Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

книги / Экономическая стратегия фирмы

..pdf
Скачиваний:
6
Добавлен:
20.11.2023
Размер:
34.14 Mб
Скачать

ность

 

 

Г ибкость

 

С инергизм

О ценка набора

КП Р4 (4)

ДП Р5 (6)

КП Р6 (7)

 

Р 7 (5 )

£ (Р , хР,)‘

R

R Р

R

R Р

R

R Р

R

R • Р

 

10

40

8

48

7

49

4

20

187

9

36

9

54

8

56

5

25

222

КП —краткосрочная перспектива.

 

 

 

 

 

Высокий уровень DHP

 

 

 

 

Таблица 12.4

 

 

 

 

 

В ы сокий уровень

 

Р ост

Р ен табельн ость

Гибкость

Р иск

 

СПФ

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Рост

 

 

1

 

3

 

2

1

Рентабельность

 

0,33

 

1

 

1

0,5

Гибкость

 

0,5

 

1

 

1

1

Риск

 

 

1

 

2

 

1

1

На пересечениях строк и столбцов матриц даны условные оценки в баллах превосходства одного элемента над другим с точ­ ки зрения воздействия каждого элемента уровня на элемент пре­ дыдущего уровня иерархии. Оценки осуществляются по шкале Т. Саати [79].

Аналогично строят четыре (по числу критериев) матрицы пар­ ных сравнений приоритетов обслуживания той или иной СЗХ (на­ пример, табл. 12.5)

 

 

 

 

Таблица 12.5

Потенциальный рост спроса на товары фирмы (рост)

 

Р ост спроса

СЗХ1

сзх2

сзх3

СЗХ4

СЗХ-1

1

4

6

7

СЗХ-2

0,25

1

2

3

СЗХ-З

0,17

0,5

1

1

СЗХ-4

0,14

0,33

1

1

В-третьих, для получения на основе подобных матриц гло­ бальных оценок предпочтительности той или иной СЗХ использу­ ется алгоритм, схема которого выглядит следующим образом (на примере приведенной в табл. 12.4 матрицы):

Нормализованная матрица

К р и те р и и

Р о ст

Р ен таб е л ь н о ст ь

Г и бкость

Р и ск

Р ост

0 ,3 5 3

0 ,4 2 8

0 ,4

0 ,2 8 6

Р ентабел ьность

0 ,1 1 6

0 ,1 4 3

0,2

0 ,1 4 3

Гибкость

0 ,176

0 ,143

0,2

0 ,2 8 6

Риск

0,353

0 ,286

0,2

0 ,2 8 6

Расчет обобщающих оценок приоритетности СЗХ

Х ар актер и сти ки кр и тер и ев п ри вл екател ьн о сти СЗХ и оценки п ри ори тетов каж дого к р и те р и я

СЗХ

Р ен табельн ость

Гибкость

Р иск

Р ост

0,3 6 7

0,151

0,201

0,281

Таблица 12.7

Обобщ енны е

по казател и п р и ори тетов

1

0 ,626

0,252

0 ,4 8 2

0,587

0 ,530

2

0 ,1 9 5

0 ,097

0 ,1 6 2

0,256

0,191

3

0 ,095

0,055

0 ,193

0,099

0,109

4

0 ,0 8 4

0 ,596

0,163

0,058

0 ,186

0 ,6 2 6 х 0,3 6 7 + 0 ,2 5 2 х 0,151 + 0 ,4 8 2 х 0,201 + 0,5 8 7 х 0,281 = 0 ,530

1. Вычисление сумм элементов исходной матрицы по столб­ цам и получение вектора х:

X= 2,83; 7; 5; 3,5.

2.Деление исходной матрицы на вектор х и получение норма­ лизованной матрицы.

3.Расчет сумм элементов нормализованной матрицы по стро­ кам и получение вектора У:

У= 1,467; 0,602; 0,805; 1,119.

4. Приведение вектора У к стандартизованному виду путем де­ ления каждого элемента на сумму элементов вектора У = 3,993:

У =0,367; 0,151; 0,201; 0,280.

5. Расчет обобщенных приоритетов как суммы по строкам произведений оценок каждой СЗХ относительно каждого крите­ рия, полученного из соответствующих матриц, на вес каждого кри­ терия.

Результаты расчетов приведены в табл. 12.7.

Из таблицы следует, что наиболее привлекательной для пред­ принимателя с точки зрения четырех критериев является СЗХ^ по­ лучившая наивысшую оценку 0,530.

Выбранная указанным методом СЗХ еще не обеспечивает надеж­ ной гарантии минимизации риска предпринимательства, поскольку трудно преодолеть субъективизм экспертных оценок, лежащих в

основе метода. Для повышения степени надежности управленческих решений необходимо формировать набор СЗХ, позволяющий рас­ пределять риск между СЗХ, получившими наиболее высокие оценки предпочтительности.

Иллюстрацией построения такого набора и соответствующей ему организационной структуры фирмы может служить приведен­ ная на рис. 12.16 структура «Дома Сименс». Как видно из рисунка, «Дом Сименс» обслуживает 18 стратегических зон хозяйствова­ ния, каждой из которых соответствует определенное бизнес-отде­ ление, являющееся структурным подразделением концерна, несу­ щим полную ответственность за достижение целей концерна в данной СЗХ [13]. Аналогично сочетание «стратегических полей бизнеса» и структурных подразделений концерна «Даймлер-Бенц» (рис. 12.17). Такие наборы стратегических зон хозяйствования позволяют распределять риск утраты конкурентных преимуществ и обеспечивать этим фирмам лидирующее положение в соответст­ вующих отраслях в условиях нестабильности внешней среды как на внутренних, так и на международных рынках. Отметим при этом значительный уровень диверсификации производства, про­ никновение фирмы в различные отрасли многих стран мира.

Из приведенных примеров следует, что формирование наборов СЗХ является важнейшей (если не самой важной) функцией руко­ водства фирмы, в частности ее организационных структур, занима­ ющихся стратегическим планированием.

Из рис. 12.18, следует, что управление стратегическим набо­ ром —постоянно выполняемая циклическая функция.

Рассмотренные принципы управления набором СЗХ должны быть дополнены принципами, вытекающими из изложенных выше результатов исследования возможности выделения привлекатель­ ных СЗХ на основе анализа дифференцированных денежных пото­ ков. Тогда управление набором СЗХ должно осуществляться следу­ ющим образом. Стратегическое управление предприятием необхо­ димо вести на основе мониторинга дифференцированных по СЗХ денежных потоков. При оценке привлекательности стратегических зон хозяйствования рассматриваются все виды финансовых пото­ ков не только с точки зрения их абсолютной величины, но и с по­ зиций их динамики. Необходимо обеспечить управление набором СЗХ, подбирая сочетания СЗХ таким образом, чтобы обеспечить положительную величину чистого дисконтированного денежного потока фирмы независимо от сезонных колебаний, а также от не­ ожиданных изменений внешней среды, вызванными внезапным ухудшением финансового состояния некоторых СЗХ.

Для предприятий, подверженных влиянию сезонных факторов, набор стратегических зон хозяйствования, с одной стороны, дол­ жен формироваться таким образом, чтобы балансировать измене-

4 5 3

Бизнес-отделения

 

Производство

Передача

и распределение

энергии

энергии

KWU

EV

 

Оборудование

Частные

для автоматизации

коммуникационные

процессов

системы

AUT

PN

Транспортное

Автомобильное

оборудование

оборудование

VT

АТ

Пассивные

Электромехани­

элементы и лампы

ческие компоненты

PR

ЕС

Юридически самостоятельные отделения

Сименс-Никсдорф информационные

OSRAM

системы АГ

GmbH

Общее правление Центральное правление

Комплектное

Приводы, выключате­

промышленное

ли и инсталляцион­

оборудование

ное оборудование

ANL

ASI

Государственные

Системы

коммуникационные

безопасности

сети

SI

ZN

 

Медицинская

Полупроводники

техника

HL

MED

 

Самостоятельные области бизнеса

Аудио- и видео­

Сетевые

системы

системы

AV

VS

Центральные отделы

Финансы ZF

НИОКР ZFE

Персонал ZP

Производство и логистика ZPL

Концерновое плани­ рование и развитие ZU

Региональные подразделения Отраслевые филиалы, зарубежные предприятия, сбытовые предприятия, опорные пункты, представительства

Центральные бюро

Концерновые

комуникации UK

Экономическая

политика и внешние связи

WPA

Реклама

идизайн ZWD

Общие службы

Служба

инфраструктуры ID

Служба

персонала PD

Служба расчетов и коммуникаций RK

Рис. 12.16. Структура «Дом а Сименс» (по состоянию на октябрь 1994 г.)

100%

МерседесБенц

Оборот:

70,7 млрд ДМ Численность: 197 600 чел.

Легковые

автомобили

Специальные

транспортные

средства

Даймлер-Бенц

Оборот концерна в 1994 г. — 104 млрд ДМ

80,2%

Даймлер-Бенц Индустри

Оборот:

10,3 млрд ДМ Численность: 44 000 чел.

Оборудование для железных дорог

Дизельные

двигатели

Энергетическое

оборудование и средства автоматизации

Микроэлектроник

93,8%

Даймлер-Бенц Эйроспейс

Оборот:

17,4 млрд ДМ Численность: 75 600 чел.

Аэронавтика

Космонавтика

Авиационные

двигатели

Военная

техника и гражданские

 

1

100%

100%

Даймлер-Бенц

 

Интерсервис

Интертраффик

(Дебис)

 

Оборот:

Оборот:

10,8 млрд ДМ

9,1 млрд ДМ

Численность:

Численность:

9 200 чел.

63 чел.

Системные

Интегрированные

компьютерные

системы

услуги

управления

Финансовые

транспортом

 

услуги

Информационные

Страхование

системы

на транспорте

Торговля

Управление

Маркетинг

грузовым

Мобильная

движением

связь

 

Управление

 

недвижимость

 

Рис. 12.17. Структура концерна «Даймлер-Бенц»

Определение КСФ

Рис. 12.18. Управление стратегическим набором

Рис. 12.19. Алгоритм управления стратегическим набором предприятия

ние спроса на продукцию за счет принятия СЗХ, которые в малой степени подвержены сезонным факторам.

С другой стороны, набор должен быть сбалансирован по фазам жизненного цикла СЗХ так, чтобы обеспечить разновременность вступления той или иной СЗХ в период зрелости или в период спа­ да. Иначе говоря, следует добиться некоего постоянства величины совокупного денежного потока предприятия.

Наиболее приемлемым, на наш взгляд, является метод алго­ ритмизации процесса управления стратегическим набором. В по­ добном алгоритме возможно пошаговое решение поставленной за­ дачи (рис. 12.19).

1.Формирование множества возможных вариантов СЗХ, отве­ чающих миссии предприятия.

2.Формирование подмножества вариантов СЗХ с приемлемой для предприятия широтой границ.

3.Формирование допустимого подмножества вариантов СЗХ

сблагоприятными условиями предпринимательского климата.

4.Выбор предпочтительного (оптимального) варианта набора СЗХ и оптимальной структуры стратегического потенциала пред­ приятия по критерию максимума совокупных для предприятия чи­ стых дисконтированных денежных потоков с учетом ресурсных ограничений.

5.Балансировка предпочтительного набора СЗХ по фазам жиз­ ненного цикла, обеспечивающая поддержание стабильного уровня суммарных чистых дисконтированных денежных потоков предприя­ тия.

6.Корректировка набора СЗХ в связи с уходом из СЗХ из-за изменившихся условий предпринимательской деятельности.

Вербально задача управления стратегическим набором может быть описана следующим образом.

Необходимо определить, каков состав стратегического набора, т. е. какие стратегические зоны хозяйствования должны быть включены в этот набор, чтобы структура стратегического потенци­ ала предприятия (распределение ресурсов между элементами стра­ тегического потенциала) была такой, чтобы обеспечить получение максимальных по величине и стабильных в течение обусловленно­ го стратегическими целями фирмы периода времени совокупных по всем СЗХ, включенным в набор, чистых дисконтированных де­ нежных потоков предприятия.

Ограничения в этой задаче могут быть таковы:

качественные или количественные показатели благоприятство­ вания предпринимательского климата регионов, на территории ко­ торых размещаются потребители из той или иной стратегической зоны хозяйствования;

ограничения ресурсов всех видов, которыми располагает (или может в стратегической перспективе располагать) предприятие;

♦ продолжительность периода активной части жизненного цикла (рост, ускоренный рост) той или иной стратегической зоны хозяй­ ствования.

Этот алгоритм, по существу, представляет собой формализацию процесса управления стратегическим набором. Он позволяет одно­ временно решать задачи:

определения региона базирования СЗХ с предпогтителъным предпринимательским климатом',

выбора СЗХ с оптимальными границами',

балансировки набора по фазам жизненного цикла СЗХ;

оптимизации структуры стратегигеского потенциала фирмы.

12.5. ПРИМЕНЕНИЕ МЕТОДА АНАЛИЗА ИЕРАРХИЙ ДЛЯ

УПРАВЛЕНИЯ СТРАТЕГИЧЕСКИМ НАБОРОМ

Метод анализа иерархий для описания

среды ф ункционирования предприятия

Метод анализа иерархии (МАИ) является математической про­ цедурой для иерархического представления элементов, определяю­ щих суть любой проблемы. Метод анализа иерархий состоит в

декомпозиции проблемы на все более простые составляющие гости и дальнейшей обработке последовательных суждений лица, принимающего решение (ЛПР), по парным сравнениям.

В результате может быть выражена относительная степень (интен­ сивность) взаимодействия элементов в иерархии. Эти суждения за­ тем выражаются численно [79].

Первым этапом применения МАИ является структурирование проблемы в виде иерархии или сети. В наиболее элементарном виде иерархия строится с вершины (цели —с точки зрения управ­ ления), через промежуточные уровни (критерии, от которых зави­ сят последующие уровни) к самому нижнему уровню, который в общем случае является набором альтернатив. Существует несколь­ ко видов иерархий, самые простые —доминантные, похожие на перевернутое дерево с основой в вершине. Холлархии —доминант­ ные иерархии с обратной связью. Модулярные иерархии —«китай­ ские ящики» —растут в размерах от нижних, внутренних уровней, к внешним, более крупным совокупностям. Дальнейшее рассмотре­ ние ограничено доминантными иерархиями.

После иерархического воспроизведения проблемы возникает вопрос: как установить приоритеты критериев и оценить каждую из альтернатив по критериям, выбрав самую важную из них? В МАИ элементы задачи сравниваются попарно по отношению к их воздействию на общую для них характеристику. Система пар­

ных сравнений приводит к результату, который может быть пред­ ставлен в виде обратносимметричной квадратной матрицы. Эле­ ментом матрицы а (i,j) является интенсивность проявления эле­ мента иерархии / относительно элемента иерархии j, оцениваемая по шкале интенсивности от 1 до 9, где балльные оценки имеют следующий смысл:

1 —равная важность;

3 —умеренное превосходство одного над другим;

5 —существенное или сильное превосходство;

7 —значительное превосходство;

9 —очень сильное превосходство; 2, 4, 6, 8 —промежуточные значения.

Если при сравнении одного вида деятельности (фактора) / с другим j получено а (i,j) = b, то при сравнении второго вида дея­ тельности с первым получаем а (j , t) = 1 / b .

При сравнении элементов А и Б в основном задаются следую­ щие вопросы:

какой из них важнее или имеет большее воздействие;

какой из них более вероятен;

какой из них предпочтительнее.

При сравнении критериев обычно возникает вопрос, какой из

критериев более важен, при сравнении альтернатив —какая из них наиболее желательна, при сравнении сценариев —какой из них наиболее вероятен.

Относительная сила, величина, желательность или вероятность каждого отдельного объекта в иерархии определяется оценкой со­ ответствующего ему элемента собственного вектора матрицы прио­ ритетов, нормализованного к единице. Сравнительно длительная, даже при условии применения ЭВМ, процедура определения собст­ венных векторов матриц поддается приближению с помощью вы­ числения геометрической средней.

Пусть Ах... Ап множество из п элементов, Wx... W„ —соотно­ сятся следующим образом:

 

AJ

А,

. w x/w„

Ai

1

w y w 2

 

^2

 

1

 

 

W JW X

 

1

+ X, = (1 • (Щ / W2 ) • (wt / W„))1/" -* ВЕС(А!) = X, / SUMMA

+

+ ХП= ((ЩП/Щ) - 1)1/л ->ВЕС(АЛ) =Х„ / SUMMA

SUMMA