Тема 7. Конструирование социальной реальности средствами массовой коммуникации

Теоретические истоки данного подхода содержатся в идеях феноменологии, разработанной А.Шюцем, и конструктивизма П.Бергера и Т.Лукмана. Направление исходит из предположения о контекстуальности мышления и познания, о влиянии наблюдения на сущность наблюдаемых явлений, о множественности жизненных миров, смыслов, значений, т.е. множественности субъективных реальностей, вследствие чего становится возможным существование объективной реальности как самоочевидной. Объективная реальность есть продукт познания людьми социальной реальности и следствие их социальной деятельности. Условно данный подход можно разделить на два направления: организационное и конструкционистское. Первое интересуется конструированием медиа-сообщений на уровне журналистских организаций, фокус внимания направлен на повседневные журналистские практики отбора тех или иных сообщений, которые «достойны» освещения в масс медиа. Методом включенного наблюдения исследуется профессиональная идеология журналистов, которая обусловлена спецификой профессиональной деятельности. Среди принципов журналистского отбора называются следующие: стремление к тематизации, сотрудничество с другими СМИ; наличие источников информации; роль властей, давление со стороны издателей, соответствие события категории «новость», соответствие ежедневному ритму СМИ и др.

Конструкционистский подход отталкивается от положения, что социальные проблемы конструируются членами общества в ходе их попыток привлечь внимание к ситуациям, находимым невыносимыми, и мобилизировать существующие институты для того, чтобы что-то предпринять в отношении этих ситуаций. При выдвижении утверждений, что какая-то ситуация недопустима, и требований ее изменить, используются мониторинги опросов общественного мнения, обращение с письмами протеста, предъявление судебных исков, выступления в парламенте, проведение пресс-конференций, демонстраций, маршей протеста, принятие резолюций, активное участие в ток-шоу и др. При этом некоторые силы в обществе могут предпринимать попытки деконструирования социальных проблем, депроблематизируя те или иные условия, совершая контрдеятельность, препятствующую выдвижению утверждений-требований. СМК выступают одной из публичных арен для конструирования социальных проблем и обладают достаточно высокой пропускной способностью. Социальная проблема для успешной карьеры в масс-медиа должна соответствовать следующим критериям: драматичность, новизна, насыщение, динамичность, соответствие институциональным ритмам определенного СМИ и др.

Тема 8. Постмодернистские концепции коммуникации

Постмодернистский взгляд на общество и на СМК определяется базовым предположением о том, что общество модерна сменяется состоянием постмодерна, когда «социальность» перестает существовать как таковая. СМК воссоздают то, чего уже нет: они репрезентируют спектакли (Ги Дебор), создают гиперреальность (Ж.Бодрияр) в эру пустоты (Ж.Липовецки). Гиперреальность не отражает реальность, не искажает ее, а маскирует ее отсутствие. Формируя значения социальной реальности, она не имеет к ней никакого отношения. Реальным считается то, что показано и написано. Спрос на смысл отсутствует. СМК не пытаются репрезентировать социальный мир, объективную действительность, а действуют в направлении симуляции: они посылают в массу сигналы, которые от нее отражаются и преобразуются в ответы, заранее содержащиеся в обращенных к массе вопросах. Более конкретные характеристики СМК в эпоху постмодерна следующие: переизбыток информации; иррациональность вместо рациональной коммуникации; переход от серьезной аналитики в плоскость поверхностной зрелищности, в сферу развлечений; «делание» информации на потребу апатичной, индифферентной массе, лишенной социальности.

К числу первых теоретиков постмодернистского подхода исследователи массовой коммуникации причисляют Ги Дебора, который с критических позиций рассматривал капиталистическое общество, называя его обществом спектакля. Спектаклей множество: существует спектакль политики, правосудия, медицины. Таким образом, реальность рассыпается на множество частей. Зрелища и спектакли выступают на данном этапе развития капитализма эксплуататорами, которые используют досуг человека для производства все новых и новых потребностей. Само потребление становится зрелищным, теперь оно является коммуникацией, не поддающейся сообщению. Жиль Липовецки делает довольно схожие с Дебором замечания по поводу состояния современного общества. Средства массовой информации способствовали тому, чтобы общество стало обществом потребления в крайней его точке. Члена такого общества нельзя назвать иначе как нарциссом, живущим исключительно ради самого себя. Он заинтересован в том, чтобы самовыразиться любым способом и быть услышанным хотя бы микроаудиторией. Отсюда возникают такие явления и процессы, как сообщение ради сообщения, безразличное отношение к содержанию, сообщение не имеющее ни цели, ни слушателя. Политики стремятся попасть на телевидение не в информационно-аналитические программы, а в зрелище, где используется живой стиль, устраиваются персонализированные дебаты. В глобальном масштабе наступает эра пустоты, когда общество не в состоянии пойти ни за одной из идеологий. Люди одиноки, нет больше идолов, запретов. Постмодернистское равнодушие является результатом переизбытка информации. Это следствие заискивания СМК перед публикой. Бодрийяр считает, что в системе отсутствует спрос на смысл, «Молчаливое большинство» захватывает масс медиа и поглощает их, но не занимает при этом только подчиненное положение. С одной стороны, средства массовой информации обладают гипнотическим воздействием на массы (в том смысле, что масса не мыслит критически, а воспринимает все как зрелище), с другой – масса поглощает масс-медиа своим бездействием, апатией, игнорированием смысла сообщений. Средства массовой информации самым непосредственным образом участвуют в процессе имплозии, в процессе инволюции масс, который характеризуется насилием пустоты и агрессивностью нейтрального. СМИ ускоряют процесс разрушения социального.