Вопросы к зачету

1. Массовая коммуникация как разновидность массового человеческого общения, опосредованного техническими средствами (печать, радио, телевидение).

2. Понятия "массовая коммуникация" (средства массовой коммуникации) и "массовая информация" (средства массовой информации). Традиция использования данных понятий в различных науках и сферах жизнедеятельности. Модели коммуникации социальных групп в обществе: модель Ж.-М. Коттре, модель К. Синна.

3. Понятие общения. Общение как универсальное взаимодействие в человеческой среде. Межличностное и межгрупповое общение. Средства массовой коммуникации - инструмент общения не отдельных индивидов, а больших социальных групп.

4. Понятие информации. Виды информации. Социальная информация. Информационная деятельность. Информационное поле.

5. Условия возникновения коммуникации. Коммуникабельность. Условия адекватной коммуникации. Функции коммуникации. Коммуникация как фактор общения (психологический и социальный контакт, обмен знаковой информации). Коммуникация как знаковая регуляция поведения людей.

6. Виды коммуникации (прямая - непрямая, публичная - частная, межличностная - массовая, с обратной связью и без обратной связи, формальная и неформальная). Политическая коммуникация. Виды политической коммуникации. Коммуникация значения и коммуникация убеждения.

7. Отлаженная обратная связь. "Шумы" в канале коммуникации.

8. Особенности межличностной коммуникации. Коммуникативная связь. Коммуникация как система. Три стадии коммуникации.

9. Условия возникновения и функционирования массовой коммуникации. Социальная направленность массовой коммуникации. Функции массовой коммуникации. Роль массовой коммуникации в обществе.

10. Массовая коммуникация как явление социальной психологии (двуступенчатый характер массовой коммуникации, лидеры мнения, влияние группы). Массовая коммуникация как канал межгруппового общения. Три стороны общения в массовой коммуникации. Язык массовой коммуникации. СМК - СМИ - СМИП. Периодические и непериодические средства массовой коммуникации.

11. Психологические исследования массовой коммуникации: имидж коммуникатора, психографика. Психологические аспекты изучения аудитории.

12. Опосредованность передачи информации техническими средствами и отсутствие непосредственной обратной связи в процессе общения. Организованный, институциональный характер массовой коммуникации и ее ярко выраженная социальная ориентированность.

13. Постоянство коммуникативных ролей участников массовой коммуникации. Повышенная требовательность к соблюдению принятых в обществе норм общения. Преобладание двуступенчатого характера принятия реципиентами сообщений массовой коммуникации (после обсуждения в референтных группах).

14. Основные различия коммуникативного процесса в условиях массовой коммуникации и межличностного общения. Публичное выступление перед открытой аудиторией как специфическая разновидность массовой коммуникации.

15. Понятие "цепь массовой коммуникации". Значение изучения цепи массовой коммуникации. Составные цепи массовой коммуникации (источник, сообщения, средства массовой коммуникации, аудитория, эффект, ситуативные составляющие).

16. Источник массовой коммуникации. Три составные источника: заказчик, институт (орган), коммуникатор. Социальный заказ. Проблема свободы слова и свободы прессы. Социальная позиция журналиста. Функции источника массовой коммуникации. Источник - "привратник" в потоке информации. Преобразование информации во время обработки источником и передачи реципиенту (клиенту).

17. Источник в собственных глазах. "Мир личности журналиста". Источник в глазах аудитории. Престиж источника. Авторитет источника. Роль "института" (состав, руководство, доверие, известность, престиж, авторитет, организация труда). Роль коммуникатора. Образ коммуникатора. Значение личностных характеристик коммуникатора.

18. Сообщение. Понятие сообщения в массовой коммуникации. Плотность текста. Принцип близости. Главная мысль. Полнота раскрытия главной мысли. Информативность. Сочетание логики изложения с экспрессивностью. Адекватность понимания. Роль зрительного ряда. Организация текста. Подготовка текста. Языковые "ножницы". Понятие популяризации текста.

19. Логика и риторика в сообщении. Преодоление когнитивного диссонанса. Широта информации.

20. Средства массовой коммуникации: печать, радио, телевидение, кино, видеотехника, Интернет, графические средства, компьютерные системы. Канал массовой коммуникации.

21. Конкуренция, взаимодополнение и взаимодействие средств массовой коммуникации. "Горячие" и "холодные" средства массовой коммуникации. "Информационные привычки" и " информационное поведение" аудитора. Средства массовой информации как образ информации. Коммуникационная обстановка.

22. Принцип выбора средств для конкретных коммуникационных целей. Социально-психологические аспекты разницы восприятия отдельных средств массовой коммуникации. Активное восприятие. Отличие восприятия информации устной, визуальной и аудиоинформации, как это сказывается на эффективности средств массовой коммуникации.

23. Особенности печатных средств массовой информации. Печать как "горячее" средство массовой информации. Место печати в системе информации общества. Преимущества и недостатки печати как средства массовой информации. Конкурентоспособность печати по отношению к радио и телевидению.

24. Особенности кино. Выживаемость кино в условиях бурного расцвета электронных средств массовой информации.

25. Особенности радио. Место радио в системе информации общества. Преимущества и недостатки радио как средства массовой информации. Радиообразность. Психологические и социально-психологические аспекты восприятия радиоинформации. Эффект присутствия.

26. Особенности телевидения. Зрительно-звуковой язык. Место телевидения в системе информации общества. Преимущества и недостатки телевидения как средства массовой информации.

27. "Вторая реальность". "Рентген характера". Рамки картины мира. Манипулятивные возможности телевидения. Составляющие теленовостей. Значение "зрительного ряда". Телевизионный диалог - возвращение к межличностному общению. Приватная и публичная индивидуальность. Телевидение - продолжение повседневной жизни. Насилие на экране телевизора. "Детские" проблемы телевидения.

28. Особенности интернет-технологий как средства массовой коммуникации. Их достоинства и недостатки.

29. Аудитория массовой коммуникации. Понятие аудитории массовой коммуникации. Общие характеристики аудитории массовой коммуникации (открытая-закрытая, потенциальная, наличная, целевая аудитория). Аудитория отдельных каналов массовой коммуникации. Переход от индивидуального восприятия массовой коммуникации к массовому восприятию. Есть ли "средний" читатель, зритель, слушатель.

30. Структура личности как база восприятия информации (потребности, интересы, ценности, знания, нормы, установки) и главный барьер на пути влияния массовой коммуникации. Другие барьеры массовой коммуникации (особенности психологических характеристики личности, физические - пространственные и временные, коммуникативные - социально-психологические факторы и состояния личности и группы).

31. Мотивы обращения к средствам массовой коммуникации.

32. Типология аудитории (социологическая, социально-психологическая, специальная). Понятие сегментации аудитории. Психографика.

33. Установка. Понятие установки. Физиологическая основа установки. Установка в структуре личности. Иерархия установок. Фиксированная установка. Установка и проблема опережения в средствах массовой коммуникации. Корректирование установки. Смена установки.

34. Стереотип. Понятие стереотипа. Психологическая основа стереотипа. Виды стереотипов: мыслительный и знаковый, стереотип общепсихологический и социально-психологический, истинный и ложный, положительный и отрицательный, пропагандистский стереотип. Штамп. Клише. Многообразие форм стереотипов.

35. Стереотип как вид памяти. Формирование стереотипов. Устойчивость стереотипов. Стереотип и установка. Взаимодействие стереотипа и установки. Значение и смысл.

36. Стереотип - имидж. Конструирование имиджа. Особенности образа - имиджа. Условия успешного функционирования имиджа. Специфика коммерческого и политического имиджа.