внимательно воспринимать, усиленно запоминать и быстро интерпретировать визуальную, звуковую и письменную информацию, быстро взвешивать альтернативы и принимать решения.

26

2.Дестабилизирующая организация деятельности: нечеткая организация и планирование труда, недостаток оборудования, плохо структурированная и расплывчатая информация, наличие в ней мелких бюрократических подробностей, противоречий, завышенных норм.

3.Повышенная ответственность за исполняемые функции и операции. Любой профессионал в сфере межличностных отношений находится под постоянным прессингом особых социальных институтов, призванных побуждать к ответственности за исполняемые функции и операции.

4.Неблагополучная психологическая атмосфера профессиональной деятельности. Определяется основными обстоятельствами: конфликтностью по вертикали ‒ в системе «руководитель ‒ подчиненный», и по горизонтали ‒ в системе «коллега ‒ коллега».

5.Психологически трудный контингент, с которым имеет дело профессионал в сфере общения.

Внутренние факторы

1.Склонность к эмоциональной ригидности. Выгорание как средство психологической защиты возникает быстрее у тех, кто менее реактивен и восприимчив, более эмоционально сдержан. Повышенная впечатлительность и чувствительность могут полностью блокировать рассматриваемый механизм психологической защиты

ине позволяет ему развиваться.

2.Интенсивная интериоризация (восприятие и переживание) обстоятельств профессиональной деятельности. Возникает у людей с повышенной ответственностью за порученное дело, исполняемую роль.

3.Слабая мотивация эмоциональной отдачи в профессиональной деятельности.

В 1982 году американский исследователь Кристина Маслач описала симптомы данного синдрома и предложила метод его диагностики. В дальнейшем синдром эмоционального выгорания (эмоциональное сгорание) рассматривался специалистами как специфический вид профессиональной деформации лиц, вынужденных во время выполнения своих обязанностей тесно общаться с людьми. Основными признаками эмоционального выгорания являются: истощение, усталость; психосоматические осложнения; бессонница;

27

негативные установки по отношению к ученикам, коллегам; негативные установки по отношению к своей работе; пренебрежение исполнением своих обязанностей; увеличение объема психостимуляторов; уменьшение аппетита или переедание; негативная самооценка; усиление агрессивности; усиление пассивности; чувство вины.

Работа по профилактике синдрома эмоционального выгорания, как правило, начинается с его диагностического исследования.

Наиболее популярные диагностические методики:

 Вопросник Б. Киллинджер.

 Методика диагностики профессионального выгорания (Е. Ильина).

Опросник на выгорание (MBI) (К. Маслач и С. Джексон. Вариант адаптирован Н. Е. Водопьяновой).

Тест индекс жизненной удовлетворенности (ИЖУ) (адаптация Н. В. Паниной).

Тест на профессиональное выгорание (В. В. Бойко).

Методика Ч. Д. Спилбергера на выявление личностной и ситуативной тревожности (адаптирована Ю. Л. Ханиным).

Тест (шкала) самоэффективности.

Анкета осведомленности и компетентности педагогов по проблеме профессионального выгорания, знания основных факторов риска.

Каждый человек имеет индивидуальный, изменчивый профиль ресурсов противодействия выгоранию. Под ресурсами понимаются внутренние и внешние переменные, способствующие психологической устойчивости в стрессогенных ситуациях. Ресурсы подобны иммунитету, имея который можно избежать не только синдрома выгорания, но и других негативных сторон профессии и современной жизни.

Внутренние (личностные) ресурсы противодействия профессиональному выгоранию

К ресурсам личности относят: умения и навыки, знания и опыт, модели конструктивного поведения, актуализированные способности. Они дают возможность человеку быть более адаптивным и стрессоустойчивым, успешным и удовлетворенным качеством своей жизни. Можно выделить четыре уровня личностных ресурсов противодействия выгоранию:

28

•физиологический уровень (тип нервной системы, пол, возраст, состояние здоровья, способы реагирования организма на стресс);

•психологический уровень (эмоционально-волевой, когнитивный, поведенческий (деятельностный);

•социальный уровень: социальные роли, позиции и установки, отношение к другим людям;

•духовный уровень.

Ключевым ресурсом противодействия «выгоранию» можно считать способность личности к смыслотворчеству. Обновление смыслов профессиональной деятельности происходит постоянно, обостряясь в периоды кризисов. Умение находить новые смыслы в профессии, переоценивать свою роль и открывать в ней новые грани, ставить перед собой новые цели – все это является факторами преодоления профессионального выгорания. Человеку необходима гибкость в построении новых смыслов, помогающих адаптироваться к изменившимся условиям.

К наиболее выраженным внешним ресурсам относятся сферы профессиональной деятельности, семейной жизни и «свободного времени». Наиболее стрессоустойчивым оказываются люди позитивно настроенные, стремящиеся создать баланс между сферами жизни.

Для эффективной профилактики эмоционального выгорания следует, во-первых, вести здоровый образ жизни, не забывая о том, что здоровье – это совокупность здорового физического и психологического состояния. Во-вторых, осознавать созидательный потенциал поражения и жизненных проблем, т. е. видеть возможность профессионального развития и личностного роста в сложных жизненных ситуациях (вспомните притчу об «Осле в колодце» или лягушках, которые попали в кувшины с молоком). В-третьих, развивать ответственность и способность принимать решения, формировать лидерские качества и коммуникативные компетенции. В-чет- вертых, обучиться тайм-менеджменту, планированию и целеполаганию. Также риск эмоционального выгорания смягчают стабильная и привлекательная работа, представляющая возможности для творчества, профессионального и личностного роста; удовлетворенность качеством жизни в различных ее аспектах; наличие разнообразных интересов, перспективные жизненные планы.

29

Вопросы и задания для развития и контроля владения компетенциями

1.Управление профессиональным стрессом.

2.Синдром «эмоционального выгорания» и копинг-страте-

гии.

3.Выгорание в различных профессиях.

4.Модели и методы эмоционального выгорания.

5.Профилактика выгорания.

6.Ресурсные концепции преодоления выгорания.

7.Нормальное профессиональное развитие и признаки деформации.

Вопросы и задания для самоконтроля владения компетенциями

1.Рассмотреть феноменологию профессионально-обуслов- ленных деструкций личности.

2.Определить психологические детерминанты профессиональных деструкций и уровни профессиональных деформаций.

3.Проанализировать психотехнологию преодоления профессиональной деформации личности.

4.Технологии управления своими эмоциональными состояниями. Пройти опросник поведения и переживания, связанного с ра-

ботой, AVEM (URL: https://psytests.org/work/avem.html).

5.Пройти опросник профессионального выгорания Маслач,

MBI/ПВ (Опросник выгорания Маслач (MaslachBurnoutInventory, MBI), в российской адаптации – Профессиональное выгорание (ПВ), предназначен для измерения основных показателей синдрома профессионального выгорания (перегорания): эмоционального истощения, деперсонализации и редукции профессиональных дости-

жений) (URL: https://psytests.org/stress/maslach.html).

6.Ольденбургский опросник профессионального выгорания,

OLBI (URL: https://psytests.org/stress/olbi.html).

7.Проанализировать результаты опросников и заполнить «Поле самодиагностики». Предлагается оценить себя по степени выраженности или частоте проявления того или иного признака. Оценка, безусловно, имеет субъективный характер, опирается на внутренние ощущения. Чем чаще или ярче признак проявляется, тем больше клеточек около него закрашивается. Поле самодиагностики заполняется самостоятельно, на обсуждение не выносится.

30