22.Теории мотивации.

Мотивация - это совокупность внутренних и внешних движущих сил, которые побуждают человека к деятельности.

Существует множество теорий мотивации, которые можно разделить на несколько групп:

1. Содержательные теории:

• Теория иерархии потребностей Маслоу: Согласно этой теории, людей мотивируют потребности, которые они стремятся удовлетворить в определенном порядке. Потребности делятся на пять уровней: физиологические, потребности в безопасности, социальные потребности, потребности в уважении и потребности в самоактуализации.

• Теория двух факторов Герцберга: Эта теория делит факторы, влияющие на мотивацию, на две группы: гигиенические и мотивационные. Гигиенические факторы (условия труда, зарплата) - это то, что может привести к неудовлетворенности, если они не на должном уровне. Мотивационные факторы (возможность роста, признание) - это то, что может привести к удовлетворению и повышению мотивации.

2. Процессуальные теории:

• Теория ожиданий (англ. Expectancy theory) основывается на том, что наличие интенсивной потребности никак не считается единственным важным условием мотивации человека на достижение определенной цели. Впервые была изложена канадским психологом Виктором Врумом в 1964-м году в работе «Труд и мотивация». Согласно этой теории, мотивация человека зависит от трех факторов:  Ожидания: Вера человека в то, что его усилия приведут к желаемому результату.  Инструментальность:Оценка того, насколько желаемый результат важен для человека.  Валентность: Ценность, которую человек придает желаемому результату.

• Теория справедливости Адамса: Эта теория говорит о том, что люди оценивают свою мотивацию, сравнивая свои вложения (усилия, затраченное время) и выгоды (зарплата, признание) с вложениями и выгодами других людей.

3. Когнитивные теории:

• Теория целеполагания Локка: Согласно этой теории, люди более мотивированы, когда у них есть конкретные, измеримые, достижимые, релевантные и ограниченные по времени цели.

• Теория самоопределения Деси и Райана: Эта теория говорит о том, что люди более мотивированы, когда они чувствуют, что их действия автономны и соответствуют их внутренним ценностям.

23. Понятие руководства (лидерства) на предприятии.

Руководство и лидерство - это два взаимосвязанных, но не идентичных понятия, которые играют важную роль в деятельности любого предприятия.

Руководство - это формальная система влияния на сотрудников для достижения целей организации.

Лидерство - это способность человека влиять на других людей и побуждать их к достижению общих целей.

Ключевые отличия:

• Основание власти: Руководители обладают формальной властью, основанной на их должности и полномочиях. Лидеры же завоевывают авторитет и влияние благодаря своим личным качествам и действиям.

• Цели: Руководители ориентированы на выполнение поставленных задач и достижение целей организации. Лидеры же могут вдохновлять людей на новые цели и вести их за собой.

• Методы: Руководители используют формальные методы управления, такие как приказы, распоряжения, инструкции. Лидеры же могут использовать более неформальные методы, такие как личный пример, убеждение, вдохновение.

Эффективное руководство и лидерство на предприятии должны быть взаимодополняющими:

• Руководители должны создавать условия для работы, устанавливать правила и нормы, обеспечивать контроль и координацию деятельности.

• Лидеры же должны вдохновлять людей, мотивировать их на достижение целей, создавать атмосферу доверия и сотрудничества.

Важно отметить, что:

• Не каждый руководитель является лидером.

• Не каждый лидер может стать эффективным руководителем.

• Для достижения лучших результатов на предприятии необходимо сочетать качества как руководителя, так и лидера.

Для развития лидерских качеств:

• Необходимо постоянно совершенствовать свои знания и навыки.

• Развивать навыки коммуникации и межличностного общения.

• Учиться ставить цели и добиваться их.

• Быть честным, справедливым и последовательным.

• Уметь вдохновлять людей и мотивировать их на достижение целей.

Для создания эффективной системы руководства и лидерства на предприятии:

• Необходимо создать атмосферу доверия и сотрудничества.

• Обеспечить сотрудников необходимыми ресурсами и информацией.

• Предоставлять сотрудникам возможность для развития и самореализации.

• Применять справедливую систему поощрений и наказаний.

• Регулярно проводить оценку работы сотрудников.