услуги, которые будут предоставлены в этом месяце.

3.3. Никаких изменений в оплате предоставляемых услуг по требованию исполнителя или заказчика не допускается.

4.Права сторон

4.1.Заказчик имеет право:

−требовать от исполнителя качественной организации учебных занятий в пределах 1 часа 4 раза в неделю;

−требовать разъяснения сложного материала повторно во внеучебное время без дополнительной платы;

−не оплачивать занятия, не состоявшиеся по вине исполнителя, из-за опозданий исполнителя и т.д.;

−заказчик вправе отказаться от исполнения договора при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

4.2. Исполнитель имеет право:

−отказаться от предоставления услуг, если заказчик пропускает занятия без уважительных причин, не выполняет домашних и других учебных заданий о курсу;

−получать оплату за занятие, на которое не явился заказчик без уважительных причин и без предупреждения, опоздал и т.д.;

101

− отказаться от исполнения обязательств при условии полного возмещения заказчику убытков.

5.Обязательства сторон

5.1.Исполнитель обязан:

−проводить 4 раза в неделю учебные занятия с использованием вариативных форм их организации;

−привлекать аудио- и видеоматериалы для изучения курсапо программе «N»;

−обеспечить полное прохождение программы «N», прилагаемой к договору.

5.2. Заказчик обязан:

−выполнять домашние задания, предлагаемые по курсу;

−активно работать в процессе занятий, заучивая лексические и грамматические единицы;

−приобрести 5 видеокассет по курсу и 3 учебника за свой счет;

−своевременно оплачивать учебные занятия за месяц вперед.

6.Ответственность сторон

6.1.Все разногласия между сторонами разрешаются мирным путем. В случае невозможности достижения обоюдного согласия – в соответствии

сдействующим гражданским законодательством в судебном порядке.

7.Реквизиты сторон

пись) пись)

Доверенность. Мы не всегда можем самостоятельно осуществлять свои права. Осуществление некоторых прав мы можем доверить другим людям в связи с разными обстоятельствами. Для того, чтобы такие действия имели юридический смысл, необходимо составить документ. Он называется доверенностью и оформляется в письменной форме. Доверенности могут быть разные. Давайте посмотрим, что представляет собой такой документ.

по адресу: г. Ставрополь, проспект Революции, д. 4, кв. 45, паспорт серии ХV-ПР №568960, доверяю получить за меня денежный перевод на сумму 3450 рублей в отделении связи №4398 г. Ставрополя Сидорову Петру Борисовичу, проживающему по адресу: г. Ставрополь, ул. Ромашковая, д. 9, кв. 24, паспорт серии ХХ-ОК №679046, в получении за меня расписаться, выполнить другие действия, связанные с данным поручением.

Подпись Иванова С.Н.

Подпись доверителя заверяю (ЖЭК по месту жительства доверителя, то есть Иванова С.Н.).

Отдельные доверенности должны заверяться нотариусом.

103

Доверенность относится к категории срочных документов. В большинстве доверенностей указывается точный срок ее действия. Если он не обозначен, то она действительна только в течение года. Отсчет времени ведется с даты оформления доверенности. Если эта дата отсутствует, документ недействителен. Юристы называют такой документ ничтожным, не имеющим юридической силы.

Завещание. Его составляет человек, делая распоряжение в отношении судьбы своего имущества на случай смерти. Завещание – это всегда письменный документ, в котором указывается время и место составления. Он должен быть составлен лично завещателем, им подписан, и заверен нотариусом. Удостоверять завещание могут и другие лица. Например, если граждан находится в больнице или санатории, то главврачи, дежурные врачи этих учреждений могут заверить завещание.

Завещание составляется всегда добровольно, его можно изменять, отменять. Если после смерти завещателя будет обнаружено несколько его завещаний, то действительным будет то из них, которое было составлено позже остальных. Таким образом, новое завещание автоматически отменяет старое.

Вот как выглядит завещание:

ЗАВЕЩАНИЕ

две тысячи седьмна-

дцатого года Я, нижеподписавшийся Иванов Сергей Николаевич, проживающий по адресу: г. Ставрополь, проспект Революции, д. 4, кв. 45, настоящим завещанием делаю следующее распоряжение на случай

моей смерти:

1.Всё мое имущество, какое ко дню моей смерти окажется мне принадлежащим, в чем бы оно не заключалось и где бы таковое не находилось,

язавещаю своей сестре Ивановой Елене Николаевне.

Содержание ст. 535 ГК РФ мне разъяснено.

2.Настоящее завещание составлено и подписано в двух экземплярах, из которых один направлен на хранение в Казанскую государственную нотариальную контору №3, а другой экземпляр выдан завещателю – на руки Иванову С.Н.

Подпись завещателя.

Удостоверительная подпись нотариуса. Вопросы и задания. 1) Поясните юридический смысл слова «документ». 2) Где и в течение какого срока хранятся книги государственной регистрации рождения, смерти, заключения и расторжения брака? 3) Дайте юридическое определение понятию «договор». 4) Перечислите виды договоров. 5) Назовите условия и принципиальные положения, которые необходимо учитывать при подписании

105

договора. 6) Что такое «форс-мажорные обстоятельства»? 7) Что такое «реквизиты сторон» и какую информацию они должны включать? 8) Какие положения (основные разделы) обычно включает стандартная форма договора? 9) В каких случаях граждане оформляют доверенность? 10) Что такое завещание? Каковы требования к составлению этого документа?

§2.ЖАЛОБА. ЗАЯВЛЕНИЕ В ПОЛИЦИЮ

Обращения граждан. Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, подлежит обязательному рассмотрению в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения (в случае необходимости направления запроса этот срок может быть продлен еще на 30 дней, но с обязательным уведомлением автора обращения о продлении срока его рассмотрения).

Письменное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию данного органа или должностного лица, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения.

106

Вписьменном обращении в обязательном порядке указывается: наименование органа или Ф.И.О., должность должностного лица, которому направляется обращение; Ф.И.О. заявителя; почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ; суть предложения, заявления или жалобы; личная подпись и дата.

Вслучае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес (либо эта информация не поддается прочтению), ответ на обращение не дается.

Жалоба. Важной формой защиты нарушенных прав, свобод людей является обжалование действий

ирешений различных органов, должностных лиц. Жалоба подается в вышестоящие органы (в порядке подчиненности) и должностным лицам, которые руководят теми, кто нарушил права человека. Жалобы могут быть направлены и в прокуратуру.

Жалоба подается в письменной форме. В ней указывается должность и фамилия с инициалами того, к кому обращена жалоба, Ф.И.О. и адрес подающего жалобу, излагается существо жалобы, ставится подпись и дата. Жалобы, где не указывается ее автор, считаются анонимными и не рассматриваются. Нельзя подавать ложную жалобу с целью унизить, оскорбить, оклеветать человека. За такие

107

действия может наступить уголовная ответственность.

Жалобу можно подать лично или отправить заказным письмом по почте. Она должна быть рассмотрена в течение месяца. Закон обязывает органы, получившие жалобу, разрешить ее по существу. В тексте жалобы можно указать просьбу не разглашать сведения о том, кто жалуется. Если должностное лицо начинает преследовать человека, подавшего жалобу, оно подвергается ответственности.

Начальнику УВД г. Ставрополя полковнику полиции Сидорову П.Б. от гр. Иванова Сергея Николаевича,

проживающего по адресу: 428978, г. Ставрополь, проспект Революции, д. 4, кв. 45

ЖАЛОБА

23 сентября 2017 г. для прохождения государственного технического осмотра я представил инспектору отдела ГИБДД Хохлову Б.К. автомобиль ВАЗ 2109, номерной знак МО А515, который принадлежит мне по праву собственности. Инспектор не обнаружил никаких неисправностей этого автомобиля, но не выдал талон о прохождении техосмотра. Объяснения не были даны. Хохлов Б.К. сказал лишь о том, что машину нужно покрасить. Это условие не влияет на безопасность дорожного движения и не содержится в Правилах дорожного

108

движения и Перечне неисправностей и условий, при которых запрещается эксплуатация транспортных средств.

Считаю, что в выдаче талона о прохождении техосмотра по вышеизложенным основаниям мне было отказано незаконно. Прошу принять необходимые меры к восстановлению моих прав и законных интересов.

Подпись Иванова С.Н. 24 сентября 2017 г.

Заявление в полицию. Большую помощь в защите прав граждан оказывает полиция. Любой человек может сделать заявление в полицию о совершенном (либо готовящемся) против него или других граждан преступлении. Такие сообщения обязательно должны приниматься и разрешаться в законном порядке. Устные заявления граждан заносятся в специальный протокол, который подписывается заявителем и тем, кто принял заявление. Письменные заявления составляются в произвольной форме. Вот как может выглядеть такое заявление:

Начальнику Приволжского УВД г. Ставрополя майору полиции Сидорову П.Б. от гр. Иванова Сергея Николаевича,

проживающего по адресу: 428978, г. Ставрополь, проспект Революции, д. 4, кв. 45

109

ЗАЯВЛЕНИЕ

23 сентября 2017 г. в 21.00 ч. гр-н Петров Р.Г., проживающий по адресу: г. Ставрополь, ул. Ромашковая, д. 9, кв. 24, без моего разрешения взломал дверь моей квартиры, и угрожая мне расправой, забрал мой видеомагнитофон, ударив меня в лицо. Свои действия Петров Р.Г. пояснил стремлениями запугать меня (причины подобного поведения мне не ясны).

Прошу оградить меня от преступных поступков Петрова Р.Г. и привлечь его к уголовной ответственности.

Подпись Иванова С.Н. 24 сентября 2017 г.

Претензия. Очень часто оказываются нарушенными права потребителей: продажа товара ненадлежащего качества или с истекшим сроком годности, отказ обменять такой товар или вернуть уплаченные за него деньги, обвес или обсчет покупателя, грубое обращение продавца с покупателем и др. Во всех этих случаях необходимо обратиться к продавцу (исполнителю) с заявлениемпретензией, в котором изложить свои требования. Если продавец (исполнитель) не удовлетворил предъявленные потребителем требования в установленные законом сроки, то необходимо обращаться в суд с исковым заявлением.

110