
- •1. Понятие управления. Уровни и сферы управления.
- •2. Эволюция концепций организационного управления.
- •3. Основные функции управления. Процесс управления.
- •4. Сущность и задачи управления. Типы менеджеров и их роли на предприятии.
- •5. Сущность понятия "Организация". Классификация организаций.
- •6. Компоненты макроокружения и микроокружения предприятия.
- •7. Организация как объект управления. Характеристика среды функционирования организации.
- •8. Концепция жизненного цикла организации.
- •9. Процесс планирования на предприятии. Типы планов на предприятии.
- •10. Принятие управленческих решений, требования к ним.
- •1. Упреждающая разработка решений
- •7. Гибкость требований к исполнителям
- •11.Типы управленческих решений.
- •12.Процесс принятия управленческих решений.
- •13.Понятие миссии предприятия. Составляющие миссии. Факторы, влияющие на ее формулировку.
- •14.Цели и задачи предприятия. Система целей предприятия. Процесс постановки целей. Требования к целям.
- •15. Организация как функция управления.
- •16. Понятие организационной структуры управления.
- •17.Виды организационных структур.
- •18.Разделение труда как основа организационных отношений.
- •19.Департаментализация и ее виды на предприятии.
- •20. Централизация и децентрализация.
- •21.Мотивация и стимулирование.
- •22.Теории мотивации.
- •23. Понятие руководства (лидерства) на предприятии.
- •24. Стили и методы управления.
- •25.Административные методы управления: организационные, распорядительные, дисциплинарные.
- •26. Экономические методы управления. Оплата труда. Материальное стимулирование.
- •27. Социально-психологические методы управления. Методы воздействия на уровне личности (убеждение, внушение, принуждение, просьба).
- •1. Убеждение
- •28. Формы власти на предприятии. Группы, их типы и этапы формирования.
- •29. Коммуникационные процессы на предприятии.
- •30. Коммуникационный процесс, элементы, этаны.
- •31. Понятие конфликта. Признаки конфликта.
- •32. Управление конфликтами на предприятии.
- •4. Выбор стратегии разрешения конфликта:
- •33. Содержание и типы контроля. Цель и назначение контроля.
- •34. Этапы процесса контроля. Формы контроля на предприятии. Барьеры и сопротивление контролю.
- •35. Стратегический анализ организации.
- •36. Swot-анализ - инструмент разработки стратегии.
- •37. Стратегии внутреннего роста, стратегии интегрированного роста, стратегии диверсифицированного роста.
- •2. Стратегии интегрированного роста
- •3. Стратегии диверсифицированного роста
- •38. Кризис организации, причины возникновения, виды и последствия.
- •39. Антикризисное управление и антикризисное регулирование. Система антикризисного регулирования в Республике Беларусь.
- •40. Меры по предупреждению кризиса и банкротства предприятия. Антикризисные стратегии предприятия.
- •41. Культура личности и организационная культура.
- •42. Понятие конкуренции, конкурентоспособности организации.
- •1. Типы конкуренции:
- •2. Функции конкуренции:
- •3. Факторы, влияющие на конкуренцию:
- •1. Критерии конкурентоспособности:
- •2. Факторы, влияющие на конкурентоспособность:
- •3. Методы повышения конкурентоспособности:
- •43. Конкурентные преимущества и их формирование.
- •44. Понятие и структура имиджа организации.
- •45. Факторы влияющие на имидж организации.
- •46. Управление персоналом.
- •47. Подбор и обучение персонала.
- •48. Саморазвитие руководителя, цели и задачи.
- •49. Социальная ответственность организаций.
35. Стратегический анализ организации.
Стратегический анализ организации — это систематический процесс оценки внутренних и внешних факторов, влияющих на компанию, с целью формирования и корректировки стратегии её развития. Он позволяет определить сильные и слабые стороны, возможности и угрозы, а также обосновать стратегические решения для обеспечения конкурентоспособности и достижения целей.
Этапы стратегического анализа
1. Определение миссии и видения:
- Формулирование основной цели компании (миссии) и того, куда организация стремится (видения). Это помогает установить контекст для стратегического анализа.
2. Внешний аудит:
- Оценка внешней среды, включая
- Анализ макроэкономических факторов: уровень экономического роста, инфляция, курс валют, политическая стабильность и др.
- Анализ отрасли: использование модели Портера для анализа конкурентной среды (давление поставщиков, давление покупателей, давление действующих конкурентов, угроза появления новых конкурентов, товары-заменители).
- Тренды и изменения: выявление ключевых трендов, которые могут повлиять на организацию (технологические, социальные, экологические).
3. Внутренний аудит:
- Оценка внутренних ресурсов и возможностей организации, включая
- Анализ финансового состояния: изучение финансовых отчетов, анализ денежных потоков и рентабельности.
- Оценка человеческих ресурсов: анализ навыков и компетенций сотрудников, уровня мотивации и удовлетворенности.
- Анализ производственных процессов: изучение эффективности операционных процессов, доступности и качества ресурсов.
4. SWOT-анализ:
- Объединение данных внешнего и внутреннего аудита для формирования SWOT-матрицы:
- Сильные стороны (Strengths): внутренние преимущества организации.
- Слабые стороны (Weaknesses): внутренние недостатки, мешающие достижению цели.
- Возможности (Opportunities): внешние факторы, которые могут быть использованы для достижения успеха.
- Угрозы (Threats): внешние факторы, которые могут негативно повлиять на организацию.
5. Формулирование стратегии:
- На основе проведенного анализа определяется стратегический подход и конкретные действия для достижения поставленных целей. Это может включать выбор между различными стратегическими направлениями (рост, сокращение, стабилизация и т.д.).
6. Мониторинг и корректировка стратегии:
- Создание системы мониторинга, которая позволит отслеживать исполнение стратегии и вносить изменения в ответ на изменения во внутренней и внешней среде.
Инструменты стратегического анализа
1. PESTEL-анализ:
- Анализ политических, экономических, социальных, технологических, экологических и законодательных факторов, влияющих на организацию.
2. Анализ пяти сил Портера:
- Понимание структуры отрасли и её конкурентоспособности:
3. Анализ конкурентоспособности:
- Оценка относительно ключевых конкурентов: их сильных и слабых сторон, рыночной доли и стратегии.
4. Карта стратегий:
- Визуализация связи между стратегическими целями, действиями и ожидаемыми результатами, позволяющая определить, какие меры следует принимать.
5. Финансовые показатели:
- Использование различных финансовых коэффициентов для анализа текущего состояния компании и её устойчивости.
Проблемы и трудности в стратегическом анализе
1. Неопределенность внешней среды:
- Экономические, политические и социальные изменения могут быстро повлиять на рынок, что усложняет долгосрочное планирование.
2. Сопротивление изменениям:
- Внутренние барьеры и инерция органа могут препятствовать реализации стратегий, основанных на анализе.
3. Сложность анализа:
- Обилие данных и необходимость анализа множества факторов могут привести к трудностям в интерпретации результатов.
4. Единство целей:
- Разные подразделения могут иметь различные цели, и согласование этих целей может быть сложной задачей.