Инновации в торговой деятельности. Учебное пособие

модернизировать производство.

Среди внутренних факторов, при которых возрастает эффективность инноваций, можно назвать:

–способность руководства и персонала выделять и оценивать экономические, социальные и технологические изменения во внешней среде;

–ориентацию руководства на долгосрочную перспективу и наличие четких стратегических целей;

–развитую систему сбыта и маркетинга, способную исследовать

иоценивать рыночные тенденции;

–осуществление непрерывного поиска новых рыночных предложений;

–умение анализировать и реализовывать новые идеи.

Оценивая инновационный потенциал своего предприятия, руководитель определяет свои возможности ведения инновационной деятельности, т. е. отвечает для себя на вопрос, под силу ли предприятию внедрение инноваций.

Следующим шагом на пути к организации инновационной деятельности на предприятии должна стать выработка инновационных целей. Такими целями могут быть повышение конкурентоспособности

изакрепление на новых рынках путем совершенствования имеющихся изделий или создания принципиально нового продукта; сокращение издержек производства путем экономии исходного сырья, энергии

ит. п. на основе использования новых технологий. На данном этапе предприятию следует принять важное стратегическое решение: приобретать инновации на стороне или разрабатывать самостоятельно.

Впервом случае предприятие, как правило, устанавливает стратегическое партнерство со специализированной научно-иссле- довательской или конструкторской организацией. При этом следует иметь в виду, что единовременное приобретение технологии потребует аккумулирования значительных финансовых средств за достаточно короткий срок. Для наиболее эффективного использования финансовых вложений потребуется тщательное сканирование рынка новых технологий и детальный анализ базы данных организаций, специализирующихся на инновационных технологиях.

Во втором случае целесообразным представляется создание собственного научно-исследовательского инновационного подразделения. По сравнению с приобретением новой технологии такой подход позволяет избежать крупных единовременных затрат, так как суммы ин-

61

вестиций растянуты во времени. Вместе с тем новое подразделение в зависимости от отраслевой принадлежности предприятия можно создать посредством реорганизации службы главного технолога или конструкторского отдела.

Многие из отечественных предприятий, осуществляющих инновационную деятельность на мировом уровне, пошли по пути зарубежных компаний и создали в своем составе специализированные инновационные подразделения. Такой подход позволяет, во-первых, приблизить научно-исследовательский поиск к возможностям исходного производства и нуждам конечного потребителя. Во-вторых, привлечь высококвалифицированные научные кадры и, в-третьих, быть более уверенными в сохранении коммерческой тайны.

Основное назначение инновационного подразделения заключается в проработке различных научно-технических идей по достижению поставленной инновационной цели. На основе таких идей разрабатываются и принимаются технические решения. В виде отчета эти решения могут использоваться как техническое задание для инновационного проекта. Под инновационным проектом в данном случае понимается комплекс взаимосвязанных мероприятий, направленных на создание и распространение нового вида продукции или технологии. Так, регулярное обновление ассортимента производимой продукции можно получить путем создания нового продукта, а также путем внесения изменений в техническую характеристику или в упаковку уже реализуемых товаров.

Как уже отмечалось выше (см. подразд. 1.1), по глубине вносимых изменений выделяют базисные и улучшающие инновации. Напомним, что базисные инновации – крупные научно-технические разработки, которые становятся основой формирования технологий нового поколения, не имеющих аналогов в мировой практике. Улучшающие инновации реализуют мелкие и средние изобретения, усовершенствующие технологию изготовления и технические характеристики уже известных товаров. Помимо базисных и улучшающих инноваций, также можно выделить псевдоинновации, которые направлены на частичные, чаще декоративного характера, изменения устаревших поколений техники и технологии, которые по своей сути тормозят технический прогресс. За этим разделением стоят два типа инновационных процессов: пионерный и догоняющий.

Стратегия «пионера» или «первопроходца» означает, что ком-

пания предлагает на рынок принципиально новый товар или услугу,

62

получая при этом преимущество «первого хода» в данном бизнесе или данном регионе. Новые рынки появляются в результате открытия новых технологий, появления новых знаний, возникновения новых запросов у покупателей, внедрения новой маркетинговой концепции, появления новых финансовых инструментов и т. п. Стратегия «пионера» связана с высоким риском, так как инновационные технологии сопряжены с неопределенностью как самой разработки, так и реакции рынка на новое изобретение. В то же время данная стратегия может обеспечить устойчивое конкурентное преимущество благодаря монопольной позиции. Стратегия «догоняющего» менее опасна, но и доходы соответственно у таких компаний тоже ниже.

Что касается организации инновационной деятельности на предприятии, основная трудность возникает при выборе наиболее адекватной особенностям инновационной деятельности организационной структуры. Различным типам рыночной среды, в которой функционирует предприятие, различным типам инновационных проектов, различным стадиям самой инновационной разработки зачастую соответствуют различные оптимумы структурных характеристик

(табл. 2.3).

Таблица 2.3

Различия оптимумов структурных параметров в инновационной деятельности

Наиболее четко различие в оптимумах структурных параметров предприятий проявляется при рассмотрении динамики стадий инновационных разработок. Ранние стадии инновационных процессов, связанные с генерацией идей и проектированием соответствующих изменений, требуют наличия организационных структур «органического» «мягкого» типа. «Органические» структуры отличаются минимальным

63

количеством ступеней в организационной иерархии, высокой степенью децентрализованности управления и низкой формализованностью функций. Благодаря этому персонал различных подразделений получает широкие возможности для развития неформализованных профессиональных контактов, повышается самостоятельность подразделений

ирастет их инициативность в сфере генерации новых идей.

Вто же время более поздние стадии инновационных разработок, связанные с непосредственным освоением нововведений, могут эффективно осуществляться лишь при высокой степени скоординированности и детерминированности работ, что более соответствует оргструктурам «механистического» типа. В рамках таких структур имеют место четкие схемы взаимного подчинения, функции подразделения однозначно регламентированы, а механизмы принятия управленческих решений в достаточной мере централизованы. Такой подход обеспечивает высокую степень управляемости подразделений и позволяет быстро и с минимальными затратами реализовать подготовку производственного аппарата и освоение спроектированных новшеств.

Таким образом, динамика стадий инновационных разработок неизбежно приводит к возникновению противоречивых требований к структурным параметрам предприятия. Для обеспечения максимальной эффективности инновационных процессов структура предприятия должна быть способна к непрерывному циклическому изменению. В то же время формирование структурных параметров предприятия является длительным процессом, и в большинстве случаев структура не может быть изменена в требуемые сроки.

Для решения данной проблемы в мировой практике используются два основных подхода. Первый из них предполагает сохранение в деятельности предприятия всех основных стадий инновационных разработок и основывается на создании особых разновидностей организационных структур предприятия, обеспечивающих высокую степень гибкости и целенаправленно ориентированных на нужды инновационного развития. В зависимости от используемых в таких структурах способов управления данный подход разделяется на два частных направления, первое из которых предполагает построение особых дивизиональных структур, а второе – использование матричных организационных механизмов. Второй подход, напротив, не предполагает выполнения предприятием всех стадий инновационного процесса и основан на создании развитых систем межфирменной кооперации. На практике оба подхода обычно используются совместно, взаимно дополняя друг друга.

64

Вопросы к семинарским занятиям

Тема 4. Концепции управления инновационной деятельностью

1.Концепция научного управления (Ф. Тейлор)

2.Концепция административного управления.

3.Концепция научной организации рабочих мест за счет учета психологического фактора в трудовом процессе.

4.Концепция координации процессов производства.

5.Концепция рационализации управленческих решений.

6.Концепция модели «технологического толчка» (technology push) G1.

7.Концепция модели «рыночной тяги» (market pull) G2.

8.Концепция сопряженной инновационной модели G3.

Тема 5. Современная парадигма управления инновационной деятельностью крупных компаний

1.Системообразующее значение и экономическое содержание инновационной деятельности компаний.

2.Роль инноваций в глобальной конкуренции.

3.Инновационная составляющая стратегического доминирования компаний на мировом рынке.

4.Неопределенность в управлении инновационной деятельно-

стью.

5.Применение моделирования в инновационной деятельности и его методологические ограничения.

6.Адаптация и адаптивный подход в управлении компаниями.

7.Современный инструментарий управления инновационной деятельностью крупнейших компаний США, Японии и Европы.

8.Применение концепции стратегического инновационного менеджмента в экономических условиях России.

Тема 6. Инновационная деятельность и маркетинг

1.Классификация маркетинговых инноваций.

2.Инновационная деятельность как вид бизнеса.

3.Понятие инновационного маркетинга.

4.Маркетинговые приемы.

5.Этапы инноваций в сфере маркетинговой деятельности.

6.Типы стратегического маркетинга в инновационной сфере.

7.Маркетинговые инновации и основные их источники.

8.Методы и виды инновационного маркетинга.

65

Вопросы для повторения

1.Сущность управления инновационным процессом.

2.Принципы управления инновационным процессом.

3.Сущность понятий «инновационная стратегия», «инновационный механизм».

4.Способы регулирования инновационной деятельностью на уровне организации.

5.Инновационный климат и факторы, его определяющие.

6.Географические и демографические факторы, определяющие инновационный климат.

7.Влияние инвестиционного климата на инновационную актив-

ность.

8.Экономическое влияние инновационного климата на результаты инновационной деятельности.

9.Сущность инновационной стратегии в организации в зависимости от целей и задач организации.

10.Функции инновационного управления.

11.Типы инновационных процессов: пионерский, догоняющий.

12.Партисипативные методы управления и принятия решений как наиболее эффективное управление инновациями.

13.Основные виды инновационной деятельности.

14.Инновационная инфраструктура.

15.Общая схема инновационной инфраструктуры.

16.Субъекты инновационной деятельности.

17.Внутренние факторы организации, при которых возрастает эффективность внедрения инноваций.

18.Этапы организации инновационной деятельности на уровне компании.

19.Оценка инновационного потенциала организации.

20.Выбор цели инновационной деятельности в организации.

21.Стратегии пионера и догоняющая.

22.Выбор оптимальной организационной структуры организации.

66

Раздел 3. ИННОВАЦИОННЫЙ ПРОЕКТ В ТОРГОВЛЕ

ИМЕТОДЫ ОЦЕНКИ ЕГО ЭФФЕКТИВНОСТИ

3.1.Инновационные проекты в торговой деятельности

Инновационный проект – комплексное понятие, включающее:

–форму целевого управления инновационной деятельностью;

–процесс осуществления инноваций;

–комплект определенных документов.

Как форма целевого управления инновационной деятельностью инновационный проект представляет собой сложную систему взаимообусловленных и взаимосвязанных по ресурсам, срокам и исполнителям мероприятий, направленных на достижение конкретных целей на приоритетных направлениях развития науки и техники.

Как процесс осуществления инноваций инновационный проект – это совокупность выполняемых в определенной последовательности научных, технологических, производственных, организационных, финансовых и коммерческих мероприятий, в результате которых создается инновационный продукт.

Третий содержательный элемент инновационного проекта – это комплект технической, организационно-плановой и расчетнофинансовой документации, необходимой для реализации целей проекта.

Инновационный проект, являясь (проектной) формой инновации, обладает всеми ее основными свойствами. Классификация по видам и жизненный цикл определяют основные особенности инновационного проекта как категории качественной и категории временной.

Инновационный проект, рассматриваемый как процесс, совершающийся во времени, включает следующие стадии:

1)формирование инновационной идеи – зарождение инноваци-

онной идеи, формулирование конечной цели, количественная оценка проекта по объемам, срокам и размерам прибыли, определение путей достижения целей, величины, источников и форм инвестирования;

2)разработка проекта – поиск решений по достижению конечных целей проекта, сравнительный анализ различных вариантов достижения целей проекта и выбор наиболее жизнеспособного для реализации, разработка плана реализации проекта, формирование команды проекта с оформлением при необходимости контрактной документации;

67

3)реализация проекта – выполнение работ по реализации поставленных целей проекта, контроль выполнения календарных планов

ирасходования ресурсов, корректировка возникших отклонений, оперативное регулирование хода реализации проекта;

4)завершение проекта – сдача результатов проекта заказчику и закрытие договоров.

Методические схемы расчетов экономического эффекта позволяют определить принципиальные положения выбора наилучшего варианта реализации инновационного проекта. На этапе техникоэкономического обоснования (ТЭО) они сводятся к следующему:

а) из всех потенциально возможных отбираются варианты, каждый из которых удовлетворял бы всем заранее заданным ограничениям: социальным нормативам и стандартам, экологическим требованиям, срокам реализации и пр. В эти варианты обязательно должны включаться наиболее прогрессивные мероприятия, техникоэкономические показатели которых соответствуют или превосходят лучшие мировые достижения;

б) по каждому из выбранных вариантов определяются (с учетом динамики) затраты, результаты и экономический эффект;

в) лучшим признается вариант, у которого величина экономического эффекта максимальна либо (при тех же результатах) минимальны затраты на его достижение.

Для реализации инновационного проекта зачастую используют инвестиции – денежные средства, ценные бумаги, иное имущество, в том числе имущественные права, иные права, имеющие денежную оценку, вкладываемые в объекты предпринимательской и (или) иной деятельности в целях получения прибыли и (или) достижения иного полезного эффекта. В этой связи говорят об инвестиционной привле-

кательности проекта. Инвестиционная привлекательность проекта

отражает отношение инвестиционного потенциала (уровень ожидаемых доходов, сроки окупаемости, будущие перспективы инвестиционного проекта) к рискам (невозврат капитала, неполучение дохода от капитала и/или проекта), связанным с проектом.

Основным требованием для инвесторов-кредиторов является подтверждение способности организации выполнить обязательства по возврату капитала и выплате процентов, а для инвесторов, участвующих в бизнесе, – подтверждение способности освоить инвестиции и увеличить стоимость пакета акций инвестора.

68

Расчет привлекательности инвестиционного проекта компании необходим для принятия решения о целесообразности его реализации, а также для привлечения инвесторов. Расчет инвестиционной привлекательности проекта отвечает на три главных вопроса:

1.Какой уровень чистого дохода обеспечит инвестиция?

2.Какой размер дополнительной чистой прибыли она принесет?

3.В какие сроки?

Соответственно, основными показателями привлекательности проекта являются:

1)Чистый дисконтированный доход (NPV) – показывает чи-

стые доходы или чистые убытки инвестора от вложение денег в проект по сравнению с хранением денег в банке. Если NPV положительный, то инвестиции приумножат прибыль предприятия, и инвестиции следует осуществлять. Если NPV отрицательный, то доходы от предложенной инвестиции недостаточно высоки, чтобы компенсировать риск, присущий данному проекту, и инвестиционное предложение должно быть отклонено.

2)Внутренняя норма доходности (IRR) – показывает ожидае-

мую норму доходности (рентабельность инвестиций) или максимально допустимый уровень инвестиционных затрат в оцениваемый проект. IRR – это норма прибыли, при которой NPV равна нулю, или это та ставка дисконтирования, при которой дисконтированные доходы от проекта равны инвестиционным затратам. Внутренняя норма должна быть выше цены инвестиционных ресурсов. Если это условие выдерживается, инвестор может принять проект, в противном случае проект должен быть отклонен.

3)Период окупаемости инвестиций (Pay-Back Period) – это продолжительность времени от начала операционной деятельности проекта до наиболее раннего момента времени в расчетном периоде, после которого кумулятивные (накопленные) чистые денежные поступления становятся неотрицательными и в дальнейшем остаются таковыми. Срок окупаемости является широко используемым показателем того, возместятся или нет первоначальные инвестиции в течение жизненного цикла проекта.

4)Дисконтированный срок окупаемости инвестиций

(Discounted Pay-Back Period) – продолжительность периода от начала операционной деятельности проекта до момента времени в расчетном периоде, после которого чистая текущая стоимость (NPV) становится и в дальнейшем остается неотрицательной. Именно дисконтированный

69

период окупаемости позволяет инвестору сравнить различные варианты развития бизнеса и выбрать тот проект, который в наибольшей степени соответствует его стратегии и финансовым возможностям.

Анализ инвестиционной привлекательности должен убедить людей, принимающих решения в следующем:

–выбран лучший из альтернативных вариантов;

–проект направлен на максимальное увеличение рыночной стоимости предприятия;

–определены основные риски при его реализации;

–проведена оценка влияния таких рисков на ход выполнения проекта, и разработана стратегия управления такими рисками;

–определены объемы необходимых ресурсов и способ их привлечения на наиболее выгодных условиях.

При анализе проблемы инвестиционной привлекательности проектов их разработчики акцентируют внимание на оценках степени благоприятности инвестиционной ситуации, инвестиционном климате,

атакже на наличии у проекта определенных преимуществ в сравнении с другими конкурирующими проектами. Анализ показывает, что на инвестиционную привлекательность проекта совокупно влияют следующие группы факторов:

1. Технико-экономическая обоснованность проекта со следующими данными:

–технико-экономическое обоснование проекта;

–инвестиционный проект и бизнес-план к нему;

–юридическое обоснование проекта, учитывающее требования действующего законодательства.

2. Система законодательных норм, регламентирующих деятельность отечественных и зарубежных инвесторов в области при-

влечения инвестиций. Она отражает законодательные гарантии равной защиты прав, интересов и имущества субъектов инвестиционной деятельности независимо от формы собственности. Так, например, Федеральным законом от 25.02.1999 г. № 39-ФЗ «Об инвестиционной деятельности в Российской Федерации, осуществляемой в форме капитальных вложений» установлены равные права инвесторов:

–на самостоятельное определение объемов и направлений капитальных вложений, а также на заключение договоров с другими субъектами инвестиционной деятельности в соответствии с Гражданским кодексом РФ;

70