Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Курсовая работа по экономике_НЕЙРОСОФТ.docx
Скачиваний:
0
Добавлен:
21.03.2026
Размер:
164.95 Кб
Скачать

Уровень потребительских предпочтений

Характеристика

Уровень

Надежность + Соответствие цены

1

Уровень сервисного и гарантийного обслуживания +

Многофункциональность

2

Степень активности рекламы + Количество точек продаж

3

Определим строки, соответствующие параметрам каждой из рассмотренных характеристик (табл. 2.7–2.12).

Таблица 2.7

Соответствие цены

Оценка важности свойства

Оценка воплощения свойства

Ранг предпочтения

Степень необходимости

совершенствования

Группа

Уровень

Коэффициент необходимости реализации

мероприятий

5

4

1, 2

5

1

3

Таблица 2.8

Надежность

Оценка важности свойства

Оценка воплощения свойства

Ранг предпочтения

Степень необходимости

совершенствования

Группа

Уровень

Коэффициент необходимости реализации

мероприятий

5

5

1, 2

5

1

2

Таблица 2.9

Уровень сервисного и гарантийного обслуживания

Оценка важности свойства

Оценка воплощения свойства

Ранг предпочтения

Степень необходимости

совершенствования

Группа

Уровень

Коэффициент необходимости реализации

мероприятий

5

5

3,4

5

2

1

Таблица 2.10

Многофункциональность

Оценка важности свойства

Оценка воплощения свойства

Ранг предпочтения

Степень необходимости

совершенствования

Группа

Уровень

Коэффициент необходимости реализации

мероприятий

4

5

3, 4

5

2

1

Таблица 2.11

Количество точек продаж

Оценка важности свойства

Оценка воплощения свойства

Ранг предпочтения

Степень необходимости

совершенствования

Группа

Уровень

Коэффициент необходимости реализации

мероприятий

3

5

5, 6

5

3

5

Таблица 2.12

Степень активности рекламы

Оценка важности свойства

Оценка воплощения свойства

Ранг предпочтения

Степень необходимости

совершенствования

Группа

Уровень

Коэффициент необходимости реализации

мероприятий

5

4

5, 6

5

3

1

Полученные результаты представлены в табл. 2.13.

Таблица 2.13

Соседние файлы в предмете Экономика