Планирование на предприятиях. Методические указания по выполнению курсовых работ для студентов заочной формы обучения специальности 080502.65 «Экономи

для продажи акций – размер и характеристики пакета. Если у проекта есть и другие инвесторы, то необходимо назвать их.

2. Компания

Что из себя представляет компания, ее владельцы, кто ее возглавляет, его краткое резюме.

2.1. Миссия и философия

Сформулируйте миссию компании. Она должна отвечать следующим требованиям:

1.Отличать компанию от других.

2.Предполагать критерии ее достижения.

3.Быть понятной для тех, кто не знаком с вашей компанией.

4.Иметь воодушевляющую формулировку.

Укажите, какими базовыми принципами, ценностями и идеями вы руководствуетесь в своем бизнесе, что отличает вашу компанию от конкурентов или других похожих компаний.

2.2. История

Основные этапы развития компании. Когда и кем была создана, ключевые достижения.

Объем текста: 2–4 абзаца.

2.3. Стратегические преимущества

Факторы, определяющие конкурентоспособность вашей компании. Укажите те преимущества, которые отличают вас от конкурентов, а также те особенности своего бизнеса, которые вы считаете нужным развивать. Старайтесь не указывать общих характеристик, необходимых для успешного ведения бизнеса, а описать свои достижения, которых нет у ваших конкурентов.

Например:

ОАО «Бенат» является одним из ведущих производителей винноводочных изделий в Тюменской области. Предприятие изготавливает более 40 наименований спиртных и безалкогольных напитков, пользующихся широким спросом. Наиболее известны следующие сорта водки: «Бенатовская», «Ямал», «Тюменский Идеал».

9

Конкурентными преимуществами предприятия являются:

1.Производство качественной продукции.

2.Высокий уровень организации производства, наличие внутреннего оперативного учета.

3.Стандартная корпоративная политика, единый корпоративный стиль.

2.4. Организация бизнеса

Кратко (до 25 предложений) опишите общие принципы, положенные в основу организации компании, внутрикорпоративной культуры.

2.5. Структура компании

Опишите организационную структуру компании. При описании следует, в первую очередь, отобразить место основных подразделений, их взаимосвязь с другими подразделениями. Нет необходимости слишком детализировать схему.

Для описания организационной структуры удобно воспользоваться инструментом MS Organization Chart (Меню «Вставка Объект»), он входит в стандартную поставку Microsoft Office. Если Organization Chart не установлен на вашем компьютере, то воспользуйтесь любым другим способом описания организационной иерархии.

2.6. Ключевые подразделения

Функции, место и роль в компании основных подразделений, определяющих успешность деятельности компании на рынке. Описание должно сопровождаться информацией о ключевых сотрудниках подразделения. Как правило, в зависимости от структуры бизнеса может понадобиться описание следующих направлений деятельности:

1.Маркетинг и сбыт.

2.Исследования и разработки (для компаний с большой составляющей интеллектуальных активов).

3.Производство.

4.Логистика (особенно для торговых компаний).

10

2.7. География, каналы сбыта и дистрибуции

Где расположена компания и на какую территорию распространяются ее интересы. Укажите текущее положение и ваши планы на будущее. Планируется ли расширение географии вашего бизнеса, какие основные цели вы при этом будете преследовать?

Опишите структуру каналов продаж и дистрибуции, используемые вашей компанией, поясните причины, по которым выбраны именно эти каналы, а также перспективы их развития.

Какие именно функции дистрибуции выполняются вашей компанией, опишите:

–из чего складывается стоимость дистрибуции;

–какие основные и вспомогательные операции с этим связаны;

–текущие проблемы и пути их решения;

–основные задачи: снижение себестоимости, сокращение сроков поставок.

Укажите какую долю в общем обороте занимают продажи через различные каналы. Например: прямые продажи и продажи через дилерскую сеть, распределение продаж по регионам и т. п. Для отображения информации можно использовать встроенную в документ диаграмму.

На этой диаграмме изображена доля различных каналов в общих продажах компании:

Прямые продажи

Магазины Торговые сети

2.8. Текущее состояние

Краткая характеристика текущего состояния компании. Описание должно включать следующие вопросы:

–насколько развита продуктовая линейка компании;

–каковы позиции компании на рынке (общая оценка);

11

– финансовое состояние, включая краткую, обобщенную финансовую отчетность за последнее время.

Этот раздел может быть менее подробным, однако он должен присутствовать в любом случае, так как описывает базовое состояние, от которого будет осуществляться планирование.

Для внешних целей (представление инвестору) этот раздел должен быть более подробным и позволять оценить результаты предыдущей деятельности и возможности компании.

Объем раздела: 1–3 страницы.

3. Продукты/услуги

Опишите продукцию вашей компании, делая основной акцент на ее рыночных характеристиках. О каждом продукте (или группе продуктов) желательно дать следующую информацию:

–краткое описание его характеристик;

–целевые сегменты рынка, потенциальные клиенты;

–ключевые факторы, обеспечивающие его конкурентоспособность;

–наличие дипломов, патентов, сертификатов, результатов независимой оценки продуктов.

4. Состояние рынка и отрасли

4.1. Используемые методы анализа рынка

Опишите методы исследования рынка, применяемые вашей компанией. Наиболее распространенные варианты:

–заказные исследования, проведенные маркетинговыми агентствами;

–запрос информации в отраслевых организациях и союзах, в Госкомстате;

–опросы текущих и потенциальных клиентов;

–мониторинг специализированной прессы;

–отчеты подразделений, контактирующих с клиентами (продажи, поддержка);

–каталоги, прайс-листы и брошюры конкурентов;

Уточните, какие именно источники информации вы использовали, прокомментируйте свой выбор.

12

4.2. Состояние отрасли

Общая оценка отрасли, в которой вы работаете. Динамика развития отрасли, уровень конкуренции, перспективы развития.

4.3. Профиль клиента

Укажите, кто именно является вашим потенциальным клиентом. Каковы его потребности, характерные черты. Дайте разбивку вашего рынка по сегментам, пользуясь приведенной ниже таблицей, укажите виды работ, услуг.

Таблица 2

Исследование рынка

1.

2.

4.4. Состояние целевых рынков

Оцените состояние рынка, на котором вы работаете. Постарайтесь раскрыть следующие вопросы:

–объем рынка (потенциальные возможности по продаже продукции);

–текущий суммарный оборот компаний, работающих на этом рынке;

–доли вашей компании и основных конкурентов;

–перспективы развития рынка, возможность появления новых конкурентов.

4.5. Конкуренты

Дайте описание основных конкурентов: насколько они сильны, как они развиваются, каковы ваши позиции по отношению к ним. Если на рынке нет явных лидеров и основных конкурентов выделить трудно, то приведите в качестве примера 3–5 наиболее типичных компаний.

13

Таблица 3

Основные конкуренты

Таблица 4

Сильные и слабые стороны ваших продуктов по отношению к конкурентам

Таблица 5

Положение конкурентов на рынке

Конкурент Сильные стороны

Доля

рынка

Представьте сравнительный анализ конкурентных позиций вашей компании и ее основных конкурентов. Для этого необходимо отредактировать список ключевых факторов успеха и вес каждого фактора в соответствии с условиями вашего бизнеса, а затем оценить вашу компанию и каждого из ваших конкурентов.

5. Задачи и стратегия

5.1. Общие задачи

Опишите общие стратегические задачи, стоящие перед компанией. Например:

1.За счет значительного технического превосходства удержать свою долю на растущем местном полиграфическом рынке:

– Увеличивать общий объем производства полиграфической продукции на 30 % в год.

– Изменить структуру заказов в сторону увеличения доли рекламно-представительской полиграфии в общем объеме производства.

– За ближайший год стать лидером в изготовлении рекламнопредставительской продукции в регионе.

– Добиться высшего уровня полиграфических услуг на своем местном рынке.

2.Выйти и закрепиться на московском рынке ролевой этикетки, используя преимущество более низкой себестоимости и конкурентного качества продукции.

5.2. Стратегия развития продуктовой линии

Опишите свою стратегию развития линейки продуктов, укажите перспективы развития основных продуктов, планы по расширению их списка. Если вы используете продукт МаркетингМикс, то здесь желательно привести фрагмент описания с матрицей BCG.

5.3. Критерии успеха

Укажите набор показателей, которых вы планируете достичь. Желательно, чтобы выбранные вами критерии обеспечивали контроль за успешностью реализации планов компании. Это может быть оценка доли рынка, даты начала продаж новых продуктов, другие аналогичные показатели.

5.4. Рыночная стратегия и ценовая политика

Опишите стратегию, которой вы планируете придерживаться в развитии бизнеса. Как именно будет реализована эта стратегия? Некоторые варианты стратегии:

15

–Ценовая конкуренция. Снижение себестоимости продуктов и предложение наилучших цен на рынке.

–Наивысшее качество услуг и высокая цена.

–Уход от прямой конкуренции, поиск незанятых рыночных ниш, придание своей продукции свойств, отличающих ее от предложений других компаний и т. п.

6. Маркетинговый план

6.1. План мероприятий

Опишите конкретные мероприятия, направленные на реализацию маркетингового плана, составьте график проведения этих мероприятий. Кроме предложенных здесь разделов, возможны и другие варианты:

–Ввод новых продуктов или услуг.

–Дополнительные маркетинговые исследования.

–Организационные преобразования.

Отредактируйте список разделов в соответствии со своими потребностями. Прежде чем описывать действия по различным направлениям, дайте краткий обзор, обобщающий ваши планы.

6.2. Реклама и стимулирование сбыта

Перечислите какие именно средства вы планируете использовать для рекламы своей продукции, в каких выставках, конференциях и других подобных мероприятиях будете принимать участие, какие средства стимулирования сбыта (дисконтные программы, акции в местах продаж, работа с дистрибьюторами и т. п.) вы собираетесь применять.

6.3. Прогноз продаж

Дайте прогноз динамики продаж продукции по плану и обоснуйте его. Обратите внимание на следующие вопросы:

1. Не следует делать прогноз точным и детальным, точность представленных вами цифр должна соответствовать той погрешности, которая возникает при построении прогноза.

16

2.Прогноз продаж должен быть логически увязан с вашим описанием рынка. Упомяните те факты и цифры, на которых вы основывались при прогнозировании.

3.Будущие продажи должны быть логически увязаны с историей деятельности вашей компании, если динамика продаж отличается от того, что наблюдалось ранее, то надо выделить те новые факторы, которые позволили вам делать такие предположения.

7. Операционный план

7.1. Начальные инвестиции

Перечень закупаемого оборудования, краткая смета и календарный план строительства или описание других инвестиций.

7.2. Операционная деятельность

Описание операционной деятельности компании в рамках реализации плана. Этот раздел может существенно изменяться в зависимости от отрасли. Основные рассматриваемые вопросы: краткое описание производственного процесса, план по персоналу, структура затрат.

8. Факторы риска и стратегия снижения рисков

Основные риски, связанные с реализацией плана и планируемые меры, направленные на их снижение. Ниже перечислены наиболее распространенные категории рисков. Оставьте 2–4 пункта, которые наиболее существенны для вашего плана и опишите их. Для некоторых категорий рисков (маркетинговые, финансовые) желательно предоставить не только их качественную, но и количественную оценку (анализ чувствительности).

8.1. Коммерческие риски

Риски, связанные с возможной недооценкой уровня спроса или конкуренции, ошибками в прогнозах объемов продаж или уровня цен.

17

8.2. Финансовые риски

Риски, связанные с возможным недофинансированием инвестиционного проекта, недостаточной ликвидностью и возникновением неплатежеспособности из-за задержки финансирования или снижения доходов.

8.3. Политические и социальные риски

Риски, связанные с деятельностью государства и состоянием общества (включая такие факторы, как отсутствие квалифицированного персонала).

Опишите следующие риски также:

–Технологические риски.

–Криминальные риски.

–Природные риски.

9. Финансовый план

9.1. Финансовый прогноз

Обобщенный финансовый план. В самом бизнес-плане можно ограничиться прогнозом движения денежных средств (кэш-фло) и интегральными показателями. Подробные финансовые расчеты рекомендуется вынести в приложение.

Программу для расчета финансового плана необходимо получить у руководителя работы.

9.2. Потребность в финансировании

Величина необходимого капитала и подробное описание предполагаемых условий его привлечения.

VI. Примерный перечень вопросов к экзамену

1.Сущность и функции планирования в управлении предприятием.

2.Понятие и задачи планирования.

3.Основные принципы планирования.

4.Методы разработки и обоснования планов, применяемые на предплановой и прогнозно-аналитической стадии планирования.

18