- •1. Понятие управления. Уровни и сферы управления.
- •2. Эволюция концепций организационного управления.
- •3. Основные функции управления. Процесс управления.
- •4. Сущность и задачи управления. Типы менеджеров и их роли на предприятии.
- •5. Сущность понятия "Организация". Классификация организаций.
- •6. Компоненты макроокружения и микроокружения предприятия.
- •7. Организация как объект управления. Характеристика среды функционирования организации.
- •8. Концепция жизненного цикла организации.
- •10. Принятие управленческих решений, требования к ним.
- •9. Процесс планирования на предприятии. Типы планов на предприятии.
- •1. Упреждающая разработка решений
- •7. Гибкость требований к исполнителям
- •11.Типы управленческих решений.
- •12.Процесс принятия управленческих решений.
- •13.Понятие миссии предприятия. Составляющие миссии. Факторы, влияющие на ее формулировку.
- •14.Цели и задачи предприятия. Система целей предприятия. Процесс постановки целей. Требования к целям.
- •15. Организация как функция управления.
- •16. Понятие организационной структуры управления.
- •17.Виды организационных структур.
- •18.Разделение труда как основа организационных отношений.
- •19.Департаментализация и ее виды на предприятии.
- •20. Централизация и децентрализация.
- •21.Мотивация и стимулирование.
- •22.Теории мотивации.
- •23. Понятие руководства (лидерства) на предприятии.
- •24. Стили и методы управления.
- •25.Административные методы управления: организационные, распорядительные, дисциплинарные.
- •26. Экономические методы управления. Оплата труда. Материальное стимулирование.
- •27. Социально-психологические методы управления. Методы воздействия на уровне личности (убеждение, внушение, принуждение, просьба).
- •1. Убеждение
- •28. Формы власти на предприятии. Группы, их типы и этапы формирования.
- •29. Коммуникационные процессы на предприятии.
- •30. Коммуникационный процесс, элементы, этаны.
- •31. Понятие конфликта. Признаки конфликта.
- •32. Управление конфликтами на предприятии.
- •4. Выбор стратегии разрешения конфликта:
- •33. Содержание и типы контроля. Цель и назначение контроля.
- •34. Этапы процесса контроля. Формы контроля на предприятии. Барьеры и сопротивление контролю.
- •35. Стратегический анализ организации.
- •36. Swot-анализ - инструмент разработки стратегии.
- •37. Стратегии внутреннего роста, стратегии интегрированного роста, стратегии диверсифицированного роста.
- •2. Стратегии интегрированного роста
- •3. Стратегии диверсифицированного роста
- •38. Кризис организации, причины возникновения, виды и последствия.
- •39. Антикризисное управление и антикризисное регулирование. Система антикризисного регулирования в Республике Беларусь.
- •40. Меры по предупреждению кризиса и банкротства предприятия. Антикризисные стратегии предприятия.
- •41. Культура личности и организационная культура.
- •42. Понятие конкуренции, конкурентоспособности организации.
- •1. Типы конкуренции:
- •2. Функции конкуренции:
- •3. Факторы, влияющие на конкуренцию:
- •1. Критерии конкурентоспособности:
- •2. Факторы, влияющие на конкурентоспособность:
- •3. Методы повышения конкурентоспособности:
- •43. Конкурентные преимущества и их формирование.
- •44. Понятие и структура имиджа организации.
- •45. Факторы влияющие на имидж организации.
- •46. Управление персоналом.
- •47. Подбор и обучение персонала.
- •48. Саморазвитие руководителя, цели и задачи.
- •49. Социальная ответственность организаций.
7. Организация как объект управления. Характеристика среды функционирования организации.
Организация как объект управления представляет собой целостную систему, состоящую из взаимосвязанных элементов, которые направлены на достижение определенных целей. Эти элементы включают людей, технологии, процессы и ресурсы, которые интегрированы для эффективного выполнения задач и достижения стратегических целей компании.
Характерные черты организации как объекта управления:
1. Целостность: Организация функционирует как единое целое, где все элементы взаимосвязаны и структурированы для достижения общих целей.
2. Социальная система: Организация включает сотрудников, которые взаимодействуют друг с другом и с внешними окружениями, что создаёт динамическую социальную структуру.
3. Стратегия: Каждая организация разрабатывает стратегии, чтобы определить, как достичь своих целей в условиях внешней и внутренней среды.
4. Процессы: Управление организацией включает в себя проектирование, реализацию и контроль процессов, которые помогают достичь поставленных целей.
5. Адаптивность: Организации должны уметь адаптироваться к изменениям во внешней и внутренней среде, что требует гибкости в управлении и принятии решений.
Характеристика среды функционирования организации
1. Внутренняя среда
Внутренняя среда включает в себя все факторы, находящиеся внутри организации, которые могут влиять на её управление и деятельность:
- Структура: Внутренняя организационная структура, которая включает департаменты, команды и их иерархические отношения.
- Культура: Организационная культура, ценности и нормы, которые формируют поведение сотрудников.
- Ресурсы: Наличие человеческих, финансовых, технологических и физических ресурсов, необходимых для выполнения задач и достижения целей.
- Процессы: Внутренние бизнес-процессы, которые определяют, как выполняются задачи и как организуется работа.
2. Внешняя среда
Внешняя среда включает в себя внешние факторы, которые могут оказывать влияние на организацию:
- Экономическая среда: Изменения в экономике, такие как инфляция, уровень безработицы, валютные курсы, которые могут воздействовать на финансовое состояние организации.
- Политическая и правовая среда: Законодательные изменения, политическая стабильность и государственная политика, оказывающие влияние на деятельность организации.
- Социальная среда: Изменения в общественных трендах, предпочтениях потребителей и демографических показателях, которые могут повлиять на спрос на продукцию и услуги компании.
- Технологическая среда: Развитие новых технологий, которые могут изменить способы производства и предоставления услуг.
- Конкурентная среда: Наличие конкурентов и степень конкуренции на рынке, которые требуют от организации разработки эффективных стратегий.
Организация, как объект управления, представляет собой сложную систему, находящуюся под влиянием множества факторов как внутренней, так и внешней среды. Успешное управление организацией требует понимания этих факторов и способности адаптироваться к изменениям, используя стратегическое планирование и эффективные управленческие практики. Важно не только разработать чёткую организационную структуру и культуру, но и активно реагировать на вызовы внешней среды, чтобы обеспечить устойчивое развитие и конкурентоспособность в долгосрочной перспективе.
