4. Сущность и задачи управления. Типы менеджеров и их роли на предприятии.

Сущность и задачи управления

В. И Кнорринг считает, что управление в широком понимании этого термина – непрерывный процесс воздействия на объект управления (личность, коллектив, технологический процесс, предприятие, государство) для достижения оптимальных результатов при наименьших затратах времени и ресурсов. 

Управление организацией - это осуществление взаимосвязанных действий определенного типа по формированию и использованию ресурсов организации для решения стоящих перед ней задач.

Сущность управления заключается в том, что оно обеспечивает:

• Согласованную работу всех элементов системы (подразделений, сотрудников, ресурсов) для достижения общих целей.

• Взаимодействие системы с внешней средой (рынком, конкурентами, государством).

• Развитие системы, ее движение вперед.

Основными задачами управления и соответственно управленцев являются:

• Определение целей и разработка стратегии их достижения.

• Планирование работы организации.

• Организация работы организации.

• Мотивация сотрудников.

• Контроль за выполнением работы.

• Координация работы различных подразделений.

• Информирование сотрудников.

• Предвидение возможных проблем и выработка превентивных мер.

• Инновация: разработка и внедрение новых идей и технологий.

Помимо этих основных функций, менеджеры могут выполнять и другие функции:

• Представление интересов организации во внешней среде.

• Разрешение конфликтов.

• Развитие подчиненных.

• И т.д.

Управление является необходимым условием для достижения любых целей.

Типы менеджеров и их роли на предприятии

Существует множество различных типов менеджеров.

Их можно классифицировать по различным признакам:

• По уровню управления: 

  • технический уровень (низовое звено): мастера, бригадиры.

  • управленческий уровень (среднее звено): начальники отделов, директора филиалов.

  • институциональный уровень (высшее звено): генеральный директор, члены правления.

• По функциональным областям:

  • Менеджеры по маркетингу.

  • Менеджеры по продажам.

  • Менеджеры по производству.

  • Менеджеры по персоналу.

  • Финансовые менеджеры.

  • Менеджеры по информационным технологиям.

  • И т.д.

• По личностным качествам:

  • Авторитарные менеджеры.

  • Демократические менеджеры.

  • Либеральные менеджеры.

  • Ситуационные менеджеры.

Роль менеджера зависит от его типа и уровня управления.

Эффективный менеджер – это тот, кто умеет ставить перед собой цели и добиваться их достижения, мотивировать и вдохновлять сотрудников, создавать благоприятный климат в коллективе.

5. Сущность понятия "Организация". Классификация организаций.

Сущность понятия "Организация"

Организация (от греч. οργανίζω - устраиваю, организую) - это социальная система, состоящая из людей, взаимодействующих между собой для достижения общих целей.

Сущность организации заключается в том, что она:

• Является целостной системой. Все элементы организации взаимосвязаны и взаимозависимы.

• Направлена на достижение целей. Организация существует и функционирует для того, чтобы достичь определенных целей.

• Состоит из людей. Люди являются основным элементом организации. Именно они выполняют работу,необходимую для достижения целей организации.

• Взаимодействует с внешней средой. Организация не существует в вакууме. Она взаимодействует с другими организациями, рынком, государством и другими элементами внешней среды.

К основным свойствам организации относятся:

• Целостность.

• Направленность на достижение целей.

• Социальность.

• Открытость.

• Динамичность.

• Самоорганизация.

Классификация организаций

Организации можно классифицировать по различным признакам:

• По форме собственности:

  • Государственные организации.

  • Частные организации.

  • Общественные организации.

• По сфере деятельности:

  • Производственные организации.

  • Непроизводственные организации.

• По организационно-правовой форме:

  • Акционерные общества.

  • Общества с ограниченной ответственностью.

  • Товарищества.

  • Государственные и муниципальные учреждения.

  • Фонды.

• По размерам:

  • Малые организации.

  • Средние организации.

  • Крупные организации.

• По целям:

  • Коммерческие организации.

  • Некоммерческие организации.

Наиболее распространенной классификацией организаций является классификация по сфере деятельности.

Согласно этой классификации, организации делятся на две группы:

• Производственные организации: это организации, которые занимаются производством товаров или услуг.

• Непроизводственные организации: это организации, которые не занимаются производством товаров или услуг.

К производственным организациям относятся:

• Заводы.

• Фабрики.

• Предприятия.

• Комбинаты.

К непроизводственным организациям относятся:

• Школы.

• Больницы.

• Банки.

• Страховые компании.

• Консалтинговые компании.

На практике многие организации могут относиться к обеим группам.

Например, университет может быть одновременно и образовательной организацией (непроизводственная), и издательской организацией (производственная).