- •Федеральное агентство по образованию гоу впо «самарский государственный экономический университет» Кафедра экономики труда и управления персоналом
- •Дипломная работа психологический климат коллектива: анализ состояния и пути совершенствования (на материалах ооо «Бизнес-Центр» г. Самара)
- •Глава 1. Сущность психологического климата 5
- •Глава 2. Анализ состояния психологического климата коллектива 27
- •Глава 3. Пути совершенствования психологического климата 55
- •Глава 1. Сущность психологического климата
- •1.1.Понятие психологического климата
- •1.2. Факторы микро и макросреды, влияющие на психологический климат
- •1.3. Методы изучения психологического климата
- •Глава 2. Анализ состояния психологического климата коллектива
- •2.1.Технико-экономическая и организационная характеристика ооо «Бизнес-Центр»
- •Экономические показатели деятельности ооо «Бизнес-Центр»
- •Техническая оснащенность трудовых процессов.
- •Баланс рабочего времени одного работника за 2007 год
- •Среднемесячная заработная плата различных категорий работающих за 2005-2007г
- •Динамика среднемесячной заработной платы работников
- •2.2. Социально-демографические особенности коллектива
- •Состав и структура кадров ооо «Бизнес-Центр» в 2007году
- •Состав и структура работающих по профессиям
- •Состав и структура опрошенных работников
- •2.3. Анализ состояния психологического климата и определение роли факторов в его формировании
- •Мнение коллектива о групповом сознании
- •Распределение опрошенных сотрудников по удовлетворенности различными элементами социально- производственной среды
- •Глава 3. Пути совершенствования психологического климата
- •Элементы производственной среды и их значимость
- •Заключение
2.2. Социально-демографические особенности коллектива
На данном предприятии функции по управлению персоналом выполняет генеральный директор и коммерческий директор. Функции отдела кадров выполняет главный бухгалтер.
Планирование численности работников по категориям не производится. Численность меняется в зависимости от объема работ, который предстоит выполнить (принимаются дополнительные работники, если это становится необходимым).
Социально-демографические факторы предполагают разделение структуры кадров по полу, возрасту, стажу работы, уровню образования, семейному положению и профессии. Списочная численность всей компании составляет 56 человека, в том числе 16 внештатных сотрудников - журналисты. Категория журналистов новая она появилась только в 2008году. Данные сотрудники не входят в состав малой группы и пока не оказывают влияния на психологический климат коллектива, поэтому при рассмотрении вопроса о составе и структуре кадров мы их учитывать не будем. Согласно данным таблицы 6, преобладают женщины, средний возраст которых 26лет, достаточно молодые, энергичные, средний стаж-2года, т.е. кадры не стабильны. В основном работники имеют высшее образование, небольшая часть работников имеют средне-специальное образование, удельный вес семейных - 47,5%. Семейный человек более требователен к заработной плате.
Таким образом, сделаем вывод: коллектив в основном женский, холостых и семейных почти равное количество, с небольшим опытом работы.
Из таблицы 7 видно, что численность ежегодно росла. Численность возросла за счет увеличения менеджеров по рекламе в 2006году в 2,5раза по сравнению с 2005годом и в 1,5 раза возросла в 2007году по сравнению с 2006 годом. Главных редакторов не было вообще до 2007года, их функции выполняли руководители направлений, а в 2007году в связи с увеличением объема работы появилось целых три рабочих единицы, то есть численность в 2007 году возросла в 3 раза по сравнению с 2005 годом и 2006 годом. Общая численность всего персонала в 2007году возросла в 2 раза за счет корректоров, бухгалтеров и водителей. А также имеется незначительное увеличение численности за счет руководителей направлений. Как мы видим из рис.5, в общей численности и в 2006году, и в 2007году преобладают менеджеры по рекламе и их доля с каждым годом увеличивается.
Рассмотрим движение кадров. Из таблицы 8 видно, что число уволившихся работников в 2006году возросло в 2 раза по сравнению с 2005 годом, причем по собственному желанию в 1,5 раза. В 2007году число уволившихся работников возросло почти в 2,5 раза по сравнению с 2006 годом.
Таблица 6
Состав и структура кадров ооо «Бизнес-Центр» в 2007году
Показатели |
Единицы измерения |
Всего |
% |
1.Среднесписочная численность |
Чел. |
40 |
100,0 |
2.Удельный вес женщин |
Чел. |
25 |
87,5 |
3.Удельный вес мужчин |
Чел. |
15 |
12,5 |
4.Средний возраст |
Лет |
26 |
- |
5.Средний стаж работы |
Лет |
2 |
- |
6.Имеющих высшее образование |
Чел. |
30 |
75,0 |
7.Им. средне - специальное образование |
Чел. |
10 |
25,0 |
8.Семейные |
Чел. |
19 |
47,5 |
Если мы посмотрим в таблице 2, как изменялась в 2007году по сравнению с 2006 годом заработная плата, то мы увидим, что она увеличилась. Заработная плата является одной из главных причин текучести кадров, можно предположить, что заработная плата не оказала большое влияние на размеры текучести. Возможно, здесь имеют место другие факторы, среди которых можно отметить демографический и внутрипроизводственный. Среди демографических факторов, оказывающих влияние на размеры текучести, можно выделить пол и возраст работников. Наиболее высокая интенсивность текучести наблюдается у молодежи, а на данном предприятии средний возраст- 26лет.
Таблица 7
