Коммуникативный кодекс речевого общения. Учебное пособие

Принцип Вежливости содержит шесть постулатов:

(1)Постулат Такта (Tact);

(2)Постулат Великодушия (Generosity);

(3)Постулат Одобрения (Approbation);

(4)Постулат Скромности (Modesty);

(5)Постулат Согласия (Agreement);

(6)Постулат Симпатии (Sympathy).

В сумме эти постулаты можно сформулировать в виде предписания говорящему: Если хочешь быть вежливым или казаться таковым, будь в своем поведении и высказываниях тактичным, великодушным и скромным, не относись к адресату неодобрительно, не относись к нему с антипатией, по возможности соглашайся с ним, говори на приятные для адресата темы и избегай неприятных тем.

Каждый из постулатов представляет собою шкалу от большей степени проявления к меньшей. Постулаты Такта и Великодушия используют шкалу «Затраты — Выгоды» (Cost — Benefit), постулаты Одобрения и Скромности — шкалу «Похвала — Неодобрение» (Praise — Dispraise). Постулаты Согласия и Симпатии представляют собою униполярные шкалы (см. табл. 6).

Таблица 6

Содержание постулатов Принципа Вежливости

31

Реализация постулатов Принципа Вежливости

1. Постулат Такта Минимизация затрат для адресата достигается за счет использования кос-

венных директивных речевых актов, предоставляющих адресату возможность отказаться от выполнения действия.

К языковым средствам косвенности относятся:

1)отрицание (предвосхищает отказ адресата)

Won’t you sit down?

Не хотите присесть?

Would you mind helping yourself? (Would you object to…?)

Угощайтесь, если хотите.

2)сослагательное наклонение (гипотетичность снимает с адресата обязательства по выполнению действия)

Could you answer the phone?

Не могли бы Вы ответить на звонок?

3)вопрос

- о готовности адресата выполнить действие:

Will you take me home? = Are you willing to take me home?

Не отвезете меня домой?

32

- о способности адресата выполнить действие:

Can you take me home? = Are you able to take me home?

Сможете отвезти меня домой?

Максимизация выгоды для адресата в директивных речевых актах достигается за счет интенсификаторов:

Do have another piece of cake!

Позвольте предложить Вам еще один кусочек торта.

2. Постулат Великодушия Минимизация выгоды и максимизация затрат для говорящего достигается

за счет следующих средств:

1)исключение адресата из директивного речевого акта (просьба о разрешении вместо просьбы об услуге)

Could I borrow this electric drill? вместо: Could you lend me this electric

drill?

I wouldn’t mind a cup of coffee. вместо: Could you give me a cup of coffee?

2)исключение говорящего из комиссивного речевого акта (с целью снятия с адресата обязательства благодарить говорящего)

You could borrow my bicycle, if you like. вместо: I could lend you my bicycle, if you like.

Would you like these pencils sharpened? вместо: Would you like me to sharpen these pencils for you?

3. Постулат Одобрения Избегание неодобрительных высказываний об адресате проявляется в

косвенных формах критики посредством:

1)выражения сомнения

Her performance was magnificent, wasn’t it?

2)преуменьшения (неохотная критика)

- Was her performance good?

- I’ve seen better / Her performance was not as good as it might have been.

Максимизация одобрения реализуется в похвале и комплиментах в адрес адресата.

- Твоё выступление было великолепным!

- Оно могло бы быть более удачным. (В ответной реплике реализуется постулат Скромности)

4. Постулат Скромности Налагается запрет на самовосхваление, в том числе в реакции на похва-

лу / комплимент или благодарность.

33

-You were so kind to us.

-Don’t mention it. вместо: Yes, I was, wasn’t I.

Приветствуется самоуничижение:

How stupid of me! вместо: How clever of me!

Please, accept this small gift as a token of our esteem вместо: Please, accept

this large gift as a token of our esteem.

5. Постулат Согласия Несогласие с адресатом часто смягчается в виде частичного согласия

(уступки) и выражения сожаления, извинения.

(1)- The book is tremendously well written.

-Yes, well written as a whole, but there are some rather boring patches, don’t you think?

(2)- English is a difficult language to learn.

- True, but the grammar is quite easy.

Согласие преувеличивается.

-The elections will satisfy everybody.

-I couldn’t agree more.

6. Постулат Симпатии Постулат симпатии проявляется в использовании речевых актов поздрав-

ления (I’m delighted to hear about your son!), соболезнования (I’m terribly sorry to hear about your cat) и т.п.

Для смягчения подобных речевых актов используется ряд хеджирующих средств, таких как:

1) перформативные глаголы

We regret to inform you that this car is no longer available. We are delighted to announce our engagement.

May I ask if you are married?

2) перформативные глаголы и средства модальности

I must warn you, I have crippling stage fright. I must tell you how much I admire you. Might I just give you a word of advice?

Соблюдение постулатов Принципа Вежливости связано со статусными различиями между коммуникантами. Постулаты Такта, Скромности и Согласия должны соблюдаться, если адресат обладает более высоким статусом по сравнению с говорящим; постулаты Великодушия, Одобрения и Симпатии соблюдаются, если статус адресата ниже, чем статус говорящего. При общении между равными по статусу коммуникантами соблюдение постулатов может зависеть от других факторов. Например, незнакомые друг с другом коммуниканты должны соблюдать постулаты Такта и Согласия.

34

Принцип Интереса

Принцип Интереса предполагает, что говорящий преподносит информацию таким образом, чтобы она вызвала интерес у собеседника. Для этого истории приукрашивают излишними подробностями, допустимыми преувеличениями. Принцип Интереса конфликтует с постулатом Качества Принципа Кооперации.

Принцип Поллианны

Принцип Поллианны заключается в акцентировании приятных и избегание неприятных тем. Содержание речевого общения должно создавать оптимистический настрой коммуникантов.

Принцип Иронии

Принцип Иронии позволяет говорящему выражать невежливые суждения, не вступая при этом в открытый конфликт. Этот принцип может быть сформулирован так: «Если тебе кто-то неприятен, и ты хочешь дать ему понять это, не оскорбляй его, вырази свою неприязнь в форме внешне безобидного иронического высказывания». Ирония — пассивная форма проявления вербальной агрессии, косвенный способ оскорбления, критики, угрозы. Оскорбление, закамуфлированное под безобидное ироническое замечание, дает возможность адресату сделать вид, что он не понял оскорбления, или ответить иронией на иронию, что в конечном итоге во многих случаях может предотвратить конфликт.

Ирония отступает от постулата Качества Принципа Кооперации.

That’s all I wanted. Импликатура: That’s the last straw.

Don’t mind ME, will you. (адресат грубо толкнул говорящего)

DO help yourself, won’t you (адресат уже поглощает еду в больших количествах)

К стратегиям иронии относятся:

1)преувеличение (That’s all I wanted);

2)преуменьшение (Some of his words were not Sunday school words).

Принцип Насмешки

Принцип Насмешки противоположен Принципу Иронии — нарочито невежливое высказывание демонстрирует дружеское отношение и солидарность. Чтобы выразить солидарность адресату: скажи что-то очевидно неистинное или

35

очевидно невежливое. Чем более доверительные и близкие отношения между коммуникантами, тем меньше необходимость проявлять вежливость.

What a mean cowardly trick! (об искусном ходе в шахматной партии)

Look what the cat dragged in! (приветствие в кругу друзей).

Парадоксы Принципа Вежливости

1. Бесконечный регресс.

Согласно постулату Такта, адресат должен отказаться от предложения, чтобы не возлагать затраты на говорящего. После отрицательного ответа говорящий делает более настойчивое предложение, придерживаясь постулата Великодушия, но адресат продолжает отклонять его.

Соблюдение постулата Одобрения говорящим и постулата Скромности адресатом приводит к невозможности принять похвалу или комплимент.

2. Снисходительность (покровительственный тон).

Косвенность речевого акта не гарантирует вежливость в случае, если говорящий занимает более высокий статус, чем адресат. Адресованная секретарю просьба Would you like to type these letters? формально предоставляет адресату возможность отказа, однако этот отказ иллюзорен в силу более низкого социального положения адресата. Здесь, как и в Принципе Иронии, чрезмерная вежливость подразумевает большую невежливость, так как вышестоящий проявляет снисходительность к нижестоящему.

2.5.Национально-культурная специфика вежливости

Вразличных лингвокультурах существуют свои каноны коммуникативной вежливости.

Вангло-американской лингвокультуре основными ценностями являются согласие, похвала других, самоуничижение, избегание обременения другого, неприязнь к хвастовству, самовосхвалению, напористости, самоутверждению. Не поощряются спонтанность самовыражения, искренность, открытая конфронтация. Принцип индивидуализма предполагает, что социальная гармония ценится выше эмоциональной близости. Налагается запрет на такие речевые акты, как отказ, оскорбление, критика. Проявления вежливости обусловлены мотивом «Я хочу, чтобы все чувствовали что-то хорошее». Распространена негативная вежливость, направленная на избегание конфликта. Наиболее значим Постулат Такта.

36

Вяпонской лингвокультуре основными ценностями являются учтивость, почтительность, эмпатия, избегание причинения вреда другим, обременения другого. Соблюдение этикета ценится выше самовыражения. Проявления вежливости обусловлены мотивом «Я не хочу, чтобы кто-то чувствовал что-то плохо», а также мотивом «Я не хочу говорить о том, что я чувствую, так как я не хочу, чтобы другие знали, что я чувствую». Преобладает негативная вежливость — поддержание социальной дистанции, избегание конфликта. Наибольшей значимостью обладает постулат Скромности.

Вславянской (польской и русской) лингвокультуре ценятся межличностная теплота, физическая экспрессия. Проявления вежливости обусловлены мотивом «Я чувствую что-то хорошее по отношению к Вам». Преобладает позитивная вежливость. Наиболее значим постулат Великодушия.

Веврейской лингвокультуре солидарность, гостеприимство, самовыражение, самоутверждение, прямота, искренность ценятся выше такта. Постулат Согласия часто нарушается. Несогласие демонстрирует вовлеченность и интерес. Конфронтация — форма общительности, знак спонтанности, искренности

идоверительности. В диалоге не соблюдается принцип мены ролей — прерывание, перебивание и одновременная речь приветствуются. В идише распространенные речевые акты — пожелания и проклятия. My mother-in-law, may a lament be known to her, has a wicked tongue. My wife — must she live? — gave it away to him for nothing. Линвокультурные концепты dugri (прямое выражение некомплиментарных мнений) и chutzpah (дерзость, нахальство и напористость) определяют специфику вежливости в еврейской лингвокультуре. Преобладает позитивная вежливость, направленная на поддержание гармонии, дружественности.

2.6.Взаимодействие Принципа Кооперации

иПринципа Вежливости

Соблюдение Принципа Вежливости часто приводит к отступлению от постулатов Принципа Кооперации (см. табл. 7).

37

Таблица 7

Конкурирующие постулаты Принципа Вежливости и Принципа Кооперации

38

39

§ 3. ПРАКТИЧЕСКИЕ ЗАДАНИЯ

Задание № 1

Косвенные речевые акты

Определите, какой речевой акт осуществляет говорящий в следующих высказываниях:

1.We’re counting on you to show leadership in our Campaign for the Future.

2.Would you like to come up and see my etchings?

3.Nice store you got there. Would be a real shame if something happened to it

4.In a restaurant: Can you speed up my wait?

Задание № 2

Принцип Кооперации. Импликатура

Определите, от каких постулатов Принципа Кооперации происходит отступление в следующих микродиалогах. Вычислите коммуникативную импликатуру.

(1)- How was traffic tonight?

-It was a bloodbath.

(2)- What do you think of Harry?

-Nothing wrong with him. / He is a bit of a character. / He's okay once you get to know him.

(3)- How do you like the musical “Hamilton”?

-It’s not half bad.

(4)- Are you satisfied with the project?

-It’s not quite what I had in mind.

(5)- How was your trip?

-It didn't quite go as planned.

(6)- How are you?

-I've been better.

(7)- What a marvelous place you have here!

-Oh I don’t know. It’s a tool shed.

40