1.2. Компоненты исуп.

Различия информационных систем обусловлены родом деятельности организации, в которой они используются. Тем не менее, к ним применимы несколько общих требований:

• Удобство ввода, хранения и получения доступа к информации.

• Простота интерфейса, минимизация возможности возникновения ошибок.

Компоненты информационной системы логически взаимосвязаны и зависят от ее назначения. Можно выделить несколько основных этапов движения информации:

• Получение данных, ввод в информационную систему.

• Обработка информации и дальнейшее распределение между пользователями.

• Накопление информации в базе данных, их резервное копирование.

• Анализ данных и их дальнейшая обработка.

• Принятие решений и формирование выходных документов.

Оптимальным считается тот вариант, при котором все компоненты информационной системы не только автоматизированы, но и дают реальный положительный результат в финансовой и хозяйственной деятельности  организации. 

Для функционирования ИС необходимы следующие основные компоненты:

1. база данных (БД);

2. схема базы данных;

3. система управления базой данных (СУБД);

4. приложения;

5. пользователи;

6. технические средства.

Информационная система предприятия

Информация

Организационная структура

Функциональные компоненты

подсистема

комплекс

Технические средства

Программные средства

Методы управления

Методы принятия решений

ИСУП должна соответствовать следующим требованиям:

1. Желательно применение 3-звенной архитектуры (сервер БД, сервер приложений, клиент).

2. Система должна иметь возможность миграции с платформы на платформу. Обязательно должны быть версии для ОС MS Windows NT, NovellNetWare и UNIX (и ее клонов).

3. Поддержка технологий распределенной обработки информации.

4. Поддержка технологий Интернет/интранет. Такое техническое решение позволяет использовать стандартные хранилища данных (библиотеки документов, БД) из локальных, корпоративных и глобальных сетей, не требуя существенных затрат на дополнительное администрирование и поддержание целостности, надежности и безопасности хранения данных.

5. Обеспечение безопасности с помощью различных методов контроля и разграничения доступа к информационным ресурсам. При необходимости наличие в составе ИСП сертифицированных ФАПСИ программно-аппаратных средств защиты информации. Эффективность программных средств защиты может быть также существенно повышена за счет применения аппаратных и биометрических средств (аппаратных ключей, смарт-карт, устройств распознавания отпечатков пальцев, сетчатки глаза, голоса, лица, оцифрованной подписи).

6. Поддержка технологий многоуровневого электронного архивирования информации на различных носителях (дисковых массивах, CD-ROM, CD-RW, магнитооптических дисках и библиотеках, ленточных библиотеках).

7. Высокие эксплуатационные характеристики (легкость администрирования, эргономичность, русскоязычный интерфейс и др.).

Компоненты ИСУП должны удовлетворять принципам и особенностям реализации ИС при внедрении:

1. Эффективность внедрения должна оцениваться отдачей от инвестиций "возвратом стоимости вложений". При этом, в общем случае учитываются следующие показатели:

- общая стоимость владения totalcostofownership, TCO ,включающая ПО, аппаратные средства, стоимость внешнего обслуживания и расходов на зарплату;

- время внедрения timetoimplement, TTI, помимо которого надо учитывать и время, которое потребовалось, чтобы окупить внедрение (общее время называется timetobenefit, TTB);

- возвратинвестиций return on investment, ROI);

- общая сумма затрат предприятия на внедрение ИСУП netpresentvalue, NPV, в которую входят стоимости ПО, аппаратных средств, услуг, зарплаты, расходов после внедрения и отдачи от инвестиций;

- возможность добавления в систему новых необязательных требований и возможностей;

- помодульная компоновка, впервую очередь тех, которые способны достаточно быстро принести реальную отдачу.

Наличие основных модулей информационных систем производственных компаний приведены в табл.1.2.

Табл.1.2. – Модули и компоненты ИС производственных компаний*

Название класса	Системы	Модули	Представители	Цена
1.Локальные системы	SCM Collaboration Workflow EDMS PLM	Финансовые Бухгалтерские Управления складом Учёт персонала Управление налогами Продажи Отчеты Обслуживание оборудования Логистические	·1С (модули) ·БЭСТ ·Инотек ·ИНФИН ·Инфософт ·Супер-Менеджер ·Турбо-Бухгалтер ·Инфо-Бухгалтер	От 2000 руб и выше, продукт готов к установке, учитывает специфику, а не структуру предприятия
2.Малые интегрированные системы	CRM EAM APS	Документооборот Финансы и налоги Работа с обращением клиентов Планирование деятельности предприятия (на 1-3 цикла) Управление персоналом/ кадровый учет Поддержка единого жизненного цикла неструктурированной информации Делопроизводство Поисковые функции Управление логистикой Маркетинг	·Concorde XAL ·Exact ·NS-2000 ·Platinum ·PRO/MIS ·Scala ·SunSystems ·БОСС-Корпорация ·Галактика (модули) ·Ресурс	От 30000 руб и выше, набор модулей готов к установке, учитывает специфику предприятия, набор модулей учитывает специфику, требует поддержку IT-специалиста
3.Средние интегрированные системы	ERP HRM ECM	Структурирование всей поступающей информации Тактическое планирование (месяц/квартал) Разработка стандартов/шаблонов Проектное производство Управление строительством Управление персоналов (включая менеджеров среднего звена) Управление транспортом Поддержка принятия управленческих решений Синхронизация модулей Мониторинг деятельности предприятия Расширенный поиск Делопроизводство ЖКХ Управление жизненным циклом изделий Маркетинг	·JD Edwards (Robertson & Blums) ·MFG-Pro (QAD/BMS) ·SyteLine (СОКАП/SYMIX) ·Галактика ERP ·1С:Предприятие	От 100000 и выше, набор связанных модулей, разрабатываемых (точнее, подгоняемых) под нужды отдельного предприятия, разработка занимает (в зависимости от размеров предприятия) от 3-6 месяцев, требует обязательного наличия IT-специалиста
4.Крупные интегрированные системы	CPM MES	Включает в себя все модули, связанные с работой и развитием предприятия Помощь в стратегическом планировании Разработка модулей и стандартов Поиск любой доступной информации	·SAP/R3 (SAP AG) ·Baan (Baan) ·BPCS (ITS/SSA) ·Oracle Applications	От 100000 и выше, набор связанных модулей, разрабатываемых для отдельного предприятия, разработка занимает от года, требует обязательного наличия штата IT-специалистов

*У всех приведенных в таблице систем можно выделить два больших подкласса: финансово-управленческие и производственные системы.

Рис.1.1. Компонентная модель предприятия авиастроительного машиностроения

При построении ИС в компаниях учитывают наличие систем и технологий предприятия. Важной основой компонентной модели предприятия являются бизнес-компоненты производственных процессов.

Для примера такой модели приведем компонентную модель предприятия авиастроительного машиностроения.

Успех применения и полноценного использования всех компонентов ИСУП зависит от следующих факторов:

- характеристик самой ИСП;

- опыта и квалификации внедренцев;

- обстановки на предприятии-заказчике (готовности к внедрению, финансовом положении и т. д.).

На основе работ О.Уайта, в которых он предлагал рассматривать в комплексе производственные, снабженческие и сбытовые подразделения развитие получили системы автоматизации промышленных предприятий. В публикациях О.Уайта были сформулированы алгоритмы планирования, сегодня известные как MRP – планирование потребностей в материалах – в 60-х годов, и MRP II – планирование ресурсов производства – в 70-х – начале 80-х гг.