Технология операционной деятельности. В 2 частях. Ч.2. Методические указания

Один из основных факторов, влияющих на размещение товаров на складе, – это их объем и характеристики. Размеры, форма, вес и другие параметры товаров определяют необходимые условия хранения и требования к складскому оборудованию. Например, для хранения крупногабаритных товаров потребуется достаточно большое пространство и специальное оборудование, а

для хранения хрупких товаров – дополнительные меры по защите от повреждений.

Размещение товаров на складе должно быть ориентировано на потребности и спрос на эти товары, частоту и объем поставок, сезонность и специфику товаров, технологические возможности склада.

Учет и анализ этих факторов позволяют осуществить рациональное размещение товаров на складе, что способствует оптимизации логистических процессов и повышению эффективности работы компании.

Темы докладов.

1.Сущность и основные задачи складского хозяйства.

2.Характеристика оптовых складов.

3.Основные требования, предъявляемые к продовольственным складам.

4.Склады специального назначения: виды, характеристика.

5.Основные требования к планировке складов.

6.Зонирование склада и взаимосвязь помещений.

7.Принципы рационального размещения товаров на складе.

Тестовые задания.

1. Используются для хранения материалов, полуфабрикатов или готовой продукции…

а) производственные слады;

б) универсальные склады;

в) специализированные склады;

г) распределительные склады.

2.Специально организованные помещения, оборудованные для хранения

исбыта крупных партий товаров это…

31

в) розничные склады;

а) производственные слады;

б) универсальные склады;

г) оптовые склады.

3. Служат для компенсации возможных рисков, связанных с обеспечением непрерывности поставок это…

а) накопительные слады;

б) резервные склады;

в) транзитные склады;

г) оптовые склады.

4. Учет размеров и формы товаров, а также особенностей складского помещения это…

а) принцип рационального использования пространства;

б) принцип минимального использования пространства;

в) принцип оптимального использования пространства;

г) принцип максимального использования пространства. 5. Правильное разделение склада на зоны это… а) системная организация складского пространства;

б) оптимальная организация складского пространства;

в) стандартная организация складского пространства;

г) типовая организация складского пространства.

Тема 6. Организация работы склада по приемке товаров.

Краткое содержание темы.

1.Основы технологического процесса склада.

2.Операции по поступлению товаров.

3.Приемка товаров по количеству.

4.Приемка товаров по качеству.

1. Складской технологический процесс включает в себя совокупность последовательно взаимосвязанных способов, приемов и трудовых операций,

32

направленных на сохранение потребительских свойств товаров и ускорение доведения товаров до торговой сети.

Виды технологических операций и их содержание зависят в первую очередь от характера выполняемых складом функций и ассортимента товаров,

которые там хранятся. Кроме того, на построение складского технологического процесса оказывают влияние: транспортные условия (наличие подъездных путей); величина суточного грузооборота (объем товарной массы в натуральном исчислении, проходящий через склад за определенный период времени); уровень механизации погрузочно-разгрузочных и других трудоемких работ; устройство и планировка склада; условия хранения товаров.

Содержание и объем складского технологического процесса зависят от вида склада, физико-химических свойств товаров, хранящихся на нем, объема грузооборота и других факторов.

Схема технологического процесса на складах оптовых торговых предприятий включает ряд последовательных операций: разгрузка транспортных средств, приемка товаров по количеству и качеству, размещение товаров на хранение, хранение товаров, отбор товаров с мест хранения,

перемещение товаров к месту комплектования, комплектование и упаковка товаров, помаршрутное комплектование партий товаров, перемещение товаров

взону загрузки, отпуск товаров и загрузка их в транспортные средства.

Воснову рациональной организации складского технологического процесса положены следующие важнейшие принципы: планомерность;

последовательность и ритмичность технологического процесса; механизация и автоматизация складских операций; рациональная организация товарного потока; эффективное использование средств труда; полная сохранность свойств товаров.

2. Операции по поступлению товаров составляют начальную стадию складского технологического процесса. Количество операций и последовательность их выполнения зависят от размеров партий товаров и видов транспортных средств, которыми они доставляются на склад.

33

В организации приемки большое значение имеет предварительное установление времени прибытия и количества, поступающих на склад товаров,

что позволяет заблаговременно спланировать необходимые мероприятия по приемке товаров.

К подготовительным мероприятиям по приемке товаров на складе относится:

–установление места разгрузки транспортных средств, максимально приближенного к помещению для хранения;

–определение необходимого количества работников для разгрузки и распределение работ между ними;

–определение необходимого количества и видов подъемно-

транспортного оборудования и подготовка его к прибытию товаров;

–заблаговременное определение мест хранения;

–подготовка документации, связанной с оформлением приемки-сдачи товаров.

Прежде чем приступить к непосредственной приемке товара, необходимо его разгрузить. При разгрузке осуществляется передвижение товаров с транспортного средства на товарную платформу. Содержание операций по разгрузке товаров зависит от того, каким транспортом они были доставлены.

Разгрузка транспортных средств должна осуществляться при строгом соблюдении установленных правил выполнения погрузочно-разгрузочных работ. При этом следует обращать внимание на специальную маркировку грузов.

Доставленные в зону приемки товары принимаются по количеству и качеству.

3. Приемка товаров является одной их важных составных частей складского технологического процесса. Она предусматривает проверку выполнения поставщиками договорных обязательств по количеству,

ассортименту, качеству и комплектности товаров.

34

Приемка товаров производится материально ответственными работниками склада и включает следующие операции:

–проверку количества и качества поступивших товаров;

–оформление приемки соответствующими документами;

–принятие товаров на учет.

Порядок проведения приемки товаров определяется сторонами договора поставки. По их соглашению она может осуществляться в соответствии с правилами, установленными инструкциями «О порядке приемки продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления по количеству» и «О порядке приемки продукции производственно-

технического назначения и товаров народного потребления по качеству» (П6 и

П7). Эти инструкции применяются во всех случаях, когда стандартами,

техническими условиями или другими обязательными для сторон правилами не установлен другой порядок приемки.

Груз, поступивший на склад каким-либо видом транспорта,

первоначально принимают, руководствуясь действующими на транспорте правилами, установленными соответствующими уставами, кодексами

(например, уставом железных дорог, воздушным кодексом).

Приемка товаров по количеству состоит в сверке фактически поступивших товаров с показателями транспортных и сопроводительных документов – счетов-фактур, товарно-транспортных накладных, кипных карт,

упаковочных листов. Если товары поступили без сопроводительных документов, то их отсутствие не приостанавливает приемку. В этом случае составляется акт о фактическом наличии товаров и в нем указывается, какие документы отсутствуют.

Порядок и сроки приемки товаров по количеству зависят от характера тары или упаковки, в которой поступил товар, его физико-химических свойств,

способа доставки и других условий.

Место проведения приемки товаров зависит от способа их доставки.

Приемка может производиться: на складе получателя, на складе поставщика, в

35

месте вскрытия опломбированных или в месте разгрузки неопломбированных транспортных средств и контейнеров, на складе органа транспорта.

Приемка товаров, поступивших в исправной таре, по массе нетто и количеству товарных единиц в каждом месте производится, как правило, на складе конечного получателя.

Приемка товаров по количеству производится в установленные сроки,

указанные в договоре или инструкции П6 (если это предусмотрено договором).

В случае обнаружения недостачи дальнейшая приемка приостанавливается, обеспечивается сохранность товаров и принимаются меры по предотвращению их смешения с другими однородными товарами. О

выявленной недостаче товаров составляется акт за подписями лиц,

производивших приемку. После проверки по количеству товары помещаются в помещение для распаковки и проверки их по качеству.

4. Приемка товаров по качеству проводится для выявления соответствия качества поступивших на склад товаров требованиям стандартов, технических условий, условиям договора, а для некоторых товаров – образцам-эталонам и т.д. Одновременно с приемкой товаров по качеству производится проверка их комплектности, а также тары, упаковки и маркировки.

Товары, поступившие в исправной таре, принимаются по качеству и комплектности, как правило, на складе конечного получателя. Однако проведение приемки является обязательным, если это предусмотрено договором, а также при получении товаров в поврежденной, открытой или немаркированной таре, в таре с поврежденной пломбой или при наличии признаков торчи (течь, бой и т. д.).

Сроки приемки товаров по качеству могут быть предусмотрены договором поставки, либо установлены стандартами или техническими условиями для отдельных видов товаров. Во всех остальных случаях приемка товаров по качеству и комплектности проводится в сроки, установленные инструкцией П7.

36

На складе необходимо создать такие условия для правильной и своевременной приемки товаров по качеству, при которых обеспечивалась бы сохранность товаров и предотвращалась их порча. Следует своевременно проверять средства испытания и измерения, которыми определяется качество товаров, и следить за их исправностью.

Проведение приемки товаров возлагается на компетентных лиц в точном соответствии со стандартами, техническими условиями, другими обязательными для сторон правилами, а также по сопроводительным документам, удостоверяющим качество и комплектность поставленных товаров

(технический паспорт, сертификат, счет-фактура, спецификация и т. п.).

Как правило, при приемке товаров производится сплошная проверка их качества и комплектности. Выборочная проверка с распространением результатов проверки качества какой-либо части товаров на всю партию допускается в случаях, предусмотренных стандартами, техническими условиями или договором.

В целом же процедура проверки товаров по качеству аналогична описанной выше процедуре приемки по количеству.

Составленные по результатам приемки товаров акты являются документами, подтверждающими невыполнение поставщиком (отправителем,

изготовителем) условий договора. Поэтому они служат основанием для предъявления ему претензий.

Темы докладов.

1.Структура складского технологического процесса.

2.Порядок разгрузки товаров при поставке различными видами транспорта.

3.Принципы рациональной организации складского технологического процесса.

4.Планирование складского технологического процесса.

5.Рациональная организация товарного потока.

6.Организация приемки товаров на складе по количеству.

37

7. Организация приемки товаров на складе по качеству.

Тестовые задания.

1. Значительная часть товаров завозится на склады … а) железнодорожным транспортом;

б) речным транспортом;

в) автомобильным транспортом;

г) морским транспортом.

2. Выполнение операций, связанных с поступлением товаров на склад НЕ предусматривает …

а) разгрузку транспортных средств;

б) доставку товаров в зону приемки;

в) распаковку и приемку;

г) комплектование заказов.

3. … предполагает повторяемость всего цикла и отдельных операций в равные отрезки времени

а) ритмичность технологического процесса;

б) планомерность технологического процесса;

в) последовательность технологического процесса;

г) эффективность технологического процесса.

4. Сроки приемки товаров, поступивших в поврежденной таре… а) в течение 24 часов;

б) в момент получения товаров;

в) в течение 12 часов;

г) в течение 6 часов.

5. Приемка считается произведенной своевременно, если проверка количества и качества продукции окончена…

а) в установленные сроки;

б) в течение 10 дней;

в) в течение 12 часов;

г) в течение 6 часов.

38

Тема 7. Технология размещения, укладки, хранения и отпуска

товаров.

Краткое содержание темы.

1.Технология размещения товаров.

2.Укладка товаров на хранение.

3.Условия хранения товаров.

4.Организация и технология отпуска товаров со склада.

1. Товары, принятые по количеству и качеству, укладывают в тару,

пакетируют и перемещают в зону хранения.

Для перемещения товаров на хранение требуется: решить вопрос о том:

–какое количество товара разместить в активной, а какое в резервной складской зоне;

–определить необходимые для размещения товара размеры активного и резервного складского пространства;

–распределить товары по маркировке;

–определить место хранения товара;

–переместить товар к отведенному на складе месту.

В зоне хранения товары в зависимости от размера и вида упаковки укладывают на стеллажи или в штабеля.

Правильная технология хранения товаров на складе предусматривает:

–рациональное их размещение и укладку;

–создание и поддержание оптимальных условий хранения.

Для сохранения количественных и качественных характеристик товаров на складе должны быть созданы соответствующие условия хранения. При этом важное значение имеют:

–разработка рациональной схемы размещения товаров;

–выбор оптимальных способов укладки;

–создание необходимых режимов хранения товаров;

39

– организация повседневного наблюдения и ухода за ними.

Рациональная схема размещения должна предусматривать закрепление за товарами определенных групп, подгрупп и наименований постоянных мест хранения. Метод размещения товаров на складе выбирают в зависимости от задач, назначения грузов, выбранного способа хранения, необходимости максимального использования объема склада при рациональном расположении секций, предохранения товаров от повреждения, доступности любой ячейки склада для механизмов на крупных складах, быстрого нахождения необходимых товаров.

При разработке схем размещения товаров следует учитывать:

–объем и порядок поступления товаров на склад;

–условия реализации товаров;

–принцип товарного соседства и возможность повседневного наблюдения за сохранностью товаров.

Для ускорения работ по размещению товаров на местах хранения при их поступлении на склад и облегчения их поиска при последующей отборке каждому месту хранения присваивается собственный код. Для каждого наименования товара устанавливается определенная зона хранения. Товар перемещается в выделенную зону и укладывается.

2. Размещение и укладка товаров зависят от принятого на складе способа хранения. Например, картофель и овощи хранятся навалом в специальных закромах. Этим же способом можно хранить незатаренную соль. Наливные товары (олифа, бензин, растительное масло и др.) хранят в баках, бочках,

цистернах. Для хранения многих продовольственных и некоторых непродовольственных товаров применяются контейнеры. В них товары могут доставляться непосредственно в магазины. Использование специальных контейнеров-вешал позволяет сохранить товарный вид перевозимой в них одежды.

Чаще всего на общетоварных складах применяют два способа хранения товаров – стеллажный и штабельный, выбор которых зависит от формы товара

40