
- •1. Понятие управления. Уровни и сферы управления.
- •2. Эволюция концепций организационного управления.
- •3. Основные функции управления. Процесс управления.
- •4. Сущность и задачи управления. Типы менеджеров и их роли на предприятии.
- •5. Сущность понятия "Организация". Классификация организаций.
- •6. Компоненты макроокружения и микроокружения предприятия.
- •7. Организация как объект управления. Характеристика среды функционирования организации.
- •8. Концепция жизненного цикла организации.
- •9. Процесс планирования на предприятии. Типы планов на предприятии.
- •10. Принятие управленческих решений, требования к ним.
- •1. Упреждающая разработка решений
- •7. Гибкость требований к исполнителям
- •11.Типы управленческих решений.
- •12.Процесс принятия управленческих решений.
- •13.Понятие миссии предприятия. Составляющие миссии. Факторы, влияющие на ее формулировку.
- •14.Цели и задачи предприятия. Система целей предприятия. Процесс постановки целей. Требования к целям.
- •15. Организация как функция управления.
- •16. Понятие организационной структуры управления.
- •17.Виды организационных структур.
- •18.Разделение труда как основа организационных отношений.
- •19.Департаментализация и ее виды на предприятии.
- •20. Централизация и децентрализация.
- •21.Мотивация и стимулирование.
- •22.Теории мотивации.
- •23. Понятие руководства (лидерства) на предприятии.
- •24. Стили и методы управления.
- •25.Административные методы управления: организационные, распорядительные, дисциплинарные.
- •26. Экономические методы управления. Оплата труда. Материальное стимулирование.
- •27. Социально-психологические методы управления. Методы воздействия на уровне личности (убеждение, внушение, принуждение, просьба).
- •1. Убеждение
- •28. Формы власти на предприятии. Группы, их типы и этапы формирования.
- •29. Коммуникационные процессы на предприятии.
- •30. Коммуникационный процесс, элементы, этаны.
- •31. Понятие конфликта. Признаки конфликта.
- •32. Управление конфликтами на предприятии.
- •4. Выбор стратегии разрешения конфликта:
- •33. Содержание и типы контроля. Цель и назначение контроля.
- •34. Этапы процесса контроля. Формы контроля на предприятии. Барьеры и сопротивление контролю.
- •35. Стратегический анализ организации.
- •36. Swot-анализ - инструмент разработки стратегии.
- •37. Стратегии внутреннего роста, стратегии интегрированного роста, стратегии диверсифицированного роста.
- •2. Стратегии интегрированного роста
- •3. Стратегии диверсифицированного роста
- •38. Кризис организации, причины возникновения, виды и последствия.
- •39. Антикризисное управление и антикризисное регулирование. Система антикризисного регулирования в Республике Беларусь.
- •40. Меры по предупреждению кризиса и банкротства предприятия. Антикризисные стратегии предприятия.
- •41. Культура личности и организационная культура.
- •42. Понятие конкуренции, конкурентоспособности организации.
- •1. Типы конкуренции:
- •2. Функции конкуренции:
- •3. Факторы, влияющие на конкуренцию:
- •1. Критерии конкурентоспособности:
- •2. Факторы, влияющие на конкурентоспособность:
- •3. Методы повышения конкурентоспособности:
- •43. Конкурентные преимущества и их формирование.
- •44. Понятие и структура имиджа организации.
- •45. Факторы влияющие на имидж организации.
- •46. Управление персоналом.
- •47. Подбор и обучение персонала.
- •48. Саморазвитие руководителя, цели и задачи.
- •49. Социальная ответственность организаций.
36. Swot-анализ - инструмент разработки стратегии.
SWOT-анализ — это стратегический инструмент, который помогает организациям оценить свои сильные и слабые стороны, а также выявить возможности и угрозы, исходящие из внешней среды. Он часто используется в процессе стратегического планирования и разработки решений для оптимизации работы предприятия.
Элементы SWOT-анализа
1. Сильные стороны (Strengths):
- Эти факторы описывают внутренние характеристики организации, которые приносят ей конкурентные преимущества. Примеры:
- Высококлассные сотрудники и их квалификация.
- Отличная репутация на рынке.
- Уникальные технологии или патенты.
- Доступ к значительным финансовым ресурсам.
2. Слабые стороны (Weaknesses):
- Внутренние недостатки или ограниченные ресурсы, которые могут затруднить достижение целей. Примеры:
- Недостаточная маркетинговая стратегия.
- Высокий уровень текучести кадров.
- Устаревшее оборудование или технологии.
- Ограниченные финансовые ресурсы.
3. Возможности (Opportunities):
- Внешние факторы и тренды, которые организация может использовать для повышения своей эффективности и конкурентоспособности. Примеры:
- Развитие новых технологий на рынке.
- Изменение потребительских предпочтений.
- Экспансия на новые рынки или в новые сегменты.
- Партнёрство с другими компаниями или государственными учреждениями.
4. Угрозы (Threats):
- Внешние вызовы, которые могут негативно повлиять на деятельность организации. Примеры:
- Усиление конкуренции.
- Изменение законодательного регулирования.
- Экономическая нестабильность.
- Появление новых заменителей продуктов или услуг.
Применение SWOT-анализа в управлении организацией
1. Стратегическое планирование:
- SWOT-анализа помогает формировать четкие и обоснованные стратегии, которые учитывают как внутренние, так и внешние условия. Это делает решения более эффективными и сбалансированными.
2. Выявление рисков и возможностей:
- Анализ помогает заранее выявить потенциальные риски и возможности для роста, что позволяет компании более уверенно смотреть в будущее.
3. Улучшение внутренней структуры:
- Определение слабых сторон может стать основой для разработки планов по улучшению процессов, повышению качества и удовлетворенности клиентов.
4. Командное взаимодействие:
- Процесс SWOT-анализа вовлекает разные команды и департаменты, что способствует улучшению коммуникации и обмену идеями внутри организации.
5. Адаптация к изменениям:
- Регулярный SWOT-анализ позволяет организациям оставаться гибкими и адаптироваться к изменениям на рынке или внутри самой компании.
37. Стратегии внутреннего роста, стратегии интегрированного роста, стратегии диверсифицированного роста.
В управлении организацией стратегий роста можно выделить несколько групп, каждая из которых подходит для определённых целей и условий. Рассмотрим три основных типа стратегий: стратегии внутреннего роста, интегрированного роста и диверсифицированного роста.
1. Стратегии внутреннего роста (или органического роста) предполагают развитие компании за счёт увеличения её собственных ресурсов и совершенствования бизнес-процессов. Они ориентированы на использование существующих активов и инфраструктуры для достижения роста.
Примеры стратегий внутреннего роста:
- Увеличение объёмов продаж: активное продвижение продуктов на существующих рынках, привлечение новых клиентов через маркетинговые кампании.
- Расширение ассортимента: разработка и внедрение новых продуктов или услуг, которые дополняют существующий товарный портфель.
- Улучшение качества продукции: инвестирование в исследования и разработки для повышения качества и конкурентоспособности товаров.
- Оптимизация бизнес-процессов: внедрение Lean-технологий, автоматизация процессов, повышение продуктивности и эффективности.
- Увеличение капиталовложений: создание новых производственных мощностей или исследовательских лабораторий.