- •Федеральное агентство по образованию гоу впо «самарский государственный экономический университет» Кафедра экономики труда и управления персоналом
- •Дипломная работа психологический климат коллектива: анализ состояния и пути совершенствования (на материалах ооо «Бизнес-Центр» г. Самара)
- •Глава 1. Сущность психологического климата 5
- •Глава 2. Анализ состояния психологического климата коллектива 27
- •Глава 3. Пути совершенствования психологического климата 55
- •Глава 1. Сущность психологического климата
- •1.1.Понятие психологического климата
- •1.2. Факторы микро и макросреды, влияющие на психологический климат
- •1.3. Методы изучения психологического климата
- •Глава 2. Анализ состояния психологического климата коллектива
- •2.1.Технико-экономическая и организационная характеристика ооо «Бизнес-Центр»
- •Экономические показатели деятельности ооо «Бизнес-Центр»
- •Техническая оснащенность трудовых процессов.
- •Баланс рабочего времени одного работника за 2007 год
- •Среднемесячная заработная плата различных категорий работающих за 2005-2007г
- •Динамика среднемесячной заработной платы работников
- •2.2. Социально-демографические особенности коллектива
- •Состав и структура кадров ооо «Бизнес-Центр» в 2007году
- •Состав и структура работающих по профессиям
- •Состав и структура опрошенных работников
- •2.3. Анализ состояния психологического климата и определение роли факторов в его формировании
- •Мнение коллектива о групповом сознании
- •Распределение опрошенных сотрудников по удовлетворенности различными элементами социально- производственной среды
- •Глава 3. Пути совершенствования психологического климата
- •Элементы производственной среды и их значимость
- •Заключение
Состав и структура работающих по профессиям
Категория |
2005год |
2006год |
2007год |
2008год |
|||
чел. |
чел. |
доля в общей численности, % |
чел. |
доля в общей численности, % |
чел. |
доля в общей численности, % |
|
1.Руководители направлений |
3 |
4 |
18,2 |
3 |
9,4 |
3 |
7,5 |
2.Дизайнеры |
3 |
4 |
18,2 |
4 |
12,5 |
4 |
10,0 |
3.Менеджеры по рекламе |
3 |
8 |
36,36 |
12 |
37,5 |
20 |
50,0 |
4.Корректоры |
1 |
1 |
4,5 |
2 |
6,25 |
2 |
5,0 |
5.Личные помощники |
1 |
1 |
4,5 |
2 |
6,25 |
2 |
5,0 |
6.Бухгалтера |
1 |
1 |
4,5 |
2 |
6,25 |
2 |
5,0 |
7.Главные редактора |
0 |
0 |
0,0 |
3 |
9,4 |
3 |
7,5 |
8.Начальник курьерской службы |
1 |
1 |
4,5 |
1 |
3,13 |
1 |
2,5 |
9. Оператор ПК |
1 |
1 |
4,5 |
1 |
3,13 |
1 |
2,5 |
10. Водители |
1 |
1 |
4,5 |
2 |
6,25 |
2 |
5,0 |
11.Всего человек |
15 |
22 |
100,0 |
32 |
100,0 |
40 |
100,0 |
Таблица 8
Движение кадров за 2005-2007года
Показатели |
2005год |
2006год |
2007год |
факт. |
факт. |
||
Среднесписочная численность, человек |
15 |
22 |
32 |
Уволено, человек |
3 |
6 |
14 |
в том числе: |
|
|
|
по собственному желанию |
2 |
3 |
9 |
за нарушение трудовой дисциплины |
1 |
3 |
5 |
Принято, человек |
3 |
10 |
15 |
Коэффициент текучести, % |
20,00 |
27,27 |
43,75 |
В центральном офисе ООО «Бизнес-Центр» был проведен анкетный опрос, в котором участвовали 20человек (3 мужчин и 17 женщин), среди них 2 руководителя направлений, коммерческий директор, 2 бухгалтера, 4 дизайнера, 2 личных помощника, 2 водителя и 7 менеджеров по рекламе.. Такой выбор обусловлен тем, что именно эти люди находятся в тесном общении между собой.
Таблица 9