Вопросы для подготовки к зачету (1 семестр)

1. Исторические вехи возникновения коммуникации в социуме. (Иконическое искусство, археокультурная словесность, палеокультурная книжность, мануфактурная и индустриальная книжность).

2. Понятие социальной коммуникации. Сущность коммуникации.

3. Виды коммуникации (материальная, генетическая, психическая, социальная).

4. Невербальная коммуникация.

5. Вербальные виды коммуникации (устноречевая и письменноречевая).

6. Типология элементов коммуникации.

7. Коммуникационные действия, их формы (подражание, диалог, управление) и виды

8. Содержание коммуникации. Знания, умения, стимулы, эмоции как виды информации.

9. Информация как передача когнитивной, волюативной и экспрессивной структуры.

10. Коммуникация как процесс. Производство информации, мультипликация, распространение, прием, использование информации.

11. Структурные модели коммуникации.

12. Иерархия человеческих потребностей и цели коммуникации.

13. Коммуникативная мимикрия.

14. Коммуникация как структура. Коммуникатор, содержание и аудитория как составные части коммуникативной цепи.

15. Участники коммуникации.

16. Объективная и субъективная характеристика аудитории коммуникации.

17. Функции компонентов коммуникации (по Р.О.Якобсону).

18. Коммуникации в группах. Групповая и массовая коммуникация.

19. Межличностная коммуникация.

20. Понятие о коммуникационных действиях Виды коммуникационной деятельности (микрокоммуникация, мидикоммуникация, макрокоммуникация).

21. Прагматическая характеристика речевой коммуникации. Теория речевых актов (ТРА). Типы речевых актов.

22. Локутивный, иллокутивный и перлокутивный аспекты речевого акта.

23. Факторы и барьеры коммуникации.

24. Разновидности коммуникационных каналов (устная, документная, электронная коммуникации).

25. Индивидуальное и институциональное в коммуникаторе.

Вопросы для подготовки к зачету (2 семестр)

26. Семиотика. Структурно-знаковая модель коммуникаций.

27. Синтактика, семантика, прагматика коммуникации. Коммуникационные знаки и их классификация.

28. Максимы Пола Грайса.

29. Престижность, надежность, доверительность как факторы общения с конкретным коммуникатором.

30. Разновидности коммуникационных каналов (устная, документная, электронная коммуникации).

31. Понятие о законах коммуникации.

32. Теория коммуникативных сетей

33. Барьеры коммуникации.

34. Результативность и эффективность коммуникации. Условия эффективности речи.

35. Особенности межличностной специализированной и массовой коммуникации.

36. Сфера производственной коммуникации.

37. Исследование коммуникативной среды в разных сферах (банковской, в сфере туриндустрии): информационно-символическая, социопсихоантропологическая и др.

38. Правила и система обработки возражений клиентов, методы преодоления возражений.

39. Сфера политического дискурса.

40. Сфера образовательного и научного дискурса.

41. Межкультурная коммуникация и ее разновидности.

42. Актуальность межкультурной коммуникации. Семантические барьеры.

43. Текстуализация среды обитания: конструирование новых ценностей, смыслов в сфере потребления.

44. Методы достижения уступок.

45. Самопрезентация и имидж.

46. Современные концепции коммуникации.

47. Семиотический треугольник в рекламе

48. Теория имиджа Д. Огилви.

49. Корпоративный стиль, айдентика.

50. Письменная коммуникация. Персональные деловые документы: визитные карточки, удостоверения и пропуска.

51. Видеориторика - один из видов визуального языка. Практическое использование видеометафоры и видеогиперболы.

52. Коммуникативно-предметное поле. Мифодизайн.